物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng)操作手冊(cè).doc

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1、操作手冊(cè)登陸雙擊桌面上物業(yè)收費(fèi)軟件的圖標(biāo)，出現(xiàn)以下界面后，輸入代號(hào)及密碼，按確定后進(jìn)行系統(tǒng)，如果連續(xù)三次輸錯(cuò)密碼，系統(tǒng)自己退出。一業(yè)主資料業(yè)主資料錄入、修改9be55092811586b3db94259fc6a37c02c.doc-9-在這里可以完成業(yè)主添加，業(yè)主資料的錄入、打印、查詢、修改，各類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車(chē)牌號(hào)碼的修改也在此實(shí)現(xiàn)。查找業(yè)主：在輸入框中輸入業(yè)主房號(hào)或業(yè)主姓名后打回車(chē)，輸入業(yè)主姓名時(shí)可只輸入業(yè)主姓名中的任何一字。如果該業(yè)主資料未錄入，系統(tǒng)將進(jìn)行提示。只有將業(yè)主的資料錄入后才能對(duì)其收費(fèi)。添加輸入業(yè)主房號(hào)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成各項(xiàng)固定

2、月租項(xiàng)目，如果固定月租不是從本月開(kāi)始收取，則可以錄入收取的起始月份，點(diǎn)擊保存完成業(yè)主的增加。編輯對(duì)業(yè)主的資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更改。業(yè)主房號(hào)不能更改。當(dāng)改變各收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)（包括固定月租及水費(fèi)），本月份未收費(fèi)單據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)改變，已收費(fèi)的收據(jù)單維持不變。保存對(duì)修改、添加的資料進(jìn)行保存。復(fù)原剛才的添加、編輯無(wú)效。打印打印所有業(yè)主資料以供存檔查詢。增加固定月租項(xiàng)目增加的固定月租項(xiàng)目不能已存在，增加的同時(shí)生成收費(fèi)單。刪除固定月租項(xiàng)目刪除后下月開(kāi)始不生成此固定月租的收費(fèi)單，但原已生成的收費(fèi)單仍然存在。注意：業(yè)主房號(hào)必須是唯一的，不能重復(fù)，也不能為空。幢號(hào)請(qǐng)

3、錄入雙位數(shù)，即1、2、3等請(qǐng)錄入01、02、03、04。停車(chē)位是指車(chē)庫(kù)，在此車(chē)庫(kù)停放的車(chē)輛號(hào)碼請(qǐng)錄在車(chē)牌號(hào)中，不要在固定月租中錄入（因?yàn)楣潭ㄔ伦庵兄荒茕浫?個(gè)漢字）固定月租中的起計(jì)日是指每次的收取日期，僅對(duì)各種車(chē)輛起作用，車(chē)牌號(hào)也可以一起錄入。查詢業(yè)主交費(fèi)情況輸入業(yè)主房號(hào)、收費(fèi)日期，查出此業(yè)主在這段時(shí)間內(nèi)已交的各項(xiàng)費(fèi)用及其合計(jì)數(shù)、每次的交費(fèi)記錄；未收的清單也可查出來(lái)。并打印出相應(yīng)的報(bào)表及催收單。9be55092811586b3db94259fc6a37c02c.doc-9-水表修改更改表底時(shí)，只在上月水表行碼為空才有效。換表更換水表的同時(shí)

4、，并生成本月的水費(fèi)單。原來(lái)已存在的水費(fèi)單不能修改，只能進(jìn)行人為刪除。鎖定當(dāng)離開(kāi)時(shí)，可開(kāi)啟此功能，沒(méi)有密碼就不能進(jìn)入系統(tǒng)。二收費(fèi)處理生成每月收費(fèi)單每月第一天的第一步工作，就是生成收費(fèi)單，生成收費(fèi)表月份指的是本單月份，無(wú)法進(jìn)行修改的。生成本月收費(fèi)單時(shí)，每一業(yè)主均生成固定月租、水費(fèi)的收費(fèi)記錄，同時(shí)對(duì)以前收款金額為0的收費(fèi)單進(jìn)行刪除（本單月份為本月的收費(fèi)單不刪除）。注意：每一個(gè)月只能生成一次收費(fèi)單。本單月份在水費(fèi)中是指此月的水費(fèi)，在各項(xiàng)固定月租中是指生成的月份，在其它各項(xiàng)收費(fèi)中是指生成及應(yīng)收取的月份。修改本月收費(fèi)單在此可以修改本月生成的各項(xiàng)固定月

5、租的月份及水表的行碼。先選擇修改的項(xiàng)目再進(jìn)行錄入，固定月租的只能錄入結(jié)束月份，如果結(jié)束月份錄入錯(cuò)誤，系統(tǒng)將報(bào)錯(cuò)，但對(duì)其它數(shù)據(jù)不作更改；水表行碼如果不錄入或?yàn)?，則視為本月不收?。幌到y(tǒng)將根據(jù)錄入數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)收金額，已收費(fèi)的收費(fèi)單不能再修改。9be55092811586b3db94259fc6a37c02c.doc-9-收費(fèi)處理9be55092811586b3db94259fc6a37c02c.doc-9-此功能中，最重要的就是收費(fèi)。也可以增加、修改、刪除業(yè)主的收費(fèi)單，將收費(fèi)單據(jù)作廢。輸入業(yè)主房號(hào)后按回車(chē)，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出此業(yè)主所有未交費(fèi)項(xiàng)目

6、，并顯示此業(yè)主的固定月租繳費(fèi)情況。如果要向業(yè)主收取其它臨時(shí)費(fèi)用，就必須增加收費(fèi)單。輸入項(xiàng)目及金額，對(duì)此單價(jià)和數(shù)量，系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)計(jì)算，輸入后也不能進(jìn)行修改。如果輸入的項(xiàng)目是固定月租，則必須輸入起止月份。系統(tǒng)才能在統(tǒng)計(jì)時(shí)也將此單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。生成收費(fèi)單如業(yè)主交固定月租時(shí)，已沒(méi)有未交的固定月租收費(fèi)單，則可以生成收費(fèi)單，系統(tǒng)自動(dòng)生成此業(yè)主所有固定月租的下一張收費(fèi)單，然后按業(yè)主要求將月份進(jìn)行編輯就可以收費(fèi)了。編輯只有固定月租和水費(fèi)的最后一條才可以修改。刪除刪除收費(fèi)單時(shí)必須填寫(xiě)原因，系統(tǒng)將此收費(fèi)單記入數(shù)據(jù)庫(kù)，以供查詢。打印打印收費(fèi)單即意味著收費(fèi)，業(yè)主可以

7、選擇要交費(fèi)的項(xiàng)目，但一次最多不能超過(guò)六項(xiàng)（不包括金額為0的），否則系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行提示。如果需要可以錄入打印注釋?zhuān)召M(fèi)單上將打印出來(lái)，系統(tǒng)自動(dòng)生成流水號(hào)供以后核對(duì)，并在單據(jù)表生成相應(yīng)的記錄。注意：在打印各類(lèi)停車(chē)費(fèi)用時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)起計(jì)日生成日期，如果起計(jì)日為29、30、31日，日期可能會(huì)填寫(xiě)出錯(cuò)，但并不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)作。此日期僅在打印時(shí)生效，其它一切均不會(huì)改變。如果要更改起計(jì)日，只能在業(yè)主資料中修改。因各種原因出現(xiàn)收取錯(cuò)誤的，打印錯(cuò)誤的，可以將此單據(jù)作廢，系統(tǒng)將對(duì)此進(jìn)行登記。進(jìn)行單據(jù)作廢時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)顯示最近一張收費(fèi)單。也可輸入要作廢的單據(jù)號(hào)，

8、如果此單已傳送的則不能作廢。9be55092811586b3db94259fc6a37c02c.doc-9-三收費(fèi)項(xiàng)目清單查詢此功能可按收費(fèi)單對(duì)所有費(fèi)用的未收、已收進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢打印。對(duì)刪除的收