個案工作程序-評估

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1、學習情境五：評估任務一：過程評估任務二：結果評估學習情境五：評估結合實訓情境1、2、3和4，工作者一邊對陳某提供服務，一邊評估服務效果，在最后結束對陳某的服務前，還需要進行服務效果的最后評估。實訓情境五下一頁上一頁返回退出任務一：過程評估課堂實訓下一頁上一頁返回退出任務一：過程評估下一頁上一頁返回退出過程評估是整個介入過程的監(jiān)測，包括社會工作介入進行中的評估，它對工作過程的每一步驟，每一個階段分別作出評估，關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容，回答服務過程中發(fā)生了什么，以及為什么發(fā)生。任務一：過程評估下一頁上一頁返回退

2、出過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。在介入初期和中期，過程評估的重點是對服務對象的表現(xiàn)及社會工作者的工作和技巧進行評估，以此了解服務對象的改變進展，適時修正介入方案，改善工作技巧。用于評估的資料包括個案記錄，社會工作者和服務對象的敘述資料等，在結束階段，重在評估是什么因素導致了服務對象的改變?？梢酝ㄟ^詳細分析服務過程中有影響力的事件探索服務對象轉變的內(nèi)在動力及其來源。任務二：結果評估課堂實訓下一頁上一頁返回退出任務二：結果評估下一頁上一頁返回退出結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現(xiàn)的程度及其影響。相對而言，目標是比

3、較概括的，而結果則是具體并可以度量的。任務二：結果評估下一頁上一頁返回退出1.基線測量方法與技巧（1）建立基線（2）選擇測量工具（3）進入介入期測量（4）分析和比較任務二：結果評估下一頁上一頁返回退出2.任務完成情況的測量方法與技巧3.目標實現(xiàn)程度的測量方法與技巧4.服務對象滿意度測量