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《儀容儀表規(guī)范.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、家政禮儀之：儀容儀表?禮儀作為一門綜合性的行為科學(xué)，是人們?cè)谌穗H交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為過(guò)程。由于地區(qū)和歷史的原因，不同的地區(qū)、不同的民族對(duì)于禮儀的認(rèn)識(shí)各有差異。對(duì)于從事涉外家政服務(wù)的人員來(lái)說(shuō)尤其要了解涉外禮儀的內(nèi)容和要求，從而常握與外國(guó)人交往的技巧。1、儀容儀表（1）日?；瘖y1）化妝前的自我認(rèn)識(shí)。一個(gè)人要讓別人看到覺得美，臉部及其五官的比例和諧是很重要的。通常人的臉型是接近黃金矩形的，橢圓形臉之所以被大多數(shù)人視為理想的臉型，就是因?yàn)槟樞偷拈L(zhǎng)寬之比近似黃金矩形。然而生活中的人們并不都是這樣的臉型，于是可以從美的比例出
2、發(fā)，利用發(fā)型和化妝彌補(bǔ)臉型的比例不足。除了臉型的長(zhǎng)寬比之外，“三庭五眼”也是對(duì)人的面部長(zhǎng)寬比例進(jìn)行測(cè)量的一種簡(jiǎn)單方法。三庭是指從頭部發(fā)際線開始至下頦底部的距離，分為三等分。第一等分從發(fā)際線到眉毛，第二等分從眉毛到鼻底，第三等分從鼻底至下巴。這相等的三部分稱作三庭。五眼是從左耳到右耳的距離，從正面看為五只眼睛的長(zhǎng)度。兩只眼睛本身為兩個(gè)單位，兩眼之間為一個(gè)眼長(zhǎng)，兩眼外側(cè)和一個(gè)眼長(zhǎng)，共是五個(gè)眼長(zhǎng)。“三庭五眼”是人的臉長(zhǎng)、臉寬及顏面器官布局的標(biāo)準(zhǔn)比例，如不符合這個(gè)比例，就會(huì)與理想的臉型產(chǎn)生距離。如鼻底至下巴的距離與上面二庭不等，就會(huì)形成明顯的短或長(zhǎng)下巴。又如兩眼間距寬于一只眼
3、長(zhǎng)時(shí)，就會(huì)顯示五官布局松散，缺乏敏銳的形象感。在人的面部，還有“三點(diǎn)一線”的說(shuō)法，即每半邊臉的眉梢、外眼角和鼻翼外側(cè)三點(diǎn)在一條線上，且眉峰在眉梢至眉頭的三分之一處。另外，嘴的寬度應(yīng)與雙眼的瞳孔距離是一樣的，從鼻根至鼻尖的長(zhǎng)度，應(yīng)占到臉長(zhǎng)的三分之一。了解這些后，人們就可以進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)，從“里”到“外”去真正認(rèn)識(shí)和仔細(xì)分析自已。用你的雙手去“感覺”你的面部結(jié)構(gòu)，注意你骨骼突出的地方在哪里？凹進(jìn)去的地方又在哪里？你的牙齒如何影響你的面部？你的面部長(zhǎng)寬比例怎樣？五官位置是否端莊？你的皮膚的顏色、細(xì)膩程度如何等。在人的面部中，眼眉、鼻、嘴的位置和形態(tài)給他人的形象最深，也是自我認(rèn)
4、識(shí)的重要方面。在認(rèn)褒自我以后，便可以通過(guò)化妝來(lái)美化自己。2）化妝用品與用具。化妝前要首先備齊需要的化妝用品和化妝用具?；瘖y用品一般包括化妝水、粉底、胭脂，唇膏、眼影、眼線液、睫膏、眉墨等。化妝用具包括化妝紙、藥棉、海綿、胭脂刷、粉刷、眼影刷、睫行夾、拔眉鑷子、美容剪，眉梳和眉刷、眉底、眼線筆、辱膏筆等。家政服務(wù)員的儀容儀表要求???????服務(wù)員工作的環(huán)境是在家庭之中，工作的性質(zhì)決定了其著裝和儀表會(huì)影響到家庭中成員的心態(tài)和情趣。根據(jù)服務(wù)禮儀要求，家政服務(wù)員必須以整潔文明的儀表、得體大方的著裝，并使自己的形象符合家庭服務(wù)的要求。???????一：整潔文明的儀表?????
5、??1?家政服務(wù)員要做到面部清潔，頭發(fā)整齊光潔，發(fā)型大方，經(jīng)常梳洗頭發(fā)，保持整潔。不使用濃烈氣味的發(fā)乳。???????2?家政服務(wù)員可化淡妝，不要濃妝艷抹。???????3?家政服務(wù)員經(jīng)常洗澡，修剪指甲，經(jīng)常更換內(nèi)衣并注意隨時(shí)洗手。???????4?家政服務(wù)員穿著整齊，衣服要經(jīng)常換洗。???????二：得體大方的著裝，家政服務(wù)員的著裝必須外觀整潔。任何服裝，在正常情況之下，都應(yīng)當(dāng)以其外觀整潔與否作為評(píng)價(jià)它的首要指標(biāo)之一。一個(gè)人平日所穿的衣著，即便款式、面料、做工都很平常，但只要它做到了干凈、整潔、平整，同樣也會(huì)為服務(wù)對(duì)象所接受。相反，即使某人衣著的款式、面料，做工俱佳
6、，只要不夠整潔，甚至折痕遍布、骯臟不堪，也不會(huì)貽笑于人，被視為懶惰之人。??????三：家政服務(wù)員要避免的五種不得體著裝???????1?布滿折皺。在穿著正裝前，要進(jìn)行熨燙；暫時(shí)將其脫下時(shí)，則應(yīng)認(rèn)真把它懸掛起來(lái)。若是平時(shí)對(duì)其不熨不燙，脫下之后隨手亂丟，使之折痕遍布，皺皺巴巴，必然十分難看。???????2?出現(xiàn)殘破。家政服務(wù)員的正裝如被掛破、扯爛、磨透、燒洞或都鈕扣丟失等，極易給人以很環(huán)的印象。在外人眼里，這不但是工作消極，敷衍了事，而且也絕列愛崗敬業(yè)、恪盡職守的精神可言。???????3?遍布污漬。家政服務(wù)員在工作中難免會(huì)使自己身著的下裝沾染上一些污漬，例如，油漬、
7、泥漬、汗?jié)n、雨漬、水漬、墨漬、血漬等。這些污漬，往往會(huì)給人以不潔之感，有時(shí)甚至還會(huì)令人產(chǎn)生其他聯(lián)想。????????4?沾有臟物。與遍布污漬相比，正裝上沾有臟物，往往會(huì)給富陽(yáng)家政服務(wù)員造成更大的負(fù)面影響。???????5?散發(fā)異味。當(dāng)家政服務(wù)員需要為他人進(jìn)行近身服務(wù)時(shí)，若是渾身上下異味襲人，則會(huì)多有妨礙。家政服務(wù)員必須禁忌的儀表儀容1不得過(guò)分裸露。凡是能展示性別特征、個(gè)人姿色的身體部分，如胸部、腹部、腋下、大腿，均不得過(guò)分暴露。在正式場(chǎng)合，腳趾與腳跟同樣不得裸露，平時(shí)在屋內(nèi)穿拖鞋，也要穿襪子。2不得過(guò)分透薄。家政服務(wù)員著裝不能過(guò)于單薄或透亮，不能讓內(nèi)
