增強(qiáng)旅游企業(yè)文化建設(shè)意義和實(shí)效性探究

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1、增強(qiáng)旅游企業(yè)文化建設(shè)意義和實(shí)效性探究  摘要:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命力,是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要的因素,發(fā)揮著重要的功能,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)具有重要的意義。本文在深入探析了企業(yè)文化的功能與旅游企業(yè)文化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)如好加強(qiáng)企業(yè)文化的實(shí)效性進(jìn)行思考。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化意義實(shí)效性21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)十分必要。企業(yè)文化是決定企業(yè)能否健康發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素,代表的是一個(gè)企業(yè)的外在形象和精神內(nèi)涵。尤其對(duì)于旅游公司來說,企業(yè)文化顯得更加重要。只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),才能

2、夠讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一、企業(yè)文化的功能價(jià)值企業(yè)文化是文化中的一種,根據(jù)文化的概念和結(jié)構(gòu),企業(yè)文化可分為物質(zhì)文化、精神文化和制度文化。企業(yè)文化在企業(yè)的管理過程中發(fā)揮著重要的功能。71.企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能。導(dǎo)向功能是文化的一個(gè)重要的功能,能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的人員產(chǎn)生引領(lǐng)和導(dǎo)向的作用。一方面,它可以對(duì)企業(yè)的員工的思想和行為產(chǎn)生一定的導(dǎo)向引導(dǎo)作用,另一方面,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的價(jià)值理念和行為發(fā)揮引導(dǎo)導(dǎo)向作用。企業(yè)文化的形成體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值理念、行為規(guī)范的總和,能夠給企業(yè)和企業(yè)員工產(chǎn)生積極的導(dǎo)向作用。2.企業(yè)文化具有約束功能。文

3、化具有一定的規(guī)范、約束的功能。企業(yè)文化包含著一定的規(guī)章制度等企業(yè)制度文化,這些制度文化可以對(duì)員工的行為和思想發(fā)揮一定的約束作用,形成一個(gè)企業(yè)文化氛圍。尤其是企業(yè)文化能夠發(fā)揮一定的軟約束的作用,對(duì)企業(yè)員工的群體意識(shí)和道德規(guī)范進(jìn)行一定的約束,從而讓員工形成自發(fā)的自我控制。3.企業(yè)文化具有激勵(lì)功能。一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠發(fā)揮巨大的激勵(lì)作用,它可以激發(fā)出企業(yè)員工內(nèi)心深處的積極向上的動(dòng)力,發(fā)揮很大的精神效應(yīng)。以人為本的企業(yè)文化管理模式,能夠給企業(yè)員工帶來更大的激勵(lì)作用,讓員工形成一種強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和使命感,力爭(zhēng)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。74.

4、企業(yè)文化具有品牌功能。文化是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)核,反應(yīng)的是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和外在形象。企業(yè)文化代表的是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的管理理念、企業(yè)精神,對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說非常重要。尤其是對(duì)于旅游公司來說,企業(yè)文化的品牌功能更加重要。一個(gè)良好的旅游公司首先要有一個(gè)好的企業(yè)文化,因?yàn)檫@是公司的外在形象,是公司獲得顧客認(rèn)可的一個(gè)非常重要的方面。因此,企業(yè)文化具有品牌功能,而這個(gè)品牌可以給企業(yè)帶來更多更好的發(fā)展機(jī)遇。二、旅游企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題隨著企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的重視,旅游企業(yè)文化建設(shè)整體情況比較好,取得了一定的成績(jī),尤其是對(duì)于企業(yè)文化的價(jià)值與

5、功能、意義等有了更加深入的認(rèn)識(shí)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,旅游企業(yè)也越來越重視文化建設(shè)。但是,在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性方面還存在一些不足。1.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高。對(duì)于一些中小型的旅游企業(yè)來說,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)深度不夠,在建設(shè)過程中還存在一些不足。尤其是對(duì)于企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化的價(jià)值,尤其是如何發(fā)揮企業(yè)文化的實(shí)效性方面還處于一個(gè)較低的層面。很多中小旅游企業(yè)還沒有形成自己的企業(yè)文化理念,沒有自己企業(yè)的精神內(nèi)核。所以說,對(duì)于中小型旅游企業(yè)來說,在文化建設(shè)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)上海需要進(jìn)一步提高。72.過于重視企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果,

6、而忽視了過程。對(duì)于文化建設(shè)來說,是一個(gè)系統(tǒng)的工程,不是一朝一日就能夠建設(shè)成功的,需要日積月累,穩(wěn)步推進(jìn),循序漸進(jìn)的進(jìn)行。但是,對(duì)于一些旅游企業(yè)來說,在進(jìn)行文化建設(shè)的過程中總是急于要結(jié)果,希望企業(yè)文化瞬間能夠發(fā)揮巨大的價(jià)值,能夠發(fā)揮巨大的品牌意識(shí)。但是,這種急于求成的文化建設(shè),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)力度不夠,效果不夠明顯。這種短平快的方式很難形成一個(gè)良好的健康的、具有品牌意識(shí)的企業(yè)文化。3.企業(yè)文化建設(shè)的形式有待于進(jìn)一步豐富。很多企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候,很容易步入一些誤區(qū),認(rèn)為強(qiáng)有力的口號(hào)就是代表企業(yè)文化建設(shè),認(rèn)為多搞幾次娛樂活動(dòng)就是

7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的手段。這種認(rèn)識(shí)顯然是片面的,流于形式的口號(hào)式的建設(shè)模式,很難能夠建設(shè)出一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。三、加強(qiáng)旅游企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性的對(duì)策在現(xiàn)代社會(huì),旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的核心在于企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。具有良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)的旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中往往能夠取得一席之地。當(dāng)前,很多旅游企業(yè)在文化建設(shè)上存在一些誤區(qū)或者不足,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。因此,新時(shí)期應(yīng)該著重加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)文化實(shí)效性的建設(shè),實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)文化建設(shè)上的新突破。1.構(gòu)建完備的旅游企業(yè)文化建設(shè)管理體系。7文化體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)核,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努

8、力營(yíng)造。因此,旅游企業(yè)首先應(yīng)該從思想上高度重視文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)員工和企業(yè)發(fā)展的重要性,相關(guān)文化建設(shè)管理部門應(yīng)該加強(qiáng)管理。其次,建立健全文化建設(shè)制度。企業(yè)文化建設(shè)同樣需要制度的規(guī)范和保障,完備的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)章制度能夠保證企業(yè)文化建設(shè)有序、有針對(duì)并且

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