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《基層主管應(yīng)具備自我主導(dǎo)之心態(tài).ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫。
1、隆重登場第部為未來扎根不經(jīng)一番寒浸骨哪得梅花撲鼻香心理建設(shè)1.1從基層做起.不厭倦平凡瑣事,腳踏實地印腳一步一步1.2認(rèn)清自己,接受環(huán)境.如果首先你不能被環(huán)境接受,那縱使有再大的理想抱負(fù),也無法實現(xiàn).被一個環(huán)境接受,是任何一個人想要成長的第一步.ToKnowyourself,TOacceptenvironment1.3抱最大的希望.做最多的努力,做最壞的打算.1.4照著鏡子,看著自己.積極學(xué)習(xí)第部Classof2003Congratulations2-1學(xué)習(xí):垃圾桶哲學(xué):把自己當(dāng)垃圾桶,把握每一個學(xué)習(xí)的機會-收垃圾
2、.難得糊涂,吃虧是福.2-2環(huán)境:每一個環(huán)境都是自己學(xué)習(xí)的機會,好的環(huán)境是正面的學(xué)習(xí),不好的環(huán)境是一種磨練.合理的要求是多種經(jīng)營鍛煉,不合理的要求是磨練。2-3自我尊重:必須自己先看得起自己,才可能讓別人看得起我,重視自己的包裝,個人形象改進(jìn)與努力.氣度視野第部Globalv.s.Personal3-1誘惑--個人操守誘惑是一條不歸路.在工作的周圍充滿了誘惑與陷阱,一不小心就可能讓自己身敗名裂.(公司的供應(yīng)商或協(xié)力廠商,他們事實上也是你工作的重要伙伴,直接關(guān)系到你與公司工作的成敗.)WIN-WIN雙方配合,工作將利
3、;反之若不合作……???…..這樣能力好也可能陷入災(zāi)難.3-2過了一山,還有一山:*充實自己基本工作技能.語文,打字,電腦,公文報告寫作,溝通技巧,表達(dá)能力.*個性之提升—心理update,守時,保密,活潑,合群,服從,誠實,自信,勤快,情緒控制,忠誠,正派,廉潔,謙遜負(fù)責(zé).超越環(huán)境困擾,對自己設(shè)立短期工作目標(biāo)3-2責(zé)任心:勇於且及時面對問題,不可找藉口,心存逃避.要勇敢面對,而且越快越好!危機與挑戰(zhàn)第部4-1第一危機處理高手--洞見危機,事先防范*最好的危機處理方法是在危機可能發(fā)生之前,就能事先防范,這才是最高明
4、的解決方式.4-2危機=“轉(zhuǎn)機”?*發(fā)生部問題才去解決問題,只能算是次高明的二等解決方式4-3化險為夷不求一帆風(fēng)順,萬事如意,只希望當(dāng)每個問題發(fā)生時,都有繼續(xù)面對問題的勇氣,撐下去.危機是邁向成功之路必危經(jīng)的考驗.4-4真實的訓(xùn)練應(yīng)變能力,判斷能力,和有沒有與天份無關(guān),通過考驗與鍛煉才是真實的.*不畏懼做決定一訓(xùn)練自己負(fù)起責(zé)任,自行判斷.*耐心與堅持,勇氣與毅力支撐到最後,縱使世事未能盡如人意,但俯仰於天地之間也能無愧於心.5人的管理/特性第部5-1溝通:拋棄游戲-來回傳球中勾勒出供識,默契(1)對上溝通著重培養(yǎng)默
5、契--信賴.授權(quán).(2)對下溝通要傾聽部屬的聲音--早一步發(fā)現(xiàn)可能的困難(3)平行溝通的藝術(shù)在於忘掉自己--站在并排的位置,雙方以相同的立場,同樣的角度看問題,可以揣摩彼此的意向,才能容易得到共識,打大達(dá)到溝通的效果.5-2后座駕駛注意“新手上路”授權(quán)與發(fā)揮?關(guān)環(huán)信賴支持5-3試用期—“試婚”?120天訓(xùn)練,會一點一滴暴露出來---自私,貪小便宜.---能力品德實力潛力路遙知馬力,日久見人心5-4氣質(zhì)無形中的自尊演什么要像什么5-5重視“團體榮譽”的企業(yè)文化沒有團體就沒有個人,唯有團的成功才有個人的成就.每位員工處
6、事必須以團體榮譽為前提,絕不因一己不當(dāng)?shù)男袨槎箞F體榮譽受損.5-6公關(guān)無所不在同仁都是公司對外形象的包裝者,成就的推廣者.TeamWork6目標(biāo)指向力第部6-1公司雖大唯我先覺6-2讓主管先問問題是自己的恥辱臉上掛不住而找藉口搪塞或是反對上司的意見以掩飾自己的疏忽.不在其位,謀其政6-3禁忌沒有辦法的員工(消極保守因循茍且)不要了!*沒有辦法?人手不夠?沒有經(jīng)費?*太難了?V.S.*沒有辦法之前先想出解決辦法,多思考鍛煉自己*想法做法說法要相同—ISO--9000!!!一定有解決問題的辦法沒經(jīng)驗的問題勉勉強強達(dá)成
7、目標(biāo)!!新的自信向問題挑戰(zhàn)不信任感的擴大??越來越難做逃避問題成長環(huán)境不良環(huán)境讓自己成功的習(xí)慣將習(xí)慣是你行為的代言人*習(xí)慣是一個人行為與思想的真正領(lǐng)導(dǎo)者人生不能避免許多“第一次”的自然發(fā)生,但是影響我們的是對這“第一次”所把持的態(tài)度!有了第一次,第二次,第三次接踵而來的習(xí)慣,在刺激與穩(wěn)定的反映下形成了習(xí)慣,讓我們減少了思考的時間,節(jié)約了人們的行動.*習(xí)慣讓我們有效率,也讓我們保守,封閉,自以為是,不能創(chuàng)新.播種一個動作,便收獲一個習(xí)慣,播種一個習(xí)慣,便形成一個個性.*習(xí)慣幫助了我償前進(jìn),還是走向成功的絆腳石?尋找磨
8、練的機會是一種習(xí)慣*孟子三巡故事---環(huán)境影響巨大**種瓜得瓜,種豆得豆太順利的際遇是一種危機,因為一切得來的太容易,**選擇一個可以多種經(jīng)營鍛煉自己的環(huán)境*火,考驗黃金;災(zāi)難,考驗勇者*要想成功要一個可以刺激成長的環(huán)境*需要設(shè)定一個個“對手”來刺激無限潛能“近朱者次赤,近墨者黑”**接近成功的人---學(xué)到更接近成功的方法**選擇工作環(huán)境時---選擇有成長有
