商務(wù)禮儀課程小結(jié).doc

《商務(wù)禮儀課程小結(jié).doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、商務(wù)禮儀這一學(xué)期，學(xué)校為我們開設(shè)了商務(wù)禮儀的課程，我們上的課并不多，兩周才一節(jié)課，但是我覺得每次上商務(wù)禮儀課都很有興趣，老師都是結(jié)合平時生活的實際情況來給我們講課，很吸引我們的興趣。這個課上課也沒有讓我感覺枯燥，我反而覺得學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀很有用，在今后的職業(yè)生涯中肯定能夠受益的。中國是一個講究文明禮儀的的國家，不僅繼承發(fā)揚(yáng)自身幾千年來傳統(tǒng)禮儀習(xí)俗，在全球一體化的今天，更要注重人與人國與國之間的交往，商務(wù)禮儀即是這種廣范圍的交流的一個良好的方式。如今商務(wù)禮儀已經(jīng)作為一門專業(yè)的技術(shù)受到重視，各國都在積極的學(xué)習(xí)。所以在中國進(jìn)行現(xiàn)

2、在商務(wù)禮儀的推廣勢在必行。禮儀很重要，但作為我們90后的大學(xué)生，在禮儀形象方面很少注意，也很少規(guī)范，不再像以前那樣言行舉止規(guī)范，所以，我們必須要規(guī)范自己，在平時生活中多多注意，改正自己的不良習(xí)慣，盡量做到舉止得體、大方。在幾堂實訓(xùn)課中，老師教了我們怎么站，怎么走，怎么坐，手勢怎么做，怎么與人打招呼等等，雖然只有短短的兩堂課，但我感覺學(xué)到的還是蠻多的，歐洲人主張紳士風(fēng)度，所以我們不得不取其精華去其糟粕，學(xué)習(xí)外國的禮儀文化?，F(xiàn)代是男女平等的時代，女性在職場上的穿著、交往、溝通等都應(yīng)該有良好的表現(xiàn)。站姿上，我們要抬頭挺胸，表

3、現(xiàn)出充分的自信，腳尖要稍稍分開；坐姿上，則分好幾種，每一種都是有不同的要求。我在實訓(xùn)課中還學(xué)到：只要謙虛，微笑的面對客戶，將客戶放在第一位，表現(xiàn)出一種謙恭謹(jǐn)慎的狀態(tài)，不管多難的單子，都能拿得下。老師說：浙江傳媒學(xué)院的學(xué)生，在學(xué)習(xí)禮儀方面是非常仔細(xì)的，一個動作都要學(xué)上一個星期，而我們并沒有這種學(xué)習(xí)條件，那么，我們應(yīng)該在平時老師的指導(dǎo)中就注意起來，是不是的提醒自己，盡量做到規(guī)范，有禮節(jié)。老師最后兩節(jié)課講了職場禮儀。其中我印象深刻的是老師說的餐桌禮儀。首先就是何為主座、何為次座的問題。一般來說，座次是“尚左尊東”“面朝大門為

4、尊”。若是圓桌，則正對大門的為主客，但一般客人不愿意坐的話就是主人坐，主人左右兩邊的位置是為尊的，而主人的左側(cè)尊于右側(cè)。而敬酒的話是按順時針的方法敬酒。這是我在課上學(xué)到的餐桌禮儀，雖然我記得還不是很清楚，但對于我來說已經(jīng)是受益匪淺了。然后老師還講了男士西裝的注意事項，我覺得老師講的這些對我們這些即將步入社會的大學(xué)生很有用，讓我們更好的應(yīng)對未來的職場生活，應(yīng)對職場問題。一學(xué)期的商務(wù)禮儀課，盡管課數(shù)比較少，但是我的收獲還是很多的。我了解到在職場中的禮儀文化是博大精深的，我們需要慢慢的去學(xué)習(xí)、去總結(jié)。在生活中要學(xué)會謙恭，不管

5、是現(xiàn)在對待同學(xué)還是以后對待客戶、對待同事。細(xì)節(jié)決定成敗，我要注意生活中的細(xì)節(jié)，盡量做到精益求精。在大學(xué)最后的時間里，多鍛煉自己，多與人交流，多向人學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的經(jīng)驗都是無價之寶，都是在以后的工作中能夠運用到的。