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1、第二講大學生情緒情感的管理與調控第一部分:情緒情感及其管理一.什么叫情緒、情感情緒和情感是客觀事物是否符合人的需要與愿望、觀點而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。而這種態(tài)度體驗反映著客觀事物與人的需要之間的關系。情緒和情感都是對需要滿足狀況的心理反映,同屬于感情心理活動的范疇,是同一過程的兩個方面。情感是對感情性過程的體驗和感受,情緒是這一體驗和感受狀態(tài)的活動過程。1.情緒和情感的關系區(qū)別:第一,情緒與情感的產(chǎn)生基礎不同。第二,情緒與情感的穩(wěn)定性不同。第三,情緒與情感的表現(xiàn)特點不同。聯(lián)系:一定意義上,情緒是情感的外部表現(xiàn);情感是情緒的本質內容。一般地說情感的產(chǎn)生會伴隨有情緒反應,
2、情緒的變化又常常受情感的支配。2.情緒和情感的特點和種類(1)特點:兩極性:情緒和情感在強度、緊張度、快感度、復雜度上都表現(xiàn)出兩極性。(2)種類:基本情緒:快樂、憤怒、恐懼、悲哀情緒狀態(tài):心境、激情、應激情感:道德感、理智感、美感二.情緒管理1.界定:情緒管理是對個體的情緒進行控制和調節(jié)的過程。從心理學的角度界定情緒管理有三種觀點:(1)情緒管理的出發(fā)點和落腳點應為個人適應社會現(xiàn)實。(Thompson)(2)情緒管理旨在服務個人目的。(Masters)(3)從情緒管理的某一特征或特性著手對之加以界定。(Dodge)情緒管理的核心是將人本原理作為最重要的管理原理,
3、使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價值得到充分體現(xiàn)。2.情緒管理的內容第一,情緒識別,即了解自己和他人的情緒,培養(yǎng)情緒認知能力。第二,情緒調控,即培養(yǎng)情緒自我控制能力。第三,情緒表達,即合理地表達情緒以發(fā)展人際交往能力。第四,自我激勵,即通過自我調動,建立和維護良好的情緒狀態(tài)。3.情緒管理的作用第一,情緒管理有利于建立和諧的人際關系。第二,情緒管理有利于人們懂得身心健康。第三,情緒管理有利于塑造健全人格。第二部分:大學生情緒的調控一.大學生的情緒情感的特征二.大學生常見的情緒困擾三.學會調控情緒一.大學生的情緒情感的特征1.基本特征:大學生情緒的兩極性指情緒容易
4、從一個極端跳到另一個極端,大起大落,搖擺不定,跌宕起伏。表現(xiàn)在苦惱時受到激勵則為之振奮;熱情洋溢時受到挫折則易灰心喪氣。大學生情緒的矛盾性是大學生的生理與心理的矛盾、個人需要與社會滿足間的矛盾、理想與現(xiàn)實差距的矛盾、理想的我與現(xiàn)實的我矛盾等種種矛盾沖突,帶來的情緒上的反應。由于情緒的兩極性、矛盾性,往往使大學生的情緒呈現(xiàn)出如下特點:一是情緒體驗豐富多彩。二是情緒波動較大(情緒化)。三是情緒體驗強烈并易沖動(感情用事、情緒易心境化)。四是情緒的不穩(wěn)定性和可控性并存(喜怒哀樂常形于色、理智、自控能力較高)。二.大學生中常見的情緒困擾處在心理發(fā)展由未成熟走向成熟的大學
5、生,常見的情緒困擾有:自卑、過度焦慮、抑郁、易怒、恐懼、嫉妒和冷漠。為什么進入大學后,我們經(jīng)常喊郁悶?三.學會調控情緒1.提高情緒的認知能力(1)提高對自己情緒情感的覺察能力:首先是運用內省法,知道自己的感受即表面情緒,并分化辨識表面情緒背后真正的需求和情緒感受,然后平靜地接納它。其次是要通過分析認清引發(fā)情緒的原因。第三要平靜地接納和恰當?shù)乇磉_自己的情緒。第一,應能及時覺察自己所處的情緒狀態(tài)。第二,應分化辨識表面情緒背后的真實情緒感受。第三,還應進一步澄清我們的復雜情緒,以便清晰了解我們所處的情緒狀態(tài)。(2)提高對他人情緒的識別能力如何提高對他人情緒的識別能力呢
6、?首先要了解人類情緒表現(xiàn)即表情的特點。(面部表情、言語表情和身段表情)其次要把握情緒識別的規(guī)律性。2.培養(yǎng)良好情緒良好的情緒狀態(tài)一般來說主要表現(xiàn)在有穩(wěn)定、愉快的心境,與理智和意志相聯(lián)系的激情和適度的應激。穩(wěn)定、愉快的心境能使人振奮快樂、朝氣蓬勃。具體來說,大學生良好的情緒主要表現(xiàn)在具有真實的自信、熱情樂觀,并保持適度焦慮。適度焦慮也是一種良好的情緒狀態(tài)?研究表明,保持適度的焦慮可以提高人的活動效率。這是因為,一方面,適度的緊張和焦慮使個體進入緊張激動狀態(tài),由于交感神經(jīng)作用,生理上會有一連串的變化,如血壓增高,呼吸加速,血液循環(huán)加快。這些變化使身體產(chǎn)生較多的能量來
7、應付當前的問題和情景。這種能量有時是巨大的,它可使人做出超出自身極限的成就;另一方面,適度的緊張和焦慮,不僅是維持學習效率的有利因素,而且也是健康生活的必備條件。培養(yǎng)良好情緒的方法:一是要樹立真實的自信。二是要培養(yǎng)豁達樂觀的心態(tài)。三是應培養(yǎng)適度的緊迫感。林肯說:“只要心里想快樂,絕大部分人都能如愿以償?!?.調控情緒的方法常見的情緒調控方法有放松訓練、音樂療法、合理情緒療法、宣泄法等。以宣泄法為例:情緒得不到適當?shù)男?,就會日積月累,造成身心緊張狀態(tài)直到致病??梢圆捎米晕倚购退沟姆椒▉硎鑼н^量的激情和調節(jié)情緒。自我宣泄的方法有眼淚緩解法、運動緩解法、轉移
8、注意法和“合理化”等方法