九種領(lǐng)導(dǎo)能力-感召營銷.ppt

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1、人WhyWhatHow因何用何如何知識技術(shù)(外)心態(tài)信念(內(nèi))悟承諾負責任活在當下表現(xiàn)人生命的計劃九點領(lǐng)導(dǎo)技巧九點領(lǐng)導(dǎo)能力激情承諾負責任欣賞信任付出共贏感召可能性人活出真我(認清自我\發(fā)自內(nèi)心)激情真我價值自由選擇人自律承諾誠信聚焦人無分別心負責任愿意主動人共贏尊重體諒氣度人感召理想啟發(fā)印證珍惜欣賞愛接受人人無懼信任創(chuàng)造放棄控制人付出喜悅無我無私人可能性謙虛探詢空人付出索取心A.付出是強者的表現(xiàn)索取是弱者的表現(xiàn)B.管理的靈活是藝術(shù)制度的靈活是墳?zāi)梗?企業(yè)不賺錢是缺德企業(yè)賺錢是一種道德D.一個完美的計劃不如一個殘缺的行動了解諒解理解誤解行動的巨人人成果(

2、阻攔干撓\打擊等)體驗學(xué)習(xí)SMART系統(tǒng)T有檢視點的(切割定位檢查的)目標S明確的目標M可量度的(數(shù)字化)目標A可達成的(能完成的)目標R相關(guān)連的(產(chǎn)品或客戶等)目標感召營銷感召營銷理論□人是營銷的本源□與理想接軌□尋找內(nèi)在的價值□以顧客為中心啟動感召營銷□審視感召的出心□置身于狀態(tài)中□創(chuàng)造體驗平臺□突破歷史障礙□建立共好的基礎(chǔ)感召技巧五步曲□定向□聯(lián)系□挖掘□選擇□行動(決定)(啟發(fā)-理想-印證-可能性)(執(zhí)行)(計劃-主題-內(nèi)容等)有效應(yīng)用感召營銷于企業(yè)中從以下各點檢視目前營銷手法:□企業(yè)中“人”的因素對營銷造成的影響□營銷的焦點□顧客

3、的理想□與顧客接軌的策略與顧客接軌的策略□產(chǎn)品與顧客價值的結(jié)合點□產(chǎn)品提供給顧客的體驗□列出10條你的顧客會關(guān)心的問題□顧客的需求價值體驗為中心□企業(yè)銷售人員做營銷的出心□顧客對銷售人員的感受與顧客接軌的策略□企業(yè)銷售人員與顧客的關(guān)系與距離□銷售人員所關(guān)心的層面□銷售人員的狀態(tài)□企業(yè)銷售人員的營銷固有模式□為顧客提供的可能性□企業(yè)銷售人員的個性與利益的沖突□雙方共同的利益人健康事業(yè)家庭感召營銷理論□人是營銷的本源善用身邊的資源□與理想接軌冰冬與熱夏(冰療)□尋找內(nèi)在的價值□以顧客為中心-----焦點在顧客--理想--利潤員工難管,容易流失客

4、人流失(與隔壁店作例子)以消費者為中心到底你不要,還是消費者不要?項目的差異化提升業(yè)績,提高員工的積極性在淡季時,(外賣促銷可以提升額外業(yè)績)可幫你交房租\讓你的業(yè)績下滑不大掌握穩(wěn)定的客流量產(chǎn)品的賣點以市場為中心啟動感召營銷□審視感召的出心□置身于狀態(tài)中□創(chuàng)造體驗平臺□突破歷史障礙□建立共好的基礎(chǔ)學(xué)會換位思考\讓顧客信任你\滿足對方需求\幫助顧客提升業(yè)績做好各項細節(jié)工作\當成自已的事去做\先付出打破傳統(tǒng)理念\突破自我思維\給顧客信心\忘記自我被拒絕時\相信自己\掌握九大領(lǐng)導(dǎo)力真誠\信任\目標\氣質(zhì)\業(yè)績\共識\溝通\幫助他就是幫助我目標清晰意向強烈完整

5、計劃迫切行動面對事實調(diào)整心態(tài)修正行動自律堅持感召五步曲定向聯(lián)系挖掘選擇行動環(huán)境的定向目標的定向個人的定向:心態(tài)狀態(tài)焦點聯(lián)系是與顧客建立信任的過程贏得信任是所有顧客購買的基礎(chǔ)與顧客一起挖掘她潛在需求內(nèi)心價值真正理想通過發(fā)問來啟發(fā)對方幫助對方進行挖掘給顧客選擇的權(quán)利和空間顧客自己做決定真心關(guān)心顧客不怕對方說”不”感召力更需要執(zhí)行力采用邀請的方式來引發(fā)對方自己行動

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