公路運輸管理專業(yè)崗位職業(yè)能力分析

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1、公路運輸管理專業(yè)崗位職業(yè)能力分析2011.11一、就業(yè)崗位本專業(yè)畢業(yè)生主要工作崗位有：道路運輸行業(yè)管理（交管員）、交通運輸稽查員、道路運輸經(jīng)營管理、汽車客（貨）運站務管理員、運輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理員、運輸企業(yè)車輛調度員、運輸服務質量管理員、運輸統(tǒng)計與會計員、城市公共交通管理員、路政管理員以及其它與本專業(yè)相關的崗位。其主要業(yè)務崗位包括：（一）道路運輸行業(yè)管理（運政管理員）掌握道路運政管理的內容和方法，運用道路運輸?shù)姆煞ㄒ?guī)做到依法行政、秉公執(zhí)法，能在各級公路運輸管理部門從事道路運政管理工作。（二）交通運輸稽查員掌握道路運輸相關法律法

2、規(guī)，能熟練駕駛車輛，能合理合法進行道路稽查。（三）道路運輸生產(chǎn)經(jīng)營管理掌握道路運輸企業(yè)經(jīng)營業(yè)務，能在各級道路運輸企業(yè)從事運輸生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，幫助企業(yè)制定經(jīng)營策略、宣傳企業(yè)形象，挖掘和鞏固客、貨源，協(xié)助開發(fā)運輸企業(yè)各種信息管理系統(tǒng)，掌握各種信息來源及其作用，對有關信息進行收集、管理和提煉，為企業(yè)決策提供依據(jù)。（四）客（貨）運站務管理員從事客運站迎客服務、問事服務、廣播服務、售票服務、小件寄存、行包托、取、中轉、候車服務、檢票、驗票、組織上下車、車輛調度、安檢工作。貨運站場的各種業(yè)務（備貨、托運、派車裝貨、運送與交貨、運輸統(tǒng)計與結

3、算等），維持車站正常生產(chǎn)運營，防范和處理各種異常情況。（五）運輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理員進站營運車輛的安全檢查；旅客及其行李物品的安全檢查；其他項目的安全檢查（如流行疾病的預防檢查、客運人員從業(yè)資格檢查等）；出站檢查等。制定運輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度和操作規(guī)程，提出預防道路交通運輸事故的措施，能對各種交通運輸事故進行分析和處理。（六）運輸企業(yè)車輛調度員熟練掌握客（貨）運輸市場的供求信息，及時組織客（貨）源，合理配置和調度車輛，在極短時間內為車配客（貨），提高企業(yè)經(jīng)濟效益。（七）運輸服務質量管理員能熟悉道路運輸各項環(huán)節(jié)，掌握相關法律

4、法規(guī)和道路安全知識，能運用相關知識進行運輸服務質量管理。（八）運輸統(tǒng)計員和會計員道路運輸企業(yè)統(tǒng)計調查；運輸量統(tǒng)計、運輸企業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計、運輸工具及其運用情況統(tǒng)計；物資供應統(tǒng)計；汽車維護和修理統(tǒng)計；運輸生產(chǎn)安全統(tǒng)計；勞動工資統(tǒng)計；財務成本統(tǒng)計；運輸企業(yè)經(jīng)濟效果統(tǒng)計與考核。（九）城市公共交通管理熟練掌握城市公共交通的規(guī)劃、公交站場的設計、公交車的調度、公交車的運營服務理念、公交車的廣告經(jīng)營等工作。（十）道路運輸相關崗位熟悉道路運輸相關知識，能從事制造企業(yè)、工礦企業(yè)、商貿企業(yè)等部門運輸相關事務及運輸代理等崗位。二、職業(yè)能力分析（一）計算機

5、方面的能力（1）常用軟件應用能力（售票、調度、管理、GPS……）（2）通信技術應用能力（3）文獻資料檢索能力（二）管理方面能力（1）基礎管理技能：計劃、組織、領導和決策、控制。（2）通用管理能力：管理者應共同具備的管理知識和管理技能要求，包括自我發(fā)展管理、團隊建設管理、資源使用管理、運營績效管理四部分內容。（三）運輸企業(yè)經(jīng)營管理能力（1）市場調查、預測與營銷能力客源調查、預測與貨源組織能力運力調查和預測能力運輸市場營銷策劃能力（2）經(jīng)營決策能力企業(yè)戰(zhàn)略決策分析能力制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的能力制定企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的能力（四）運輸質量管理能力

6、（1）運輸全面質量管理能力（2）運輸質量分析能力（3）運輸質量投訴現(xiàn)場協(xié)調、處理能力（五）運輸企業(yè)運作能力（1）收集、整理、分析統(tǒng)計資料的基本技能熟悉統(tǒng)計報表制度，運用普查、重點調查、典型調查和抽樣調查等方法收集相關資料的能力運用統(tǒng)計分組、統(tǒng)計匯總等技術整理資料的能力通過計算各種指標、編制數(shù)列和指數(shù)、運用相關分析方法等進行資料統(tǒng)計和分析的技能。（六）對運輸市場進行調查、預測及宏觀調控的能力運用科學的方法，有目的、有計劃、系統(tǒng)地記錄、整理和分析公路運輸在國民經(jīng)濟活動各方面的情況和資料的技能利用運輸行業(yè)的歷史資料分析現(xiàn)況，采用適當?shù)?/p>

7、方法，對運輸市場供求變化趨勢等進行預測分析的技能