領(lǐng)導(dǎo)干部的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-董曉峰

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1、領(lǐng)導(dǎo)干部的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)材料董曉峰根據(jù)公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)談一談個(gè)人的一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，僅供同志們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中參考。前言俗話(huà)說(shuō)：看人要看腦，諸事看領(lǐng)導(dǎo)。在職工中，領(lǐng)導(dǎo)是核心；在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)是靈魂。做領(lǐng)導(dǎo)干部是許多人追求的目標(biāo)，但干好領(lǐng)導(dǎo)卻不是一件容易的事。我們常說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)，其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是一門(mén)藝術(shù)，還是一門(mén)學(xué)問(wèn)。近年來(lái)，公司的發(fā)展越來(lái)越快，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)越來(lái)越繁重，各位領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是我們今天在座的各位，平時(shí)工作大都非常繁忙17，很少有空閑靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，去充實(shí)自己，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平，總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)工作的方法

2、和思路，將其上升到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的更高層次，進(jìn)而指導(dǎo)工作實(shí)踐。然而，如果長(zhǎng)時(shí)間不努力學(xué)習(xí)一些領(lǐng)導(dǎo)方面的學(xué)問(wèn)，我們將很快就會(huì)被知識(shí)透支和能力透支。因此，我們無(wú)論是從建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)的角度出發(fā)，還是從做好一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角度出發(fā)，都需要掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。下面，我準(zhǔn)備從四個(gè)方面來(lái)講：一、做好領(lǐng)導(dǎo)工作的四個(gè)“度”二、運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)應(yīng)把握好五“性”三、做好領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)鍛造四種“能力”四、如何當(dāng)好副職第一講：做好領(lǐng)導(dǎo)工作的四個(gè)“度”我認(rèn)為用一兩個(gè)字來(lái)概括領(lǐng)導(dǎo)學(xué)或領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律是很難的，但是用一兩個(gè)字來(lái)概括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之要，還是有可能的。我覺(jué)得“度”字最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的要義。無(wú)論是剛?cè)嵯酀?jì)，方圓結(jié)合，恩威并施

3、，還是統(tǒng)籌兼顧，對(duì)立統(tǒng)一，相輔相成，都離不開(kāi)一個(gè)“度”字，所以說(shuō)，把“度”字理解透，能用好“度”，也就差不多把握了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的精髓。正確把握“度”，用好“度”，必須確定一些基本觀點(diǎn)和準(zhǔn)則，我認(rèn)為有以下四點(diǎn)：一是高度。17高度是指看問(wèn)題的層次，是用總體觀點(diǎn)看問(wèn)題的思維方式，也可說(shuō)是跳出問(wèn)題看問(wèn)題。蘇軾曾說(shuō)過(guò)：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。”總體觀點(diǎn)有別于全局觀點(diǎn)，全局觀點(diǎn)是以全局作為解決問(wèn)題的終級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)局部服從全局。而總體觀點(diǎn)則認(rèn)為，無(wú)論全局或局部，還是對(duì)立面之間，都是總體中的一部分，必須統(tǒng)籌考慮，也就是要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”。二是角度。這是指“度”是由

4、多角度視野來(lái)確定的，單一的視角不可能構(gòu)成“度”，而只能叫做“點(diǎn)或線(xiàn)”。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，各方都會(huì)較多地考慮自己的“一畝三分地”。角度觀點(diǎn)告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中雖然只有甲乙雙方主體，但卻有六個(gè)角度：有一個(gè)客觀存在的甲方，有一個(gè)甲方自我意識(shí)的甲方，還有一個(gè)乙方評(píng)估的甲方；乙方也同樣如此。這六方面的角度都有可能不吻合，并且總是相互影響和作用的，角度的觀點(diǎn)要求我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中遵循“三個(gè)尊重”，即尊重事實(shí)、尊重對(duì)方、尊重自己，而不能單方面地?cái)U(kuò)張自己的欲望。比如，在工作中，各個(gè)單位、各個(gè)部門(mén)以及班子之間相互協(xié)作的行為就需要角度觀點(diǎn)來(lái)思考，也就是我們常說(shuō)的“換位思考”。我們知道，現(xiàn)代企業(yè)是有著精細(xì)分工的組織，各單

5、位、各部門(mén)、每名員工不僅有各自的職能和需要，而且你中有我，我中有你，互相關(guān)聯(lián)，互相依存，不存在超越這種關(guān)系的單位和個(gè)人，這就需要協(xié)作。有這樣一則故事，說(shuō)在森林中有一17群猴子，手中拿著長(zhǎng)長(zhǎng)的勺子到鍋里盛粥，由于勺子長(zhǎng)，里面的粥吃不到自己嘴里，結(jié)果肚子更加饑餓，一位天使看見(jiàn)這一情況后說(shuō)，你們相互用自己手中盛滿(mǎn)粥的勺子喂對(duì)方，結(jié)果他們都吃到了粥。這個(gè)故事告訴我們，在工作上為對(duì)方提供適當(dāng)?shù)姆奖?，就是為自己提供方便，只有相互協(xié)作，才能共享成果。三是尺度。“度”是一種衡量標(biāo)尺。尺寸有大小，具體問(wèn)題有具體的“度”。尺度觀點(diǎn)認(rèn)為，不要用“大度”去解決問(wèn)題，“大度”可分解為若干“小度”。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，雙方都要

6、本著揚(yáng)棄的思維去承認(rèn)對(duì)方的利益，而不能簡(jiǎn)單地否定。應(yīng)該用辯證的否定觀點(diǎn)看待對(duì)方的利益訴求，肯定合理的，否定不合理的；肯定雙方都能接受的，保留雙方有分歧的。否定和肯定是用“度”過(guò)程中的兩個(gè)方面，對(duì)對(duì)方利益的否定過(guò)程，就是對(duì)自己利益的肯定過(guò)程。如果把對(duì)方的合理要求也否定了，不僅不能使自己的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)維持下去，而且還會(huì)導(dǎo)致關(guān)系雙方失衡；如果把自己的不合理要求當(dāng)作正當(dāng)利益肯定下來(lái)，不僅不能使對(duì)方服氣，還會(huì)破壞用“度”賴(lài)以存在的載體。所以，過(guò)度就會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)走向失敗，而過(guò)度往往就是松緊、寬嚴(yán)的尺度太大。四是適度。這是指做任何事情都要注意到質(zhì)和量的界限，善于根據(jù)質(zhì)和量的關(guān)系，把握最佳的“度”。我們常說(shuō)的“1

7、7物極必反”、“否極泰來(lái)”、“欲速則不達(dá)”等，說(shuō)的就是事情超過(guò)了一定的限度，就會(huì)改變?cè)械臓顟B(tài)，走向反面，發(fā)生質(zhì)變。列寧在《共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)中的“左”派幼稚病》一書(shū)中提出了一個(gè)著名論斷：只要再多走一小步，真理便會(huì)變成錯(cuò)誤。這是共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)歷史經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，也是一項(xiàng)高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，也就是大家常說(shuō)的“水滿(mǎn)則溢，月滿(mǎn)則虧”的道理。要取得最佳的“度”，就是要走一步看一步。對(duì)許多事情，一時(shí)難以做到心中有“數(shù)”