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《電話邀約話術(shù)(銷售類).doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、.招聘人員話術(shù)招聘人員話術(shù)(第一篇)招聘人員話術(shù)如何招聘?招聘分開來說:招和聘,招有很多種比如說打電話、現(xiàn)場招、轉(zhuǎn)介紹、挖墻腳等,最重要的是招是動(dòng)詞,去招很重要!很多人說招了不來,是因?yàn)闆]有發(fā)生量變怎么可能會(huì)發(fā)生質(zhì)變呢,我個(gè)人覺得電話招聘效果很好,一個(gè)周最多兩周一個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以滿編,首先你要有工具———招聘網(wǎng)站!如果你有了工具開始招就對了,一天100通以上招聘電話可以預(yù)約20人左右,會(huì)來面試的3---5人。一、招:電話招聘之前先是篩選簡歷,無論是找什么行業(yè)的工作,只要是找銷售工作的,一律篩選:首先是找銷售工作的,其次是篩選年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、求職地域等等。你好xx-x,我在
2、XX網(wǎng)站看到你的求職簡歷,咨詢一下你現(xiàn)在在找工作嗎?我看你對銷售比較感興趣是吧?剛好我們公司在招銷售!你明天上午有時(shí)間嗎?預(yù)約一下到公司面試。記得發(fā)條短信,內(nèi)容包括公司名稱、地址、網(wǎng)址、預(yù)約時(shí)間,備注收到回復(fù)。(電話里面不用說的那么清楚,簡單介紹一下行業(yè)和公司即可,能夠引起對方的興趣即可,主要是見面聊效果才好。像談戀愛,用電話談和當(dāng)面談效果肯定是不一樣的,不然異地戀也不會(huì)那么多分手的了)。記住招很重要,可能有很多事會(huì)打亂你的計(jì)劃,梳理一下思路,很多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理應(yīng)為團(tuán)隊(duì)的瑣事沒有利用好時(shí)間招聘,一定要合理規(guī)劃時(shí)間。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。
3、二、聘:為什么他會(huì)來?首先你要了解他的需求---賺錢求發(fā)展!以下是我面試慣用的方式拿到簡歷大致看一下,年齡、婚姻(考察他的抗壓性)簡歷的填寫完整性(看他的求職欲望、和重視程度)。你好XX,你之前做什么?(了解他前工作為金融對比做好鋪墊)你為什么離職?(明知故問,重要看他的反應(yīng)能力,和對公司的認(rèn)可度以及探索他的想法)你為什么做銷售?做銷售最重要是什么?怎么做好銷售?告訴他銷售最核心是銷售自己,銷售也叫跑業(yè)務(wù),業(yè)者立志、務(wù)者識人,意思就是:銷售就是賺錢求發(fā)展的同時(shí)搭建好自己的人脈結(jié)構(gòu),為將來的發(fā)展做好鋪墊。告訴他銷售分兩種:從別人口袋拿錢(比如說賣保險(xiǎn)、實(shí)體店銷售)和拿錢給別人
4、(信用卡、銀行貸款,小貸)讓他自己選擇。然后告訴他,現(xiàn)在你在找工作,只有三種情況:一是你之前做的不優(yōu)秀,二是你剛進(jìn)入社會(huì)、三你想挑戰(zhàn)一下自己!(重點(diǎn)關(guān)注第三種人,可塑性很高,一般情況他們都會(huì)問待遇怎么?)待遇是五險(xiǎn)一金、底薪+提成??梢赃@樣說:你放30萬就可以拿1.2萬的傭金,輕輕松松就可以月收入過萬,刺激他的賺錢欲望。告訴他金融行業(yè)的福利待遇在10大高收入行業(yè)排名第一,互聯(lián)網(wǎng)第..二,通訊第三。最后描述一下行業(yè)的發(fā)展前景以及公司的綜合實(shí)力?。ńo他一個(gè)建議:不要輕易做選擇,選擇好了就記住一句話:選擇大于努力,堅(jiān)持大于選擇?。┤⒘羧藢?shí)習(xí)期間:我們的主任要關(guān)注客戶經(jīng)理的動(dòng)向,
5、在他沒賺到錢時(shí)他能留下來最重要的是團(tuán)隊(duì)氛圍以及主任用心的輔導(dǎo)培訓(xùn)!這個(gè)過程心理輔導(dǎo)很重要,引導(dǎo)方向更重要;比如你引導(dǎo)展業(yè)他就會(huì)努力的干,但是效果不明顯,就會(huì)有迷茫懷疑,要及時(shí)關(guān)注輔導(dǎo),一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立的前三個(gè)月很辛苦,注意攏人心、抓基礎(chǔ)展業(yè)、做心理輔導(dǎo),學(xué)會(huì)講故事!三個(gè)月后:一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有健全的制度,比如說末尾淘汰制,懲獎(jiǎng)措施,小組長制等,切記管理出產(chǎn)能。這個(gè)期間會(huì)出現(xiàn)疲勞期,如何引導(dǎo)客戶經(jīng)理的方向很重要,談發(fā)展讓他看到希望,談家庭讓他點(diǎn)燃激-情,談未來再次樹立信念!總結(jié)一句話:招聘貴在招,留人貴在人上。己所不欲,勿施于人,正人先正己,心態(tài)放平,多和同事交流,了解人你將無所不能
6、!..招聘人員話術(shù)(第二篇)一、面談提問技巧1.提問的方式(1)終止式只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因?yàn)檫@樣的提問方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開口說話。(2)開放式開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可,“你對(現(xiàn)貨原油市場)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。(3)引導(dǎo)式問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。(4)假想式采用“如果”的問題
7、方式,如“如果你與客戶談判,你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。(5)單選式問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。(6)多項(xiàng)式同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。2.主持人的“自問”準(zhǔn)備面試之前,主試人最好進(jìn)行以下“自問”準(zhǔn)備,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機(jī)會(huì):(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才