《報告撰寫六原則》PPT課件.ppt

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1、講師:吳建芬報告撰寫六原則案例搶先看這樣的報告你能讀懂嗎?位于蕪湖的生產(chǎn)基地完全可以安排額外的員工,但是長期以來車間主任都認為從其它地方調(diào)來的員工不大好管理。我們可以保留原來的生產(chǎn)區(qū)域,然后把閑置的場地轉(zhuǎn)租出去,這樣公司就可以獲得一筆額外的收入。無論如何,這個場地的租約將在兩年后到期,我們正在就續(xù)簽租約的問題進行談判,如果成功的話,我們在續(xù)約期間內(nèi)就可以隨時終止租約。員工們不希望去蕪湖或武漢工作。他們知道公司正在考慮遷址的問題,他們不希望被調(diào)到重慶,更不用說讓他們?nèi)ナ徍蛭錆h工作了。武漢還能安排額外的發(fā)貨人員,但是蕪湖目前

2、無法安排更多的發(fā)貨人員。位于湖南的油庫目前銷售的石油產(chǎn)品的數(shù)量不斷下降,我們不得不考慮是否應(yīng)關(guān)閉這個油庫。位于上海和江蘇的油庫每年的銷售量分別達1千萬升和1千2百萬升,但是位于湖南的油庫每年的銷售量下降到僅7百萬升。我們把石油產(chǎn)品從河北運往湖南要耗費一筆成本,而有時同一批油又被從湖南銷售給位于河北的客戶。所以,實際上我們要支付兩筆運輸成本,但是只成交了一筆生意?!覀兪欠褚泊嬖谕瑯拥睦Щ螅???內(nèi)容繁多,卻不明所以,資料繁多,不知選擇哪些數(shù)據(jù)或者資料,報告的層次多,無法有效體現(xiàn)邏輯和重點,報告內(nèi)容應(yīng)分為幾個部分組成?……報

3、告撰寫六原則寫明目的分門別類結(jié)構(gòu)合理通俗易懂可讀性強編排報告1.明確報告目的寫明報告目的看下面這段報告表達的是什么意思?“我們可以將今天的會議改在星期四11點開嗎?因為這樣對科林斯和約翰遜都會更方便,唐克利福德也可以參加,并且本周只有這一天會議室還沒有被預(yù)訂?!薄凹s翰·科林斯來電話說他3點鐘不能參加會議。哈爾·約翰遜說他不介意晚一點開會,把會放在明天開也可以,但10﹕30以前不行,唐克利福德的秘書說,唐克利福德明天較晚時間才能從法蘭克福趕回來。會議室明天已經(jīng)有人預(yù)訂了,但星期四還沒有人預(yù)訂。會議時間定在星期四11點似乎比較

4、合適。您看行嗎?”親愛的雪莉:還記得上個星期六的下午嗎?我跟我的男朋友在公園里玩,然后你過來了,他告訴我,在我去買飲料的的時候,你約了他去看音樂會。還有,星期天你去我家,午飯時,我媽媽給你做了一道金槍魚沙拉,你說:“這是我吃過的最難吃的沙拉?!弊蛱?,我的小貓抓你的腿時,你踢了它,并威脅她要放你的狗巨人咬它!……………………。露西明確以下報告涉及的主要目的及內(nèi)容:1、某款手機上市報告2、月度/年度個人工作總結(jié)報告3、為員工購買下午茶的申請4、員工滿意度調(diào)查報告“寫明報告目的”2.將報告要點分門別類從大量、無序的信息…………到

5、有清晰的結(jié)構(gòu)蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋黃油酸奶油酸牛奶乳酸飲料純味酸牛奶果味酸牛奶純牛奶2.將報告要點分門別類蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋黃油酸奶油酸牛奶乳酸飲料純味酸牛奶果味酸牛奶純牛奶設(shè)想一下您要撰寫一份介紹你們公司情況的報告,這份報告將提交給某個對你們公司一無所知的人。請您想一想可以把報告要點分成哪些不同的種類(多多益善)。練習(xí):下面是員工座談會部分內(nèi)容,請試著分類練習(xí):1、飯?zhí)糜貌吞F了,比外面的評價快餐價格高1-3塊/份;2、宿舍的家具很多都壞了,報修后至少2天才能得到維護;3、車間休息區(qū)域的椅子太少,集中休息的時候總是不夠用;4、中

6、午吃飯的時候是排隊排很久,而且總是有人插隊;5、夏天天氣炎熱,但我們車間風(fēng)扇太少,又熱又悶;6、同一個宿舍的人員班次不一,夜班的總是吵到白班的;7、我們班組有一個同事老是找我茬,與我吵架。案例學(xué)習(xí):如果讓你寫一份工作總結(jié)報告,你認為目的是什么,你會如何組織,歸類要表達的信息?示例:營運中心三年規(guī)劃分析報告主題記下確定好的每一個要點對所有的要點進行分組匯總刪掉那些無關(guān)的或者重復(fù)的內(nèi)容2.將報告要點分門別類-情況(Position);-問題(Problem);-方案(Possibilities);-建議(Proposal)。3

7、.組織報告結(jié)構(gòu)3.組織報告結(jié)構(gòu)情況制熱系統(tǒng)年代過久問題夏天悶熱,冬天受凍,維修費用過高方案修修補補全面維修更換設(shè)備建議辦公區(qū)域更換設(shè)備,車間檢修管道3.組織報告結(jié)構(gòu)練習(xí):文件內(nèi)容4Ps江寧區(qū)域目前銷售的產(chǎn)品數(shù)量不斷下降,且下降幅度高于其他任何一個區(qū)域我公司一共設(shè)置了2個生產(chǎn)基地,56個銷售區(qū)域我們在蘇北工廠設(shè)置了超出標準1.5倍的人員,但產(chǎn)能卻只有預(yù)定目標的90%目前階段要提高銷售額主要依靠兩種方式:一種提高均價,另一種提高產(chǎn)品銷量重慶現(xiàn)在正大規(guī)模招商引資,所以新廠選址在那里可以享受稅收優(yōu)惠政策大部分員工都住在市區(qū),上下班

8、路途時間較長是他們遇到的主要困難之一3.組織報告結(jié)構(gòu)練習(xí):文件內(nèi)容4Ps江寧區(qū)域目前銷售的產(chǎn)品數(shù)量不斷下降,且下降幅度高于其他任何一個區(qū)域問題我公司一共設(shè)置了2個生產(chǎn)基地,56個銷售區(qū)域情況我們在蘇北工廠設(shè)置了超出標準1.5倍的人員,但產(chǎn)能卻只有預(yù)定目標的90%問題目前階段要提高銷售額主要依靠兩種方式:

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