資源描述：
《網(wǎng)絡(luò)心理咨詢研究綜述_李成齊.pdf》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、中國特殊教育2007年第5期(總第83期)ChineseJournalofSpecialEducation(Monthly)No.5,2007(SerialNo.83)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢研究綜述*李成齊(湖州師范學(xué)院教科院,湖州,313000)摘要文章全面概述了網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的研究現(xiàn)狀,分別從網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的定義、服務(wù)形式、特點(diǎn)、可以應(yīng)用的理論與技術(shù)、涉及到的倫理問題五個(gè)方面進(jìn)行歸納、總結(jié),并對未來的研究趨勢進(jìn)行了展望。關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)心理咨詢在線心理咨詢電子郵件治療計(jì)算機(jī)治療分類號B849題以及使用文字溝通時(shí)缺乏非言語信息所造成的1網(wǎng)絡(luò)心理咨詢
2、的定義不便與誤解的現(xiàn)象,是提供服務(wù)者必須加以考慮[1][2][3]目前對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的定義不一。美國的。有研究者利用電子郵件對有性心理問題的患[9]國家注冊心理咨詢師協(xié)會(NBCC,2001)把網(wǎng)絡(luò)心者進(jìn)行治療,研究結(jié)果是正向、積極的。此外,電理咨詢(internetcounseling)定義為心理咨詢師與當(dāng)子郵件還被運(yùn)用在飲食障礙,驚恐發(fā)作障礙、創(chuàng)傷事人使用電子郵件、聊天室、或網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備,進(jìn)行后應(yīng)激障礙、周期性頭痛的治療中,這些研究都發(fā)[1]遠(yuǎn)距離的同步/實(shí)時(shí)或異步/非實(shí)時(shí)的互動(dòng)。本現(xiàn),電子郵件治療和面對面的會談同樣有效。但文采用此定義。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)心
3、理咨詢(internetcounse-l是,這些研究受限于樣本量較小、沒有控制組。因[10]ing)并沒有固定或統(tǒng)一的名稱,又可稱為在線心理此,不能得出確切的結(jié)果。咨詢(onlinecounseling)、電子郵件治療(e-therapy)、2.2聊天室(chatroom)[4][5]計(jì)算機(jī)治療(cybertherapy)等。目前國外文獻(xiàn)聊天室是以實(shí)時(shí)與同步的形式,由心理咨詢師[6][7]中出現(xiàn)的一個(gè)新詞是telehealth,其定義為助人與當(dāng)事人進(jìn)行一對一的交談,雙方使用在線文字或?qū)I(yè)人員利用遠(yuǎn)程溝通和信息科技手段突破空間語音進(jìn)行互動(dòng),此類服務(wù)亦可允許
4、心理咨詢師與一限制,提供關(guān)于心理健康的信息、評估、診斷、干預(yù)、群當(dāng)事人同時(shí)進(jìn)行在線交談,此種形式則為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)咨詢、督導(dǎo)、教育及如何實(shí)施的程序。由定義可知,體心理咨詢。使用者可通過聊天室或登入某一特telehealth指能突破時(shí)間與空間的限制,提供或傳遞定網(wǎng)站與心理咨詢師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理咨詢。目前對心理健康的服務(wù)與教育,而網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)亦屬聊天室的研究大都采用在線文字交流。Mallen等telehealth的范疇之一。(2003)的研究顯示,與在線聊天相比,面談使人體驗(yàn)到更高的親密性,更多的自我揭露。但在對情感的2網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的服務(wù)形式理解程度及對個(gè)人的影響程
5、度方面兩者沒有顯著[11]2.1電子郵件(e-mail)差異。這提示聊天室用于心理咨詢是可行的。電子郵件心理咨詢是目前大多數(shù)機(jī)構(gòu)與網(wǎng)站Rassau與Arco(2003)在聊天室中應(yīng)用認(rèn)知行為療法[12]提供的服務(wù)形式之一。當(dāng)事人以電子郵件發(fā)送個(gè)(CBT)。該研究采用多重基線設(shè)計(jì),針對大學(xué)生人問題或困擾,心理咨詢師接收郵件后,在限定時(shí)的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)焦慮進(jìn)行六周,每周45分鐘的認(rèn)間內(nèi)回復(fù)電子郵件給當(dāng)事人,目的是解決個(gè)人問知行為治療,結(jié)果發(fā)現(xiàn)可有效達(dá)到目標(biāo)行為及減輕題。電子郵件心理咨詢方便、省錢,服務(wù)缺點(diǎn)則是焦慮情況。這顯示聊天室心理咨詢?nèi)艚Y(jié)合心理治回信速度
6、慢,以及由于網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致未收到回信等療理論,是能讓當(dāng)事人有所收獲與達(dá)到效果的。[8]狀況讓當(dāng)事人感到困擾。因此進(jìn)行電子郵件心2.3實(shí)時(shí)視頻(real-timevideo)理咨詢服務(wù)時(shí),回信速度與網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)南嚓P(guān)問隨著網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展,實(shí)時(shí)視頻心理咨詢*李成齊,碩士,講師,研究方向:心理咨詢與治療。E-mail:lichengqi@hutc.zj.cn。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢研究綜述/李成齊87將成為未來網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)的主流之一。此類快速地給當(dāng)事人提供相關(guān)的網(wǎng)站、影音文件或資料心理咨詢是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)科技將身處兩地的心理咨詢等作為心理咨詢中的輔助工具,比如虛
7、擬現(xiàn)實(shí)(visu-[19]師與當(dāng)事人的影像和聲音互相傳達(dá),彷佛是身處于alreality)的運(yùn)用。便利性還有時(shí)間上的優(yōu)勢,以面談心理咨詢中,差別僅是彼此通過計(jì)算機(jī)屏幕相聊天室而言,開放時(shí)間是24小時(shí),使用者任何時(shí)間互觀看,此形式是目前網(wǎng)絡(luò)心理咨詢中最接近面談皆可上線。目前幾乎人人都可方便使用網(wǎng)絡(luò),但是心理咨詢的情境。Day與Schneider(2002)隨機(jī)選取卻容易造成輕率求助和缺乏對心理咨詢的責(zé)任感了80名當(dāng)事人,對傳統(tǒng)的面談心理治療、實(shí)時(shí)視頻等問題。治療進(jìn)行了比較研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),無論是在治療過3.3文字的溝通特性[13]程還是治療結(jié)果上,兩者之間差
8、異很小。但由于網(wǎng)絡(luò)心理咨詢使用文字進(jìn)行溝通,對心理咨詢各方面條件的
