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1、配送：聯(lián)華超市配送中心條碼解決方案???? 聯(lián)華超市股份有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)連鎖零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，總部設(shè)在上海，連鎖門店已經(jīng)擴(kuò)張到全國(guó)各個(gè)區(qū)域。聯(lián)華超市現(xiàn)有便利、標(biāo)準(zhǔn)門店、大賣場(chǎng)三種業(yè)態(tài)的門店1000多家，多種資產(chǎn)結(jié)構(gòu)（自營(yíng)、加盟、合資合作）并存。建有2個(gè)常溫配送中心和1個(gè)生鮮配送中心。 近幾年來(lái)，面對(duì)國(guó)際連鎖商業(yè)巨頭大舉進(jìn)人中國(guó)搶灘，聯(lián)華超市面向全國(guó)“跳躍式”地布點(diǎn)，規(guī)模擴(kuò)張明顯提速。目前，這家公司已發(fā)展至1900家門店，2002年平均每天開(kāi)出2．5家網(wǎng)點(diǎn)，2002年1至11月份，銷售額同比增長(zhǎng)27．84％，利潤(rùn)總額同比增長(zhǎng)55． 7％?！ ?999年9月26日，江澤民總書(shū)記在上?？?/p>
2、察期間來(lái)到聯(lián)華超市田林店，詳細(xì)了解商品的種類、價(jià)格、品質(zhì)，并與消費(fèi)者親切交談?？倳?shū)記對(duì)聯(lián)華超市堅(jiān)持“為民、便民、利民”的服務(wù)宗旨，不斷推進(jìn)商業(yè)現(xiàn)代化表示贊賞?！ ≡诳倳?shū)記的鼓勵(lì)下，聯(lián)華超市奮力向商業(yè)現(xiàn)代化的目標(biāo)挺進(jìn)。如今，在外資商業(yè)、民營(yíng)商業(yè)日益崛起，各種商業(yè)業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的情況下，國(guó)有控股的聯(lián)華超市力克群雄，1999年、2000年，銷售額連續(xù)兩年位列中國(guó)零售業(yè)榜首；2001年，銷售規(guī)模再次刷新，突破140億元。按照計(jì)劃，到2005年，聯(lián)華的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模將達(dá)到6000家，銷售規(guī)模達(dá)800億元。一艘巨大的本土商品零售業(yè)航母隱約浮出水面。 人世后，聯(lián)華超市在新的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境下，積極與國(guó)際實(shí)業(yè)開(kāi)
3、展合作，巧借外力運(yùn)作資本，先后吸納上實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、日本三菱商事株式會(huì)社等公司人股，將國(guó)有獨(dú)資公司改制為“內(nèi)外聯(lián)’’控股的上海聯(lián)華超市有限公司，引進(jìn)資金8000多萬(wàn)元；以合資方式開(kāi)拓市郊及外省市市場(chǎng)，吸收跨地區(qū)、跨所有制的社會(huì)資本5500多萬(wàn)元。資本“瓶頸”一旦打開(kāi)，聯(lián)華超市如虎添翼。聯(lián)華超市相繼收購(gòu)百家便利、東方超值、南京長(zhǎng)江超市、蘇州百匯、杭州金龍萬(wàn)家福等眾多連鎖企業(yè)，參與藥品零售、食品加工等相關(guān)業(yè)態(tài)，又吸納社會(huì)資本1．2億元，聯(lián)華超市有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。 一、企業(yè)對(duì)信息化的需求 隨著企業(yè)資本“瓶頸’’的打開(kāi)，聯(lián)華超市的擴(kuò)張速度日益加快。1996年后，聯(lián)華以平均每?jī)商煨麻_(kāi)l家門
4、店的速度發(fā)展，到2001年底，門店規(guī)模已達(dá)1225家，為全國(guó)之最，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面上升到10個(gè)省80多個(gè)城市，整體效益可觀。但是聯(lián)華規(guī)模擴(kuò)張的提速，在傳統(tǒng)管理模式上很快暴露出不少深層次的矛盾和問(wèn)題，首當(dāng)其沖的就是——傳統(tǒng)的物流已經(jīng)不能適應(yīng)公司龐大的便利店銷售網(wǎng)絡(luò)中商品的順暢流通。建立現(xiàn)代化物流系統(tǒng)，降低物流成本成為聯(lián)華便利店在競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)的關(guān)鍵?！ ÷?lián)華超市成立之初，就擁有了統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代連鎖商業(yè)的特征。但是與國(guó) 際商業(yè)巨頭相比，形似而神不似。比如：從門店訂貨到總部配送完全靠手工操作，手續(xù)相 當(dāng)繁復(fù)，效率低下。有位門店店長(zhǎng)說(shuō)，下大雨時(shí)雨傘賣得斷檔，當(dāng)你及時(shí)發(fā)出訂貨單后，雨傘根本不
5、會(huì)在半天內(nèi)送到，傘到了，雨早停了。放眼世界，沃爾瑪?shù)仁澜缟虡I(yè)巨頭已開(kāi)始用衛(wèi)星傳輸信息，跨國(guó)商品的調(diào)配就像在本地一樣迅捷。面對(duì)如此巨大的差異，聯(lián)華超市的企業(yè)決策層決定將信息化項(xiàng)目推上去，融人現(xiàn)代商業(yè)新的革命浪潮?！ ÷?lián)華超市結(jié)合國(guó)際的先進(jìn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，充分考慮集團(tuán)的實(shí)際情況，因地制宜，為便利屑‘‘量體裁衣”，設(shè)計(jì)了一套完整的解決方案，即利用現(xiàn)有的建筑物改建成物流中心，采用倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WarehouseManagementSystem，簡(jiǎn)稱WMS）實(shí)現(xiàn)整個(gè)配送中心的全計(jì)算機(jī)控制和管理，而在具體操作中實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化，以貨架形式來(lái)保管，以上海先達(dá)條碼技術(shù)有限公司提供的無(wú)線數(shù)據(jù)終端進(jìn)行實(shí)時(shí)物流操作，以自
6、動(dòng)化流水線來(lái)輸送，以數(shù)字揀選系統(tǒng)（DatakSystem）來(lái)揀選。另外，在設(shè)備的選擇方面也采取進(jìn)口貨與國(guó)產(chǎn)貨合理搭配。這個(gè)方案既導(dǎo)人了先進(jìn)的物流理念，提升了物流管理水平，又兼顧了聯(lián)華便利店配送商品價(jià)值低、物流中心投資額有限的實(shí)際情況。在整個(gè)方案設(shè)計(jì)里，不求一步到位，不求設(shè)備的先進(jìn)性，而是力求使合理的投入得到較高的回報(bào)?！ 《?、配送中心應(yīng)用信息化項(xiàng)目的作業(yè)流程 1．進(jìn)貨入庫(kù) 進(jìn)貨后，立即由WMS進(jìn)行登記處理，生成人庫(kù)指示單，同時(shí)發(fā)出是否能人庫(kù)的指示。如果倉(cāng)庫(kù)容量已滿，無(wú)法入庫(kù)時(shí)，系統(tǒng)將發(fā)出向附近倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)的指示。接到系統(tǒng)發(fā)出的入庫(kù)指示后，工作人員將貨物堆放在空托盤(pán)上，并用手持終端對(duì)該托盤(pán)的
7、號(hào)碼及進(jìn)貨品種、數(shù)量、保質(zhì)期等數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)貨登記輸入?！ ≡谌霂?kù)登記處理后，工作人員用手動(dòng)叉車將貨物搬運(yùn)至入庫(kù)品運(yùn)載裝置處。按下入庫(kù)開(kāi)始按鈕，入庫(kù)運(yùn)載裝置開(kāi)始上升，將貨物送上入庫(kù)輸送帶。在貨物傳輸過(guò)程中系統(tǒng)將對(duì)貨物進(jìn)行稱重和檢測(cè)，如不符合要求（例如超重、超長(zhǎng)、超寬等），系統(tǒng)將指示其退出；符合要求的貨物，方可輸送至運(yùn)載升降機(jī)?！ 「鶕?jù)輸送帶側(cè)面安裝的條碼閱讀器，對(duì)托盤(pán)條碼確認(rèn)，計(jì)算機(jī)將對(duì)托盤(pán)貨物的保管和輸送目的地發(fā)出指示。當(dāng)
