論述企業(yè)文化內(nèi)容和作用

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1、論述企業(yè)文化內(nèi)容和作用　　摘要：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。本文介紹了企業(yè)文化的內(nèi)容與作用，并對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出了建議。Abstract：Corporatecultureisparticularlyimportantforthedevelopmentofcorporate.Thispaperdiscussesthecontentandtheroleofcorporatecultureandproposessuggestionsforthecorporatecultureestablishment.關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；內(nèi)容；市場(chǎng)營(yíng)銷；作用Keywords

2、：corporateculture；contents；marketing；role中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2014）06-0173-021企業(yè)文化的含義及內(nèi)容企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐漸形成的，帶有企業(yè)自身特色的價(jià)值觀念。其包含企業(yè)精神文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化及企業(yè)物質(zhì)文化。其中企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心所在。1.1精神文化是企業(yè)文化的核心7企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)團(tuán)體具備良好精神風(fēng)貌的主要因素，得到員工的共同認(rèn)同，并被社會(huì)公眾理解的一種群體意識(shí)即為企業(yè)精神。良好的精神氛圍可以使員

3、工產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，并能激發(fā)員工斗志，增加員工的使命感和接受挑戰(zhàn)的勇氣，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有著導(dǎo)向作用并且還是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的精神動(dòng)力，而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的開展也推動(dòng)著企業(yè)文化逐漸豐富與發(fā)展，二者是互相推動(dòng)，共同發(fā)展的關(guān)系。任何一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要將自己的產(chǎn)品與服務(wù)展示給消費(fèi)者，更要使消費(fèi)者認(rèn)可本企業(yè)形象，如此才能創(chuàng)建一個(gè)品牌。精神文化應(yīng)以人為本，要明確管理過程中人的主導(dǎo)地位，通過調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性與積極性去開展工作。首先要柔性管理，把目標(biāo)任務(wù)層層分解到具體的員工，如此便可以清楚的監(jiān)督與考評(píng)工作成果，而不是過程，這就會(huì)促進(jìn)員工發(fā)揮

4、主觀能動(dòng)性，提高其工作積極性。其次是要建立雙贏平臺(tái)，要讓員工明白企業(yè)為他提供的不僅是生存手段，更是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，尋求存在感的平臺(tái)，企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大了，員工自身的發(fā)展空間才會(huì)更大，使員工與企業(yè)結(jié)合為一個(gè)命運(yùn)共同體，這將增強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性。再者，企業(yè)應(yīng)為員工的做好職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使員工在企業(yè)擁有良好的發(fā)展空間。1.2制度文化是企業(yè)文化的中間層次7企業(yè)制度文化是由企業(yè)法規(guī)、經(jīng)營(yíng)制度以及管理制度三部分構(gòu)成的。它在企業(yè)文化中承擔(dān)著中堅(jiān)及橋梁作用，屬于企業(yè)文化的中間層次。它能夠?qū)⑵髽I(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化完美的結(jié)合，是二者的中介。制度文化是對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工

5、行為具有規(guī)范約束性的部分，集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)文化與精神文化對(duì)企業(yè)和員工行為的要求。制度文化規(guī)定了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和各種規(guī)章制度以及企業(yè)成員應(yīng)共同遵守的行為準(zhǔn)則。每個(gè)成功的企業(yè)都有這個(gè)共同的特點(diǎn)，即擁有高效的組織機(jī)構(gòu)和有效的規(guī)章制度，這會(huì)敦促每位員工發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化中制度文化的目標(biāo)就是要使所有員工融入這個(gè)管理體系，共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，分工合作，共同為企業(yè)發(fā)展出力。1.3行為文化是企業(yè)文化的反映企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)及文娛體育活動(dòng)中

6、產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，動(dòng)態(tài)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和精神面貌，同時(shí)也反映了企業(yè)的價(jià)值觀。1.4物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層物質(zhì)文化是形成企業(yè)文化中精神文化和制度文化的前提，屬于表層部分，它反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)以及工作作風(fēng)與審美意識(shí)。物質(zhì)文化主要包括企業(yè)的名稱、標(biāo)志、產(chǎn)品特點(diǎn)及標(biāo)志性建筑等，是企業(yè)精神文化的外在表現(xiàn)和物質(zhì)體現(xiàn)，這些均能使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)印象深刻。2企業(yè)文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷及企業(yè)發(fā)展的作用7企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的企業(yè)核心理念，是一種習(xí)以為常的思維和行為模式，這種模式在新老員工交替中具有延續(xù)與保持性。過去企業(yè)主要依靠擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模來促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而現(xiàn)

7、今這已不再適合企業(yè)發(fā)展，取而代之的是良好的企業(yè)文化，它對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展起著重要的作用，具體表現(xiàn)在以下幾方面。2.1企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用企業(yè)文化能夠?qū)T工的思想和行為引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)的軌道中，制定整體目標(biāo)是企業(yè)為了在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中得以生存與發(fā)展。而整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要分解后落在每個(gè)員工身上，全體員工對(duì)實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)都擔(dān)有相應(yīng)的責(zé)任，能激發(fā)全體員工的責(zé)任感和歸屬感。企業(yè)文化從精神上引導(dǎo)職工的心理與行為，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)文化的特點(diǎn)和內(nèi)涵可以通過外部形象更深刻地體現(xiàn)出來，能夠反映出企業(yè)文化觀念、規(guī)范等內(nèi)容，同時(shí)也會(huì)對(duì)公眾產(chǎn)生一定程度的影響，

8、從而對(duì)社會(huì)文化發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。例如海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”不但是對(duì)消費(fèi)者的承諾，還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)