如何進(jìn)行有效的會議溝通(超級實(shí)用).ppt

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1、如何進(jìn)行有效的會議溝通？有效會議的準(zhǔn)備會議準(zhǔn)備的五要素（5W1H）參會者日期方法會議目的討論主題地點(diǎn)5W1H要讓別人參與決策以集思廣益必須把信息同時(shí)傳達(dá)給很多人聽取部門匯報(bào)工作有效會議的必要性有些事情需要當(dāng)眾表揚(yáng)或批評1243必要性有效會議技巧如何掌握會議進(jìn)度掌控會議中的溝通與反饋如何達(dá)成會議決議？234514如何開場？如何分配發(fā)言時(shí)間？1如何開場？TOFROM定時(shí)criptiondescription內(nèi)容descriptiondescription程序descriptiondescription12313時(shí)間約為3—5分鐘，宗旨明確，語言簡潔克服恐懼心理escr

2、iption開會目的，時(shí)間安排、議事方式、紀(jì)律要求引用故事/名言/數(shù)據(jù)/短片等方式ondescription概述會議進(jìn)行程序ption提供會議相關(guān)資料規(guī)范議程指定會議記錄者征求意見ription如何分配發(fā)言時(shí)間？熱點(diǎn)話題保持均衡控制時(shí)間互相交流6如何掌握會議進(jìn)度？Step1Step2Step3Step5Step4xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx44語言方式提示卡投影身體語言、表情的傳達(dá)會議中的溝通與反饋會議中的溝通與反饋會議中的溝通與反饋如何達(dá)成決議？Descriptionofthecontents少數(shù)服從多數(shù)決策權(quán)威決策無異議決策共識決策四種群體

3、決策常用達(dá)成決議的方法列舉或圖示各提案并討論客觀比較各提案的優(yōu)劣評估數(shù)據(jù)以中立角度檢視正反意見尋求與會者之間的認(rèn)同對提案作適當(dāng)?shù)男拚M成或指定對議案執(zhí)行的監(jiān)督人員確認(rèn)議事結(jié)果挑起爭論夸夸奇談連粉帶刺事不關(guān)己夸夸奇談解決措施：1、適時(shí)插入，直接提問他人2、時(shí)間有限3、會后交流事不關(guān)己解決措施：1、直接提問2、多做口頭鼓勵3、會后給予實(shí)際工作會議問題人物及棘手情況處理挑起爭論解決措施：1、體恤情緒2、明確討論主題、3、適時(shí)總結(jié)，連粉帶刺解決措施：1、直接提問客觀事實(shí)、數(shù)據(jù)2、提問簡短、客觀、不容主觀發(fā)揮3、不要介入負(fù)面情緒參會者守則根據(jù)個(gè)人的觀點(diǎn)研究問題依據(jù)提供的資料

4、準(zhǔn)備論證的材料記下開會的日期、時(shí)間、地方做好在會議中盡量表達(dá)的心理準(zhǔn)備會議達(dá)成了什么結(jié)果還有哪些事情未完成分配給自己的任務(wù)如何完成開會前開會中開會后傾聽他人的意見積極發(fā)表自己的見解關(guān)注正在討論的事項(xiàng)與主持人密切配合以達(dá)到會議目的參會者守則與會者陷入僵局或手足無措時(shí)：1、詢問2、提醒3、清除障礙4、解決的問題5、休息與會者陷入緘默時(shí)：1、澄清2、存在不清楚的觀點(diǎn)或問題3、給予建議，打破沉默4、確保行為舉止5、鼓勵參與產(chǎn)生沖突時(shí)：1、控制情緒2、制止沖突3、注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容而不是個(gè)人風(fēng)格4、鼓勵成員保持觀點(diǎn)的主動性和建設(shè)性5、避免過評價(jià)6、挖據(jù)潛在問題提高會議質(zhì)量建議注意

5、力集中在政策和行動上會議記錄應(yīng)闡明最后的結(jié)論召集會議前提早著手準(zhǔn)備會議成功只有用結(jié)果來衡量制訂出色的會議議程歸納，把握會議方向7.85.63.41.2建議只有必要時(shí)才開會注重結(jié)果，但更強(qiáng)調(diào)實(shí)施所有的決定