手機(jī)營(yíng)銷資料收集.ppt

《手機(jī)營(yíng)銷資料收集.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、手機(jī)賣給誰移動(dòng)電話年齡分布手機(jī)賣給誰移動(dòng)電話用戶收入分布手機(jī)賣給誰較年輕、中高收入，消費(fèi)觀念新潮，講求生活享受和品味，對(duì)新鮮事物反應(yīng)敏銳追求高技術(shù)，功能先進(jìn)、全面的產(chǎn)品，考慮高價(jià)名優(yōu)品牌中等收入為主，消費(fèi)取向?qū)嵲?，講求實(shí)際，日常主要消費(fèi)中價(jià)位產(chǎn)品手機(jī)講究實(shí)用和耐用，性能要達(dá)到新一代手機(jī)基本水平，計(jì)劃購(gòu)買價(jià)格1500元—2000元左右的產(chǎn)品收入偏低，消費(fèi)講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠功能要求不高，價(jià)廉實(shí)用一千元出頭的產(chǎn)品高/中高檔品消費(fèi)者中檔品消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)時(shí)考慮什么因素基本因素品質(zhì)、價(jià)格商務(wù)功能、中文輸入、短信息、上網(wǎng)感興趣的新功能重要因素通話效果、款式外觀好、

2、售后服務(wù)、品牌產(chǎn)品的功能和性價(jià)比對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)手機(jī)最重要產(chǎn)生需求留意信息刺激購(gòu)買決定收集信息，形成決策（一兩天至幾周）購(gòu)買需要使用、使用中不滿或遺失損壞比以往更注意到有關(guān)手機(jī)的廣告、報(bào)道、談?wù)摷颁N售等*新產(chǎn)品吸引*手機(jī)無法用*促銷/降價(jià)*商量計(jì)劃決定通過親友，廣告，逛街等渠道主動(dòng)了解產(chǎn)品/品牌細(xì)節(jié)消費(fèi)者如何形成購(gòu)買決策不同階段需要不同的傳播手段產(chǎn)生需求留意信息刺激購(gòu)買決定收集信息，形成決策（一兩天至幾周）購(gòu)買傳播活動(dòng)如何影響購(gòu)買決策品牌廣告/產(chǎn)品廣告/公關(guān)活動(dòng)/軟文促銷/新產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品廣告/促銷/終端陳列/售后服務(wù)/口碑/軟文售后服務(wù)產(chǎn)生需求留意信息刺激購(gòu)買決定

3、收集信息，形成決策（一兩天至幾周）購(gòu)買傳播活動(dòng)如何影響購(gòu)買決策品牌廣告/產(chǎn)品廣告/公關(guān)活動(dòng)/軟文促銷/新產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品廣告/促銷/終端陳列/售后服務(wù)/口碑/軟文售后服務(wù)品牌檢驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)——直觀印象國(guó)外品牌、合資電子類產(chǎn)品、IT行業(yè)品質(zhì)應(yīng)該不錯(cuò)問題點(diǎn)可能是個(gè)代理商和其它三線手機(jī)品牌區(qū)別不大品牌核心價(jià)值：國(guó)際化、專業(yè)化、品質(zhì)感波導(dǎo)李玟戰(zhàn)斗機(jī)康佳周潤(rùn)發(fā)科健張鐵林皇上首信伏明霞奪冠TCL金喜善廈新趙薇等等…………………………………..大家似乎都忽略了一點(diǎn)——產(chǎn)品呢？品牌呢？我們的手機(jī)在哪？看過了某些國(guó)產(chǎn)手機(jī)廣告，我們記住了什么摩托羅拉飛躍無限V998L2000心語(yǔ)T268

4、8天拓A6188……諾基亞科技以人為本615032108210825088108850……愛立信一切盡在掌握768788T18T28T29……三菱小藍(lán)小菲小易飛利浦讓我們做得更好939969….………………………….款款經(jīng)典的機(jī)型，幾乎每位消費(fèi)者都如數(shù)家珍。我們記憶中的成功品牌對(duì)大眾國(guó)外手機(jī)的挑戰(zhàn)者A、選擇強(qiáng)勢(shì)品牌作為挑戰(zhàn)對(duì)象B、推出”精品”概念，制定一系列營(yíng)銷策略C、依托整合傳播策略，迅速提升產(chǎn)品知名度D、細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)施品牌推廣動(dòng)作行業(yè)內(nèi)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略構(gòu)想圖優(yōu)劣勢(shì)分析劣勢(shì)：1.價(jià)格高2.手機(jī)市場(chǎng)已進(jìn)入成熟期，產(chǎn)品極大的同質(zhì)化和近質(zhì)化，產(chǎn)品功能指標(biāo)無特別

5、3.市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)品牌相同機(jī)型已經(jīng)搶先上市，超長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間被對(duì)手搶先用作王牌，CEC較被動(dòng)。優(yōu)勢(shì)：1.新品牌，新形象，一張白紙更容易畫出美的藍(lán)圖，全新的市場(chǎng)機(jī)遇。2.同機(jī)型競(jìng)品中，海爾受“國(guó)貨”概念限制，熱潮不熱銷，飛利浦9@9自始至終沒有以待機(jī)時(shí)間作為產(chǎn)品賣點(diǎn)推廣，CEC仍有操作空間。3.目前，CEC6501仍是承諾待機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)的機(jī)型。