連接世界級(jí)管理的成功之路

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1、U8-HR123---連接世界級(jí)管理的成功之路ERP事業(yè)部U8-HR市場(chǎng)經(jīng)理劉江鷹2007年4月20日1-1企業(yè)所面臨的生存環(huán)境研究世界經(jīng)濟(jì)一體化?才人住,留才人人才市場(chǎng)全球化好,用才人引吸到作何理念文化的融合如?造打何,如快速的復(fù)制導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)門檻降低勢(shì)優(yōu)爭(zhēng)競(jìng)核心的仿能力?？赡苜I的無法成為差異化競(jìng)爭(zhēng)能力-不力能行執(zhí)略戰(zhàn)1-3企業(yè)HR管理實(shí)踐面臨的挑戰(zhàn)H工作類別R常見企業(yè)現(xiàn)象導(dǎo)致產(chǎn)生結(jié)果信息供給？人事信息服務(wù)嚴(yán)“數(shù)據(jù)信息不用不出錯(cuò)，一用就信息不對(duì)稱嚴(yán)重。嚴(yán)重影力重出錯(cuò)”，信息消費(fèi)的供給服務(wù)范響內(nèi)部溝通和員工發(fā)展，能欠務(wù)圍小，而且內(nèi)容少，變異風(fēng)險(xiǎn)缺業(yè)導(dǎo)致矛盾潛存，R過H程手工處

2、理，效率低下；信息孤太提升服務(wù)不及時(shí)導(dǎo)致員工不事務(wù)處理服務(wù)隨斷島，手工對(duì)帳不意滿，服務(wù)出錯(cuò)導(dǎo)致內(nèi)部矛而，盾潛存戰(zhàn)直接成列挑本系高公司目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)得不人事咨詢服務(wù)嚴(yán)重缺乏服務(wù)內(nèi)容，而且服務(wù)到及時(shí)調(diào)和，影響積極，成本居高不下這一并對(duì)性，導(dǎo)致員工離職有應(yīng)嚴(yán)何重如風(fēng)險(xiǎn)過程不規(guī)范，依賴手工控制，影響HR政策公平性，員工政策管理控制隨意性很大，存在嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)不滿,法律事項(xiàng)糾紛2-1制造業(yè)與服務(wù)業(yè)HR特點(diǎn)比較HR管理特點(diǎn)依賴于企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)生產(chǎn)過程服務(wù)平臺(tái)能力缺陷缺陷服務(wù)實(shí)際需求缺陷110100產(chǎn)品是員工的工作成果員工的表現(xiàn)為產(chǎn)品組成部分產(chǎn)品質(zhì)量可方便檢驗(yàn)，為普通過產(chǎn)品質(zhì)量不方便檢驗(yàn)，為

3、特殊過程，追求絕對(duì)質(zhì)量，為2值邏輯程，追求相對(duì)質(zhì)量，為模糊邏輯意0/1關(guān)系識(shí)評(píng)價(jià)流程控制，追求低成本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程有效，激勵(lì)員工創(chuàng)造更大收益HR管理強(qiáng)調(diào)符合性，不在乎反彈HR管理強(qiáng)調(diào)有效性，在乎員工反彈高層更關(guān)注人力成本高層更關(guān)注人事信息HRMS使用人員少HRMS使用人員多2-3協(xié)作應(yīng)用的HR信息化方案角色戰(zhàn)略部署業(yè)務(wù)執(zhí)行職能協(xié)作人力預(yù)算經(jīng)營(yíng)目標(biāo)CEO人力資源戰(zhàn)略績(jī)效管理CHO/CFO（編制/人力成本）財(cái)務(wù)管理入職招聘CHO/主管人力資源配置合同培訓(xùn)異動(dòng)供應(yīng)鏈管理考勤薪酬計(jì)件HR管理人員人力資源事務(wù)生產(chǎn)制造管理福利客戶關(guān)系管理CEO/CHO/CFO人事基礎(chǔ)平臺(tái)組織崗位職務(wù)人

4、員OAHR人員用友ERP-U8人力資源管理業(yè)務(wù)場(chǎng)景總圖2-4-1制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的HR123為客戶著想，著眼信息化建設(shè)本身績(jī)效從實(shí)際出發(fā)，本著適合性原則整體規(guī)劃制造業(yè)HR123服務(wù)業(yè)HR1232-5U8-HR1–基礎(chǔ)的人力資源應(yīng)用幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織體系以及人事薪資管理的規(guī)范化,提升HR部門業(yè)務(wù)處理效率支持快速準(zhǔn)確的人事信息基礎(chǔ)上的管理決策進(jìn)行人事薪資制度的管理控制,保證與國(guó)家勞動(dòng)人事政策的符合性自動(dòng)化的信息傳輸和計(jì)算,消除了手工處理下可能的出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)方便的可檢查性帶來了過程的高可信性對(duì)企業(yè)HR管理應(yīng)用環(huán)境的要求最低,可以快速實(shí)施,快速見效資源購(gòu)買合同執(zhí)行人事管理薪資管理合同管理

5、保險(xiǎn)福利2-6U8-HR2–關(guān)鍵的人力資源應(yīng)用“選”“育”“用”“留”落到實(shí)處是“用”用好,并充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值是企業(yè)經(jīng)營(yíng)追求的“知識(shí)越多越反動(dòng)”說明著知識(shí)層次與所需管理成本一般情況的正比例關(guān)系U8-HR2關(guān)注在企業(yè)的“用”人領(lǐng)域,幫助實(shí)現(xiàn)資源的有效應(yīng)用,以及支持企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)的有效調(diào)和機(jī)制的建立和執(zhí)行全員參與人力資源管理,進(jìn)一步優(yōu)化信息管理流程是對(duì)企業(yè)HR管理價(jià)值最大的關(guān)鍵管理領(lǐng)域資源使用時(shí)間表現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)結(jié)果表現(xiàn)全面的工作表現(xiàn)考勤休假計(jì)件工資績(jī)效管理工作安排的適合生產(chǎn)能力的監(jiān)控全面表現(xiàn)的監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃的部署雙方目標(biāo)的調(diào)和員工行為的導(dǎo)向勞動(dòng)政策的遵循自動(dòng)計(jì)算的處理企

6、業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行2-7U8-HR3–關(guān)注能力管理的應(yīng)用“選”-“育”的依據(jù)是崗位能力要求-是需要長(zhǎng)期積累才能實(shí)現(xiàn)有效性“選”的目的從控制上:是企業(yè)人員入口的控制，防止不期望人員進(jìn)入企業(yè),并符合預(yù)算從服務(wù)上:是企業(yè)獲取外部?jī)?yōu)秀人才,支持企業(yè)業(yè)務(wù)開展的手段從宏觀上:是企業(yè)防止同質(zhì)化,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的方式績(jī)效重點(diǎn):簡(jiǎn)歷篩選的效率和方便性,可提供實(shí)時(shí)決策“育”的目的任職資格:保證崗位工作得以順利開展的前提條件(“選”不會(huì)滿足)能力發(fā)展:在不增加人力成本總量的條件下,使企業(yè)的專業(yè)能力提升執(zhí)行能力:達(dá)成企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的認(rèn)識(shí)一致性和目標(biāo)一致性績(jī)效重點(diǎn):結(jié)果記錄的及時(shí)性/完整性/可靠性,可

7、提供實(shí)時(shí)決策“選”“任免”“育”招聘管理人事管理培訓(xùn)管理3-1制造業(yè)-東方電器的HR信息化之路企業(yè)簡(jiǎn)介管理難點(diǎn)福建東方電器有限公司（簡(jiǎn)稱“東方電器”）人事管理，領(lǐng)導(dǎo)無法及時(shí)了解企業(yè)的人力資源成立于1988年，系港商獨(dú)資企業(yè)，注冊(cè)資金宏觀指標(biāo)數(shù)據(jù)，只能靠拍腦袋決策2000萬元港幣。是集模具、高壓負(fù)荷開關(guān)、合同管理，面對(duì)眾多文檔的勞動(dòng)合同，常常出高壓真空斷路器、高壓成套設(shè)備及預(yù)裝式變現(xiàn)合同到期而未能及時(shí)續(xù)簽的現(xiàn)象，導(dǎo)致法律電站等項(xiàng)目研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)于一體的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。生產(chǎn)企業(yè)。六項(xiàng)獲得國(guó)家級(jí)技術(shù)專利。2002薪資管理，薪資項(xiàng)目