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1、coca.cola可口可樂針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的分析STP戰(zhàn)略本土化戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分化目標(biāo)市場(chǎng)的選擇市場(chǎng)定位STP戰(zhàn)略地理因素行為因素心理因素人口因素市場(chǎng)細(xì)分化地理因素按地理變量細(xì)分市場(chǎng),可口可樂受其影響是微乎其微的??煽诳蓸芬恢敝铝τ谝尞a(chǎn)品無處不在,要使產(chǎn)品伸手可及,要使它在舞廳、理發(fā)店、辦公室、火車上等地方可隨時(shí)取用,不受任何地理位置的限制。人口因素可口可樂的消費(fèi)者不分男女老少,只要是會(huì)喝可口可樂的,都是可口可樂的消費(fèi)者。而且可口可樂的定位是一種人人都買的起的碳酸飲料。不管高收入者還是低收入者,可口可樂已經(jīng)成為可樂愛好者的一種生活習(xí)慣。心理因素從生活方式來看,人們對(duì)于可口可樂的需求其實(shí)
2、是一種追求刺激、活力的生活。而且可口可樂含有多種口味,滿足各年齡層、各階段人員的需要。行為因素1、從購(gòu)買時(shí)機(jī)看,可口可樂的營(yíng)銷途徑便是能在任何可設(shè)銷售點(diǎn)的地方都設(shè)有銷售點(diǎn)。如:便利店、販賣機(jī)、超市等。2、從使用數(shù)量上看,可口可樂存在著大量的消費(fèi)者,其全部消費(fèi)量亦是一個(gè)驚人的數(shù)字。3、從品牌忠誠(chéng)度問題上看,人們對(duì)于可口可樂的喜愛程度從其使用數(shù)量上就可以看出來,其擁有一大批的“絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者”,其他品牌難以進(jìn)入。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇1、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng):可口可樂的競(jìng)爭(zhēng)者主要是百事可樂;替代者有果汁飲料、礦泉水等。所以,可口可樂要做到穩(wěn)占市場(chǎng)需要合理的投資、正確的產(chǎn)品定位和正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。2
3、、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇:可口可樂在全球市場(chǎng)上一開始是以中年和青年為主,在中國(guó)為了與百事可樂區(qū)分開來,是以運(yùn)動(dòng)和喜慶來吸引消費(fèi)者,中國(guó)講究吉利,而其中紅色代表喜慶,用此來區(qū)分于百事可樂。因此目標(biāo)人群選擇在中國(guó)以青少年為主。3、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略:現(xiàn)在,可口可樂公司致力于差異性的營(yíng)銷策略??煽诳蓸饭緦⒄w市場(chǎng)劃分為若干需要與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng),然后針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群的需求。市場(chǎng)定位出售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)品正本低價(jià)格實(shí)惠推銷產(chǎn)品要精明歡迎競(jìng)爭(zhēng)要宣傳品牌形象而不是產(chǎn)品合理利用名人效應(yīng)要入鄉(xiāng)隨俗放眼全球,始于足下品牌命名本土化產(chǎn)品本土化廣告宣傳本土化包裝本土化人員本土化本土化戰(zhàn)略品牌命名本
4、土化可口可樂早期在中國(guó)的譯名為“蝌蚪啃蠟”,此名稱在市場(chǎng)反應(yīng)不佳,該名稱使消費(fèi)者感到摸不到頭腦,對(duì)產(chǎn)品也失去興趣。曾經(jīng)市場(chǎng)銷量一度很差,于是公司做出一個(gè)重大決定,將名稱順應(yīng)本土文化,重新命名為“可口可樂”。新名稱瑯瑯上口,易讀易記,人們喜聞樂見,還成為了人們過節(jié)慶賀餐桌上的必備飲品,市場(chǎng)大門被打開,為可口可樂在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。產(chǎn)品本土化亞洲人特別是中國(guó)人,更喜歡果汁和傳統(tǒng)的茶飲料,可口可樂看到了這種需求變化,對(duì)產(chǎn)品作了相應(yīng)調(diào)整,自2002年成功推出第一款非碳酸飲料“冰露水”,之后又相繼推出了酷兒、天與地、水森活、美汁源、果粒橙、茶研工坊、健康工坊等一系列非碳酸甚至
5、是本土特色的飲料深受市場(chǎng)歡迎。廣告宣傳本土化可口可樂公司總部對(duì)廣告統(tǒng)一嚴(yán)格控制,但在1999年在中國(guó)推出的電視廣告,第一次選擇在中國(guó)拍攝,第一次請(qǐng)中國(guó)廣告公司設(shè)計(jì),第一次邀請(qǐng)中國(guó)演員拍廣告,畫面以活力充沛的健康的形象出現(xiàn),注重中國(guó)本土化形象。其實(shí),可口可樂的本土化還有更深一層的含義——那就是無論是產(chǎn)品、代言人,都與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者沒有距離!包裝本土化1、在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”時(shí)期,針對(duì)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗,推出“阿福”、“阿嬌”的形象,讓中國(guó)消費(fèi)者倍感親切,深受人們喜愛。2、采用中國(guó)傳統(tǒng)12生肖賀歲包裝,迎合中國(guó)傳統(tǒng)年文化,以中國(guó)人熟悉和喜愛的動(dòng)物形象進(jìn)行宣傳。3、申奧金罐、中國(guó)之隊(duì)足球版、春
6、節(jié)剪紙等各種具有中國(guó)色彩的包裝,都拉進(jìn)了可口可樂與中國(guó)消費(fèi)者的距離。4、針對(duì)中國(guó)人平日聚會(huì)、節(jié)日慶祝等特殊場(chǎng)合的需求,特地推出大瓶包裝,符合中國(guó)人喜同歡聚,大瓶共分享的文化特點(diǎn),充分滿足市場(chǎng)需求。5、還推出了玻璃瓶、塑料瓶等不同材質(zhì)、不同容量的包裝,滿足中國(guó)人群不同場(chǎng)合多種多樣的需求特點(diǎn)。6、為迎合年輕消費(fèi)者,可口可樂日前悄然推出針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的新包裝??梢钥吹剑谝回灥募t色包裝上,“可口可樂”四個(gè)大字已經(jīng)“退位”,取而代之的是諸如“文藝青年、高富帥、白富美、天然呆”等網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。可口可樂新包裝可口可樂新包裝人員本土化(1)在市場(chǎng)當(dāng)?shù)卦O(shè)立公司,所有員工都用當(dāng)?shù)厝恕?2)銷售方針、人
7、員培訓(xùn)由總公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)。正是這樣的原則,使可口可樂(中國(guó))公司取得了迅猛而又卓有成效的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)合作收集、整理資料制作PPT演講PPT謝謝THANKSFORYOURREADTHEEND