公司崗位設(shè)置丶編制丶評(píng)估培訓(xùn).doc

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1、第2章組織設(shè)計(jì)崗位設(shè)置、編制、評(píng)估培訓(xùn)崗位設(shè)置、編制、評(píng)估培訓(xùn)講師:譚小琥譚小琥老師老師介紹:品牌策略營(yíng)銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國(guó)金牌管理咨詢師國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)中國(guó)式沙盤模擬培訓(xùn)第一人授課風(fēng)格:演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實(shí)踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多?!袊?guó)移動(dòng)集團(tuán)講師風(fēng)格個(gè)性化,易聽;易懂;易執(zhí)行?!戏绞T老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培

2、訓(xùn)。——綠城集團(tuán)告別理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)?!泻J妥T老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師!——聯(lián)邦家居2.2崗位設(shè)置、崗位編制、崗位評(píng)估與職責(zé)描述2.2.1崗位體系設(shè)計(jì)說明名稱崗位體系設(shè)計(jì)說明編碼頁次1/4版本1.崗位的概念崗位是組織結(jié)構(gòu)中的基本單位,它是實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)所需承擔(dān)的局部職責(zé)的最小集合,是維系業(yè)務(wù)流程的基本單位,如圖2-8所示。從圖中我們可以看出,縱向的組織戰(zhàn)略目標(biāo)和橫向的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程互相貫穿于各個(gè)部門,而崗位又存在于各個(gè)部門中,只有在崗位

3、中很好地體現(xiàn)了組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,才能高效合理地為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。2.崗位的特點(diǎn)(1)以績(jī)效為導(dǎo)向。崗位必須是為實(shí)現(xiàn)部門職責(zé)而設(shè)立的,其定位和職責(zé)必須能夠清楚界定。沒有明確界定職責(zé)的崗位,無法有效地衡量其績(jī)效,因此也沒有存在的必要。(2)屬于組織而不屬于崗位任職者。當(dāng)一個(gè)員工流動(dòng)時(shí),他帶走的是他的工作風(fēng)格、解決問題的能力和績(jī)效表現(xiàn)水平,而留下來的是他所處崗位的“功用”、工作的范圍和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。換句話說,他的崗位仍然存在,只是任職的人不同而已。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制

4、日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱崗位體系設(shè)計(jì)說明編碼頁次2/4版本圖2-8崗位與組織關(guān)系圖(3)是動(dòng)態(tài)的而又是相對(duì)穩(wěn)定的。崗位會(huì)隨業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整而調(diào)整。但是在一定時(shí)期內(nèi),崗位應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)穩(wěn)定,以利于績(jī)效的充分發(fā)揮。3.企業(yè)中必要的崗位設(shè)置類型企業(yè)里有很多崗位,而企業(yè)中也都有一些必要的崗位設(shè)置的類型,按其必要性等級(jí)排列,可以分成決策崗位、管理崗位、監(jiān)督崗位和專業(yè)崗位等。(1)決策崗位。主要是指公司的高級(jí)管理層,如企業(yè)的總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或分管各個(gè)業(yè)務(wù)的總監(jiān)等。(2)管理崗位。主要是指一些部門、科室

5、的主管或者經(jīng)理,或者是一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人。他們的職責(zé)是管理一個(gè)小的單位。(3)監(jiān)督崗位。指部門科室、辦事處等崗位,執(zhí)行監(jiān)督工作,如審計(jì)部門、監(jiān)察部門,或其他受董事會(huì)或股東會(huì)委托,監(jiān)督企業(yè)各項(xiàng)工作的崗位。(4)專業(yè)崗位。1)生產(chǎn)崗位。主要是指直接從事制造、安裝、維護(hù)及為制造做輔助工作的崗位。生產(chǎn)崗位的員工主要從事企業(yè)基本的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱崗位體系設(shè)計(jì)說明編碼頁次3/4版本2)執(zhí)行崗位。主要是指從事行政或者服務(wù)性工作的崗位。執(zhí)行崗位的員工根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排執(zhí)

6、行自己的任務(wù)。3)服務(wù)崗位。主要是指從事各類專業(yè)技術(shù)工作的崗位,如工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)或者軟件設(shè)計(jì)師等。4.崗位體系設(shè)計(jì)流程企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ),是由自上而下的一組具有匯報(bào)關(guān)系的崗位組成的。而要獲得完整的組織結(jié)構(gòu)和崗位體系,就必須基于企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和流程依次進(jìn)行崗位設(shè)置、崗位分析和崗位評(píng)估。以戰(zhàn)略目標(biāo)作為指導(dǎo),在企業(yè)初步的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行崗位設(shè)置、分析和評(píng)估,來達(dá)到優(yōu)化崗位配置及形成系統(tǒng)、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)的目的。崗位體系設(shè)計(jì)流程如圖2-9所示。圖2-9崗位體系設(shè)計(jì)流程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

7、的目的是規(guī)劃組織的人員管理,最大程度地發(fā)揮組織效能,最有效地利用組織資源,實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,考慮經(jīng)營(yíng)環(huán)境等設(shè)計(jì)參數(shù)的影響,確定組織的職能模塊,選擇適用的組織模式,實(shí)現(xiàn)崗位的合理設(shè)置,確定組織結(jié)構(gòu),運(yùn)用業(yè)務(wù)流程來檢驗(yàn)和完善組織結(jié)構(gòu)。(1)崗位設(shè)置。崗位設(shè)置是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),激發(fā)員工的潛力,提高組織效率,為其他人力資源工作提供基礎(chǔ)的崗位優(yōu)化配置。崗位作為一個(gè)組織的基本結(jié)構(gòu)單位,是企業(yè)的細(xì)胞,它通過崗位職責(zé)和價(jià)值的體現(xiàn),承擔(dān)了企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的最終落實(shí)和實(shí)施。如圖2-8,它從

8、橫向角度對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行描述,然后從縱向角度看各部門間和部門內(nèi)部崗位間的功能劃分,最后確定崗位和職責(zé)。(2)崗位分析。崗位分析是收集崗位信息的一個(gè)程序,通過對(duì)崗位進(jìn)行充分的理解和歸類,清晰地描述崗位的主要職責(zé)及相關(guān)信息,獲得詳細(xì)客觀的崗位分析結(jié)果,并成為崗位評(píng)估的基礎(chǔ)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱崗位體系設(shè)計(jì)說明編碼頁次4/4版本(3)崗位評(píng)估。崗位評(píng)估是使用一致、公平的方法,依據(jù)崗位對(duì)組織的整體貢獻(xiàn),確定各崗位

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