網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略概述.ppt

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1、第六章網(wǎng)絡(luò)促銷策略教學(xué)要點：通過對網(wǎng)絡(luò)促銷策略的講解，要求了解網(wǎng)絡(luò)促銷的方式，不同的促銷方式有哪些作用，并重點掌握如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)廣告進行宣傳推廣，如何對營銷站點進行推廣。網(wǎng)絡(luò)促銷概述網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)站點促銷其他網(wǎng)絡(luò)促銷形式第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)促銷概述網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。由于互聯(lián)網(wǎng)上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)促銷不僅需要營銷人員熟悉傳統(tǒng)的營銷技巧，而且需要相應(yīng)

2、的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，并要采用虛擬市場的思維方法。傳統(tǒng)促銷的形式廣告銷售促進公共關(guān)系人員推銷網(wǎng)絡(luò)促銷的形式網(wǎng)絡(luò)廣告銷售促進關(guān)系營銷站點促銷一、網(wǎng)絡(luò)促銷形式其中網(wǎng)絡(luò)廣告和站點促銷是主要的網(wǎng)絡(luò)促銷形式，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)形成了一個很有影響力的產(chǎn)業(yè)市場，因此企業(yè)的首選促銷形式就是網(wǎng)絡(luò)廣告。1、時空觀念的變化2、信息溝通方式的變化：交互的、快捷的、互不見面的信息傳播模式，將買賣雙方的意愿表達(dá)得淋漓盡致，也留給對方充分思考的時間。3、消費群體和消費行為的變化4、促銷手段的變化：依賴現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)與客戶交流思想和意愿達(dá)到推銷商品的目的。二、網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促

3、銷的區(qū)別三、網(wǎng)絡(luò)促銷的作用1.告知功能網(wǎng)絡(luò)促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價格等信息傳遞給目標(biāo)公眾，引起他們的注意。2.說服功能網(wǎng)絡(luò)促銷的目的在于通過各種有效的方式，解除目標(biāo)公眾對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮，說服目標(biāo)公眾堅定購買決心。3.反饋功能網(wǎng)絡(luò)促銷能夠通過各種方式及時地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業(yè)管理層。由于網(wǎng)絡(luò)促銷所獲得的信息基本上都是客戶直接反饋的，信息準(zhǔn)確，可靠性強，對企業(yè)經(jīng)營決策具有較大的參考價值。4.誘發(fā)需求良好的網(wǎng)絡(luò)促銷活動，可以誘發(fā)需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴大銷售量。5.穩(wěn)定銷售由于各種原因，一個企業(yè)的產(chǎn)品銷售量可能時高時低，波動

4、很大。企業(yè)通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)促銷活動，樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，往往有可能改變用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識，使更多的用戶形成對本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛，達(dá)到穩(wěn)定銷售的目的。一、網(wǎng)絡(luò)廣告的特點1.交互性強網(wǎng)絡(luò)廣告是一種交互式的，與受眾進行雙向溝通的“活”廣告，受眾可以對感興趣的廣告通過點擊進入網(wǎng)頁深入了解更多信息，甚至可以直接與商家進行一對一的咨詢和洽談。因此，網(wǎng)絡(luò)廣告主要通過“拉”方法吸引受眾注意，受眾可自由查詢，可避免傳統(tǒng)“推”式廣告中受眾注意力集中的無效性和被動性。第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告一般是指在因特網(wǎng)上發(fā)布、傳播的廣告信息。2.快捷、靈活性傳統(tǒng)媒體廣告從策

5、劃、制作到發(fā)布需要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)的配合，且廣告發(fā)布后很難再進行改動而且費用昂貴；而網(wǎng)絡(luò)廣告由于有自動化的軟件工具進行創(chuàng)作和管理，能以低廉費用按照需要及時變更廣告內(nèi)容。其次，網(wǎng)絡(luò)廣告信息的反饋也非?？旖?，受眾可以直接與商家進行溝通，商家可以第一時間了解廣告的效果。3.廣泛性傳統(tǒng)媒體廣告由于受媒體時間和版面的限制，能傳遞的信息內(nèi)容非常有限。網(wǎng)絡(luò)廣告則基本不受這樣的限制，可以將廣告內(nèi)容做得十分詳盡，而且網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播范圍也不受地域限制，可以把廣告?zhèn)鞑サ揭蛱鼐W(wǎng)所覆蓋的所有國家和地區(qū)。4.經(jīng)濟性在傳統(tǒng)媒體上，廣告發(fā)布和更改費用昂貴；而網(wǎng)絡(luò)廣告的制作成本僅為傳統(tǒng)

6、媒體的3%，且廣告內(nèi)容可隨時更新，更新花費很小。5.表現(xiàn)形式的多樣性利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)廣告能集文字、圖象、動畫、聲音、三維空間、虛擬現(xiàn)實等于一體，創(chuàng)作人員可以根據(jù)廣告創(chuàng)意的需要進行任意的組合創(chuàng)作，制作出形式多樣、生動活潑，能激發(fā)消費者購買欲望的廣告。6.可測試性傳統(tǒng)媒體廣告的廣告主無法確切地知道究竟有多少人和哪些人觀看了廣告，且反映如何。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，網(wǎng)上廣告主對網(wǎng)頁瀏覽者進行跟蹤和歸類的能力有了進一步的提高?？梢酝ㄟ^訪問記錄軟件的設(shè)置獲得廣告訪問人數(shù)、訪問過程、瀏覽主要信息等方面的情況，根據(jù)訪問效果付費。7.受眾針對性明確

7、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放可有的放矢，點閱信息者即為有興趣者，所以可以直接命中潛在客戶，且可以為不同的受眾推出不同的廣告內(nèi)容。1、旗幟廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體者在自己網(wǎng)站的頁面中分割出一定大?。ㄍǔ?68?60像素或233?30像素）的一個畫面發(fā)布廣告，因其像一面旗幟，故稱為旗幟廣告。此類網(wǎng)絡(luò)廣告大多為長方形的靜態(tài)或動態(tài)圖標(biāo)，制作非常精致，色彩鮮艷，主題突出，富有極強的視覺吸引力，點擊后，這些圖標(biāo)會引導(dǎo)你去瀏覽一個新的具有宣傳信息的網(wǎng)頁。二、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式網(wǎng)絡(luò)廣告具有靈活多樣的表現(xiàn)形式2、按鈕廣告按鈕式廣告（Buttons），形狀似長行或方形按鈕，通常是一個鏈接著

8、公司的主頁或站點的公司、產(chǎn)品或品牌的標(biāo)志。一般被放置在頁面左右兩邊緣，或靈活地穿插在各個欄目板塊中間，尺寸偏小，表現(xiàn)手法較