禮儀培訓(xùn)課件課件.ppt

《禮儀培訓(xùn)課件課件.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、禮儀培訓(xùn)實(shí)用禮儀培訓(xùn)目錄禮儀概述職業(yè)形象商務(wù)禮儀社交禮儀實(shí)用禮儀培訓(xùn)目錄禮儀概述職業(yè)形象商務(wù)禮儀社交禮儀禮儀概述目錄禮儀概述何為禮儀為何要學(xué)禮儀第4頁(yè)禮儀概述禮儀現(xiàn)狀禮儀概述何為禮儀“禮”是尊重他人的一種觀念，“儀”是表達(dá)這種觀念的一種形式。“禮儀”的核心本質(zhì)就是：尊重。禮儀是衡量一個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度。禮儀不僅僅是一種形式，而且是一個(gè)人，一個(gè)集體乃至一個(gè)國(guó)家精神文明的象征。禮儀概述為何要學(xué)禮儀1禮儀是一個(gè)人的安身立命之本不學(xué)禮，無以立?！鬃尤菝?、態(tài)度、進(jìn)退、趨行，由禮則雅，不由禮則夷固僻違、庸眾而野。人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧?！髯訛槿俗?，方少時(shí)，親師友，

2、習(xí)禮儀?！度纸?jīng)》禮儀概述為何要學(xué)禮儀2約翰?洛克（英國(guó)哲學(xué)家）：‘‘沒有良好的禮儀，其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢。‘‘禮儀是一個(gè)人的為人處世之道一級(jí)目錄目錄禮儀概述職業(yè)形象商務(wù)禮儀社交禮儀二級(jí)目錄目錄儀表（衣著打扮）儀容（發(fā)膚容貌）儀態(tài)（舉止神態(tài)）第9頁(yè)職業(yè)形象職業(yè)形象職業(yè)形象女士：高貴優(yōu)雅端莊男士：風(fēng)度紳士品質(zhì)職業(yè)形象儀表（衣著打扮）工作場(chǎng)合職業(yè)裝的穿著境界是：憑借得體的衣著塑造你的職業(yè)形象、增強(qiáng)你的職業(yè)素養(yǎng)，從而使他人更加重視你的工作、產(chǎn)品和服務(wù)。職業(yè)形象儀容（發(fā)膚容貌）1）發(fā)型發(fā)式：“女人看頭”時(shí)尚得體，美觀大方、符合身份；2）面部修飾：清新淡妝，妝成有卻無。

3、1）發(fā)型發(fā)式要求：前發(fā)不遮眉，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。2）面部修飾：剔須修面，保持清潔。職業(yè)形象儀容（發(fā)膚容貌）化妝原則符合常規(guī)審美化妝要避人妝成有卻無化妝符合常規(guī)審美要求。不要紋身、不要刺字，不要標(biāo)新立異。妝成有卻無，讓人覺得你天生長(zhǎng)得就這么好看。在人前時(shí)就一定是最美的樣子，補(bǔ)妝和化妝要到屋內(nèi)或洗手間。國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合中對(duì)化妝有三項(xiàng)最主要的規(guī)則職業(yè)形象儀表（衣著打扮）2職業(yè)男性著裝在西服的穿著中，講究“兩個(gè)單色，一個(gè)圖案”，也就是說在西服套裝、襯衣、領(lǐng)帶中，最少要有兩個(gè)單色，最多一個(gè)圖案。舉例來說，如果我們的領(lǐng)帶是帶圖案的，那么西服和襯衣一定是單色的，不能帶圖案。如果西服套裝是帶條紋的，則領(lǐng)帶

4、和襯衣都應(yīng)該是單色的。否則就會(huì)顯得太花哨。另外，這三件中最好有一種顏色跳出來，不能同一色系，分不出彼此。西裝的顏色搭配西裝關(guān)于顏色深淺的搭配。一般是深淺交錯(cuò)，如深色西服配淺色襯衫和鮮艷、中深色領(lǐng)帶；中深色西服配淺色襯衫和深色領(lǐng)帶；淺色西服配中深色襯衫和深色領(lǐng)帶。職業(yè)形象儀表（衣著打扮）2職業(yè)男性著裝西裝的三個(gè)“三”原則西裝機(jī)遇-手段型123三色原則：即全身穿著限制在三種顏色之內(nèi)。三一定律：鞋子、皮帶、公文包一個(gè)顏色。三大禁忌：忌衣袖商標(biāo)未摘掉、忌西裝與皮鞋不相配、忌不打領(lǐng)帶。職業(yè)形象儀表（衣著打扮）2職業(yè)男性著裝西裝紐扣的扣法西裝三?？郏嚎凵厦鎯闪；蛑豢壑虚g一?；蚨疾豢垡涣？郏嚎煽劭刹豢蹆闪?/p>

5、扣：扣上面第一?；蚨疾豢鬯牧？郏嚎壑虚g兩?；蚨疾豢勐殬I(yè)形象儀表（衣著打扮）2職業(yè)男性著裝白襯衣是男士永遠(yuǎn)的時(shí)裝襯衫應(yīng)該合體，當(dāng)你試穿一件新襯衫時(shí)，系上最上一粒紐扣，如果你能伸進(jìn)去一個(gè)手指到兩個(gè)手指，就是較合適的，否則不是過緊就是過松。襯衫與領(lǐng)帶襯衫的領(lǐng)子應(yīng)露在西服領(lǐng)子外1.5CM左右，當(dāng)你抬起手臂時(shí)，襯衫的袖口也應(yīng)露出西服袖口外1.5Cm左右。以保護(hù)西服的清潔。襯衣的下擺一定要塞到褲腰里。職業(yè)形象儀表（衣著打扮）2職業(yè)男性著裝領(lǐng)帶是男士服裝的靈魂當(dāng)站立時(shí)，領(lǐng)帶的長(zhǎng)度要及皮帶或皮帶扣下端1~1.5cm，過短和過長(zhǎng)都不合適。領(lǐng)帶結(jié)的大小應(yīng)與襯衫領(lǐng)口敞開的角度相配合。襯衫與領(lǐng)帶當(dāng)打上領(lǐng)帶時(shí)，襯衫的

6、領(lǐng)口和袖口的紐扣都應(yīng)系上。當(dāng)取下領(lǐng)帶時(shí)，則要再解開。職業(yè)形象儀表（衣著打扮）2職業(yè)男性著裝鞋與襪，決不可忽視的細(xì)節(jié)正式西服不應(yīng)配休閑鞋。非皮鞋款式和淺色的皮鞋都屬于休閑鞋。鞋與襪黑色的皮鞋最為正式，而且搭配任何西裝都沒錯(cuò)，甚至是淺色的休閑西服都可以。淺色的皮鞋只能搭配淺色的休閑西服。與鞋一樣，穿正式西服時(shí)應(yīng)配以深色的襪子，最好是黑色的。這樣與全身服裝的顏色也能順承下來。襪子的質(zhì)地可以是棉的、毛的或真絲的。但不應(yīng)是尼龍的。職業(yè)形象儀表（衣著打扮）2職業(yè)男性著裝鞋與襪，決不可忽視的細(xì)節(jié)鞋與襪正規(guī)場(chǎng)合不能穿白襪子。除非穿白西裝、白皮鞋，否則不能穿白襪子，因?yàn)榉床钐?。襪子的顏色以和皮鞋一個(gè)顏色為最

7、佳。選擇襪子還要注意長(zhǎng)短，最好是中長(zhǎng)襪。如果當(dāng)你坐下來時(shí)，在襪子和褲子之間還露一截毛茸茸的腿，那是極不雅觀的。職業(yè)形象儀態(tài)（舉止神態(tài)）儀態(tài)即是你的身體語言，儀態(tài)為什么重要呢，請(qǐng)看儀態(tài)在信息傳播中的重要程度。職業(yè)形象儀態(tài)（舉止神態(tài)）端正的站：站如松挺胸，抬頭，收腹，目視前方，形成一種端正、挺拔、優(yōu)美、典雅的氣質(zhì)美。職業(yè)形象儀態(tài)（舉止神態(tài)）穩(wěn)重的坐：坐如鐘“不滿坐是謙恭”，在正式的場(chǎng)合或是與上級(jí)談話的時(shí)候，一般不