接待管理標(biāo)準(zhǔn).doc

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1、大連兆贏置業(yè)有限公司大連兆贏置業(yè)接待標(biāo)準(zhǔn)一、目的：為規(guī)范日常接待工作的管理標(biāo)準(zhǔn)，合理控制費(fèi)用，樹立節(jié)儉、文明又不失熱情的良好接待風(fēng)氣，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。一、適用范圍：公司全體員工二、接待用餐原則1、節(jié)儉原則：做到既熱情大方,又節(jié)儉務(wù)實(shí)。2、對口接待原則：來客由各業(yè)務(wù)部門對口接待。3、從嚴(yán)原則：一是統(tǒng)一用餐標(biāo)準(zhǔn)；二是限定陪餐人數(shù)；三是嚴(yán)格審批制度；四是就近安排。4、住宿招待對象為能給公司帶來利益的企業(yè)客戶、機(jī)關(guān)單位人員、個(gè)人等，供應(yīng)商或其他來訪客戶住宿費(fèi)用不予報(bào)銷。5、普通客戶以上用餐可報(bào)銷的士費(fèi)用往返40元以內(nèi)或派車，重要客戶的士費(fèi)用可放寬至往返60元以內(nèi)。四、接待用餐標(biāo)準(zhǔn)

2、類別標(biāo)準(zhǔn)備注工作餐早餐5元/人，中/晚餐10~15元/人。1．為倡導(dǎo)節(jié)約原則，避免浪費(fèi)，實(shí)際用餐費(fèi)用可低于用餐標(biāo)準(zhǔn)的，以實(shí)際用餐費(fèi)用為準(zhǔn)。2．重要客人一般指副總級(jí)以上人員或?qū)緲I(yè)務(wù)有很大影響的人員；普通客人原則是指部門主管級(jí)人員或?qū)緲I(yè)務(wù)有一定影響的人員；一般人員指具體的辦事員。一般宴請每人每餐20~30元，另安排酒水，酒水每人每餐15元，煙限每桌一包(20元/包)。重要宴請每人每餐50~80元，另安排酒水，酒水每人每餐30元，煙限每桌2包(20元/包)。特別宴請按每人每餐100元~200元標(biāo)準(zhǔn)安排(酒水，煙除外)。五、住宿標(biāo)準(zhǔn)類別標(biāo)準(zhǔn)備注一般人員80~150元/天

3、或公司招待房住宿標(biāo)準(zhǔn)僅限于住房費(fèi)用，房內(nèi)其它消費(fèi)如洗衣費(fèi)、食品、電話費(fèi)等計(jì)算在內(nèi)。普通客人150~200元/天重要客人200~350元/天六、接待管理規(guī)定1、各部門對口接待一般安排工作餐，視具體情況可安排一般宴請一次。2、宴請陪餐人員原則上視來客級(jí)別對等確定，陪餐人數(shù)一般為客二主一，重要宴請視具體情況而定。3、各部門對口接待確需公司領(lǐng)導(dǎo)出席的，原則上由分管領(lǐng)導(dǎo)參加。4、工作餐、一般宴請?jiān)诠靖浇徒才?，重要宴請、特別宴請可安排在公司定點(diǎn)簽約酒店。第3頁共3頁大連兆贏置業(yè)有限公司5、酒店安排接待的可由人事行政部人員事先預(yù)定，《招待申請單》一聯(lián)留行政部備存，二聯(lián)用于報(bào)銷結(jié)

4、算，結(jié)算以酒店結(jié)算單為準(zhǔn)，申請單作為憑證。6、各部門招待費(fèi)用應(yīng)控制在年度核定費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)。7、《招待申請單》編號(hào)方式：XX-XX-XXX年份-月份-第幾單。七、招待流程：接待部門到行政部領(lǐng)取并填寫《招待申請單》接待部門負(fù)責(zé)人簽字行政部負(fù)責(zé)人簽字分管領(lǐng)導(dǎo)/公司總經(jīng)理簽字接待部門經(jīng)辦人憑審批表交由行政部安排住宿預(yù)訂接待費(fèi)用結(jié)算附《招待申請單》/票據(jù)等行政部負(fù)責(zé)人審核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核分管領(lǐng)導(dǎo)審批總經(jīng)理核準(zhǔn)一般宴請200元以上工作餐/一般宴請第3頁共3頁大連兆贏置業(yè)有限公司八、招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限及說明1、接待須事先按規(guī)定填報(bào)《招待申請單》相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可實(shí)施；確實(shí)無法事先審

5、批的可電話申請，但招待后一天內(nèi)必須補(bǔ)單，未經(jīng)審批的不得報(bào)銷。2、費(fèi)用報(bào)銷審批流程如下：報(bào)銷人填寫報(bào)銷單據(jù)——部門主管審核——財(cái)務(wù)部主管復(fù)核——分管領(lǐng)導(dǎo)審批——總經(jīng)理核準(zhǔn)——財(cái)務(wù)部出納付款；3、飯局以外的安排必須事先報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在批準(zhǔn)的額度計(jì)劃內(nèi)使用；4、單筆單人招待費(fèi)原則上每人不得超過100元，超過部分不予報(bào)銷，特殊情況須事先報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，所有招待費(fèi)應(yīng)有《招待申請單》、附上菜單（工作餐除外）及發(fā)票，手續(xù)不齊不得報(bào)銷。行政人事中心2018年7月4日第3頁共3頁