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1、第3卷第12期南陽師范學院學報(自然科學版)Vol.3No1122004年12月JournalofNanyangTeachers′College(NaturalSciencesEdition)Dec.2004開封旅游形象的傳播策略付邦道吳翔(開封教育學院地理系,河南開封475004)摘要:在分析傳播三要素的基礎上,探討了有效傳播開封旅游形象的途徑,提出了開封旅游形象的傳播策略:形象廣告策略、公共關系策略、網(wǎng)絡媒介策略、旅游展銷策略、旅游銷售激勵策略、旅游形象整體傳播策略以及其他傳播策略。關鍵詞:開封;旅游形象;傳播策略中圖分類號:F590文獻標識碼:A文章編號:1671-6132(20
2、04)12-0081-04旅游形象具有對內(nèi)形成目標共識,對外擴大知結果顯示,游客對開封的印象分散而不鮮明,名度、提升美譽度的功能。旅游地要贏得游客青缺乏明確一致的認同,但古樸、閑適在游客印象中睞,有賴于成功的旅游形象傳播策略。如何有效地相對集中。被調(diào)查景點中,龍亭、鐵塔為游客必到傳播旅游形象,增強旅游吸引力,是開封旅游發(fā)展之處。這說明:北宋古都是開封形象的基礎,開封的長久之計。開封旅游形象傳播策略,應從傳播的旅游形象傳播要以此為依托,突出千年古都形象。[1]三要素傳者、信息和受者(受眾)進行分析、策劃。11112獲取信息途徑調(diào)查分析1旅游形象傳播要素的分析表2游客了解開封的主要途徑11
3、1傳播對象———受眾分析途徑種類排序備注旅游形象傳播的對象是受眾(包括現(xiàn)實和潛在電視1新聞廣告戲曲曲藝電視劇的游客),受眾對旅游地形象認知和市場需求是形報刊2新聞廣告象傳播的重要依據(jù)。研究旅游者對旅游形象認知廣播3新聞廣告戲曲曲藝和需求須做到:①根據(jù)開封形象等級和區(qū)位條件,書籍4歷史文學作品確定主要客源市場;②分析客源地文化和旅游者素口傳5有過開封旅游經(jīng)歷的人、親朋好友質、欣賞習慣、游憩和消費行為等特點,劃分不同等通過電視、報刊、廣播等媒體及戶外級的客源市場和消費群;③針對不同客源市場,實旅行社6廣告施不同的形象傳播策略;④研究旅游者的需求,提其他7商貿(mào)活動會展互聯(lián)網(wǎng)[2]供優(yōu)質和個性
4、化服務。形象傳播的目的是使游客對開封形象形成良好的感知,這種感知包括對景主流媒體是游客了解開封的主要途徑。作為點的實體感知和對人文環(huán)境的抽象感知,抽象感知古都,開封頻現(xiàn)于史書及各種藝術傳播形式,具有是通過游客的滿意度來體現(xiàn)的。為此我們采取隨廣泛的知名度。商貿(mào)活動、會展、互聯(lián)網(wǎng)等信息擴機面訪的方式,進行了開封旅游形象問卷調(diào)查。散方式的價值日益顯現(xiàn)。11111形象認知調(diào)查分析11113受眾基礎調(diào)查分析表1受眾對開封旅游形象的認知本次被調(diào)查者中,國外游客較少,但仍具一定形象類別形象描述的代表性。調(diào)查結果分析歸納如下。龍亭鐵塔大相國寺清明上河園鼓代表事物樓夜市海外游客主要來自受漢文化影響較大或
5、華僑、現(xiàn)代城市整體形象古樸安逸悠閑交通擁擠服務質量差華裔較多的國家和地區(qū),如東亞、東南亞國家及港、發(fā)展中國家城市形象自行車人力三輪車街頭商販澳、臺地區(qū),但人數(shù)較少,且多順路一游,以開封作北宋都城包拯楊家將菊花西瓜小其他籠包子為主要目的地的較少。收稿日期:2004-03-29基金項目:河南省社科聯(lián)重大調(diào)研課題(SKL—2002—716)作者簡介:付邦道(1962-),河南方城人,講師,主要從事人文地理及旅游開發(fā)方向的教學和研究?！?2·南陽師范學院學報(自然科學版)2004年第12期國內(nèi)客源市場主要由兩大塊組成:一是由東部2旅游形象傳播策略的基本構想發(fā)達地區(qū)及周邊省份組成的外埠客源市場;
6、一是由本市及周邊城鎮(zhèn)居民組成的本省旅游、游憩客源旅游形象傳播主要依據(jù)旅游形象的時空規(guī)律,市場。特別是信息的內(nèi)容和渠道對形象認知的影響,分不同客源市場和受眾的欣賞、消費習慣不同,區(qū)、分期地將目的地形象信息傳播給受眾。宜采取相應的形象推廣策略,如宣傳歷史文化游、211形象廣告策略宗教文化游、中原文化游、風土民情游等旅游項目,實施廣告策略要注意廣告戰(zhàn)略、主題、口號、活形成不同層次的促銷熱點。動設計、媒介投放策劃、費用預算、效果評估等。根112傳播信息———傳播載體分析據(jù)受眾對象,形象廣告媒體分為大眾傳媒(報紙、雜11211宣傳口號志、電視、廣播等)和特定媒體(戶外媒體、電波媒[4]開封旅游形
7、象的傳播信息應以地方文化和地體、印刷媒體等)兩類。形象廣告力求通過廣告理環(huán)境為背景,以景觀資源為基礎,形成個性鮮明技巧,以開封獨特的北宋文化和黃河文化形象吸引游客,促使其產(chǎn)生出游動機。開封旅游形象的傳播的宣傳口號。應以大眾媒體廣告為主、特定媒體廣告為輔。電視主打宣傳口號:七朝古都,北宋文化名城。系媒體以其直觀性、實時性、普及性而成為當前效果列宣傳口號:領略北宋遺韻,探尋大宋文化;走近汴最好的形象廣告載體。但電視媒體費用昂貴,限于梁,感念歷史;訪
