銷售中的六種肢體語言.doc

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1、銷售中的六種肢體語言讓我們在銷售中介紹六種肢體語言，希望能對你有所幫助！我們每個人每天都做成千上萬的身體運動，有些是勞動和工作運動所需要的，有些是我們自己的需要，有些是一個國家的文化傳統(tǒng)，如握手、擁抱、敬禮、鞠躬、加油等。這些肢體語言已經(jīng)是禮儀的象征。你將使用肢體語言來表達你的意思，并被認為是一個有涵養(yǎng)的文明人。相反，你會被認為粗俗、不禮貌、缺乏修養(yǎng)，你會在銷售中遇到意想不到的麻煩。因此，肢體語言在銷售工作中仍然非常重要，應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握。1.握手。這是我們第一次見面和告別。禮貌也是一種重要的肢體語言。根據(jù)不同的

2、物體，握手的方式也不同。對于同性老人，你應(yīng)該先用右手握住對方的右手，然后用左手握住對方的右手。事實上，這意味著牽手來表達對長輩的尊重和熱情。對待同齡人、年輕一代、同性，只要伸出你的右手，緊緊地握住對方。要和異性握手，尤其是男人和女人，一個人應(yīng)該只伸出右手，握住另一個人的四個手指。有時候女人對男人的厭惡來自握手。有些人竭盡全力握手，而另一些人則堅持握手，這是不禮貌的，會給對方留下不好的第一印象。2.手勢。在交談過程中，我們每個人都會有不同的手勢，但是有些手勢對我們的表達有幫助，有些手勢很煩人。在商務(wù)談判中，最好不

3、要用十個手指互相指指點點，這樣會讓對方很反感，說話時也不要握手。這些手勢是不禮貌的。3.站直。在我們的銷售工作中，我們經(jīng)常需要站著和顧客談?wù)撋猓窃S多銷售人員站著，搖著肩膀，不停地轉(zhuǎn)換他們的腳。這些行為會讓顧客感到不耐煩和不禮貌，以盡快結(jié)束談話。正確的方法是讓士兵的動作放松，一只腳稍微向前，一只腳向后作為焦點。更加穩(wěn)重，盡量不要搖頭。4.坐姿。拜訪和接待顧客時，坐姿是我們銷售人員最常用的肢體語言。由于習(xí)慣或過于隨意，一些男性銷售人員坐在沙發(fā)上，要么雙腿伸直，要么雙腿伸直懸空，這將使顧客非常反感、不禮貌和不穩(wěn)

4、定，造成對顧客的不信任。一些女性銷售人員也以男性的姿勢坐著，而其他人則穿著敞開雙腿的裙子。這些也會讓顧客不舒服，影響他們的形象。如果另一個人也是女性，十有八九，生意就不能談了。因為女人更討厭女人的謙虛。5.鞠躬。一些銷售人員去客戶公司拜訪客戶，并在辦公室見到幾個人。不專心坐下也是非常不禮貌的。我們應(yīng)該向日本人學(xué)習(xí)，向每個人鞠躬問好！我想由于你的禮貌，其他人會幫你贏得訂單。一般來說，當面對幾個人時，學(xué)會鞠躬是一種很好的銷售肢體語言。6.點頭。在許多場合點頭微笑也是銷售的最佳肢體語言。例如，如果你在會議廳、餐廳或辦

5、公室交談，你可以用點頭的肢體語言來表達問候。以上是在銷售中向您介紹的六種肢體語言。我希望我能幫助你！