主管如何讓下屬化壓力為動(dòng)力.doc

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1、主管如何讓下屬化壓力為動(dòng)力  我們都知道企業(yè)的生存與壯大是建立一個(gè)一個(gè)“結(jié)果”的基礎(chǔ)之上,所以我們在日常經(jīng)營管理過程中通常采用以結(jié)果導(dǎo)向的管理方式,這本沒有錯(cuò),本人也絕對支持這么做,而且也應(yīng)該這么做。問題的關(guān)鍵是當(dāng)你告知下屬想要的結(jié)果同時(shí),你采取了那些行動(dòng)協(xié)助他達(dá)成這個(gè)結(jié)果?! 『芏鄷r(shí)候,我們信奉壓力產(chǎn)生動(dòng)力的管理理念,認(rèn)為下屬達(dá)不到自己的要求是因?yàn)榻o的壓力不夠大,只要壓力足夠大時(shí)他的動(dòng)力就會(huì)產(chǎn)生,結(jié)果如何呢?無數(shù)的事實(shí)證明那只是主管的一廂情愿。下屬的動(dòng)力的確與壓力有很大關(guān)系,從管理角度毫不夸張的說,下屬?zèng)]有壓力是不可能

2、產(chǎn)生動(dòng)力的,那又為什么會(huì)出現(xiàn)那么多壓力沒有產(chǎn)生動(dòng)力的失敗案例呢?  要找到問題的原因所在,首先得弄清楚二者之間的關(guān)系。那么壓力與動(dòng)力是什么樣的一個(gè)關(guān)系呢?壓力與動(dòng)力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的關(guān)系,主要表現(xiàn)為三種:在下屬可承受范圍內(nèi),壓力與動(dòng)力之間成正比關(guān)系即壓力越大動(dòng)力越大;大大超出下屬承受范圍時(shí),壓力與動(dòng)力之間開始呈現(xiàn)反比關(guān)系即壓力越大反彈越大。超出下屬一定承受范圍時(shí),壓力與動(dòng)力之間呈現(xiàn)出無規(guī)律的特點(diǎn)?! 〕鱿聦僖欢ǔ惺芊秶鷷r(shí),下屬開始表現(xiàn)出信心不足、焦躁、情緒低落、工作無頭緒;大大超出下屬承受范圍時(shí),開始變得無精打采、情緒反常,

3、要么對你的質(zhì)問極力爭辯,要么什也不說;有的還會(huì)出現(xiàn)“你找別人做吧,我辭職不干了”(把你氣得半死)情況?! ∪绾巫屜聦俳邮芩此撇荒芡瓿傻娜蝿?wù)并交出我們想要的結(jié)果呢?其實(shí)也不是太難實(shí)現(xiàn),在我們給他壓力(任務(wù))的同時(shí)給他化解壓力的方法(工作指導(dǎo))?! ⊥ㄟ^調(diào)查發(fā)現(xiàn),其實(shí)大部分下屬還是希望通過完成一些“任務(wù)”來證明自己的價(jià)值,只不過是缺少方法而已(經(jīng)驗(yàn)不足)心有余而力不足。此時(shí),作為主管對下屬不僅僅只是結(jié)果考核,還要進(jìn)行過程監(jiān)督與方法指導(dǎo),通過我們的協(xié)助增強(qiáng)他的信心、找到達(dá)成目標(biāo)的方法,將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,開心的接受任務(wù)并全力以

4、赴的朝著目標(biāo)邁進(jìn)?! 『芏嘀鞴芷鋵?shí)都做到這一點(diǎn),但是最終下屬呈現(xiàn)的結(jié)果還是差強(qiáng)人意與之相差甚遠(yuǎn)。通過對仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)通常表現(xiàn)為二種類型,一種是忽悠型:如我相信你一定能做到,相信自己一定行,好好努力(也有的拍著下屬的肩膀)!一種是保姆型:通常是直接告知下屬該如何、如何做?! ∽屑?xì)分析發(fā)現(xiàn),這兩種做法各有各的優(yōu)點(diǎn),但又都有其局限性。  第一種類型適合那種自信心強(qiáng)、勇于挑戰(zhàn)的下屬,他把這個(gè)當(dāng)成學(xué)習(xí)與提升的機(jī)會(huì)求之不得,勇于承擔(dān)責(zé)任工作起來積極主動(dòng),通常情況下,結(jié)果一般(除非是能力很強(qiáng))?! 〉诙N類型適合那些個(gè)人想法不多,領(lǐng)導(dǎo)怎

5、么說就怎么做,執(zhí)行力較強(qiáng)那種下屬,通常出現(xiàn)問題時(shí),會(huì)推卸責(zé)任說我是按照你說的做,言外之意責(zé)任在你,與他無關(guān)?! €(gè)人認(rèn)為比較穩(wěn)妥的做法就是按照六個(gè)步驟進(jìn)行?! 〉谝徊剑焊嬷蝿?wù)、結(jié)果定義、完成時(shí)間等(即6W2H);  第二步:讓他自己說出自己的思路、解決方法、預(yù)防措施;  第三步:同他分享你的想法供他參考;  第四步:通過分析引導(dǎo)他自己從中找出適合的解決方案;  第五步:實(shí)施過程監(jiān)督和方法指導(dǎo);  第六步:總結(jié)分析?! ∵@樣做的好處就是任務(wù)還是由他去執(zhí)行,責(zé)任還在他身上,結(jié)果是你想要的結(jié)果,同時(shí)下屬也能從達(dá)成目標(biāo)的過程中

6、得到提升與自我肯定。(皆大歡喜,何樂不為呢?)  給下屬壓力同時(shí)給他轉(zhuǎn)化壓力的方法,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)化壓力為動(dòng)力!

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