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1、“杜拉拉”給我們的職場啟示導(dǎo)言無論是小說還是話劇、電影、電視劇版《杜拉拉升職記》都向大家展現(xiàn)了一個從職場菜鳥到職場精英的杜拉拉。杜拉拉從銷售助理、行政主管、行政經(jīng)理、人事行政經(jīng)理、C&B經(jīng)理,一路升遷,一路如愿,她的升職讓有些人感覺到嫉妒,感到無奈,因為有些人數(shù)年如一日的努力工作著,對自己的業(yè)務(wù)非常熟悉,卻沒有升遷的機(jī)會。這些人有比杜拉拉工作時間長的,有比杜拉拉職位高的,但為什么是杜拉拉做到人事行政經(jīng)理,而不是他們呢?有哪些因素是導(dǎo)致杜拉拉升職的原因呢?我們可以通過一個個事件,來結(jié)合成功學(xué)分析杜拉拉升遷的因素有哪些
2、?一、腳踏實地,忘我工作的奉獻(xiàn)精神“上海辦行政主管忽然辭職了”,杜拉拉領(lǐng)命于危難之際,要她負(fù)責(zé)上海辦的裝修工程。杜拉拉在經(jīng)過思想斗爭后,“覺得自己受器重,高高興興地接受了指派”。在裝修工程實施中,杜拉拉克服了種種困難,加班加點,忍辱負(fù)重,經(jīng)過幾個月的努力,終于圓滿完成了任務(wù)。杜拉拉腳踏實地,忘我工作的奉獻(xiàn)精神,不僅贏得了同事的贊許,而且也贏得了敵手的暗暗肯定,更贏得了李斯特這個安于現(xiàn)狀,辦事四平八穩(wěn)的“老好人”的刮目相待。二、學(xué)會容忍,退一步進(jìn)二步逆境求勝的處世方式在“玫瑰事件”中,杜拉拉明知對手死穴,經(jīng)深思熟慮后
3、,采取了容忍的辦法,沒有向其上司舉報,在復(fù)雜的人際關(guān)系中平穩(wěn)過渡。從力學(xué)角度論,作用力與反作用力是相當(dāng)?shù)?。因“上海辦的裝修工程”,杜拉拉與大客戶部的銷售總監(jiān)王偉之間的沖突與和解是極富戲劇性的。杜拉拉軟硬兼使,以柔克剛,令王偉這個“33歲身材高大,英俊儒雅,待人居高臨下的北京漢子”初戰(zhàn)即退。三、發(fā)揮自己的聰明才智,勇往直前,不斷進(jìn)取的品格“上海辦的裝修工程”,既是杜拉拉諸葛亮初出茅廬火燒博望式的成功范例,展示了她的實干精神,更是杜拉拉發(fā)揮自己的聰明才智,勇于進(jìn)取品格的特寫。又如“空手套白狼”及以下的章節(jié)中,杜拉拉肩負(fù)
4、“整合下設(shè)全國各地的辦事處”重任。對中國社會來說,增機(jī)構(gòu)增員是人人愿意做的皆大喜歡的事情,而減員減機(jī)構(gòu)增效,卻是一件十分棘手的差使,不僅計劃難,實施中人間關(guān)系又如森林中的樹木,盤根錯節(jié),當(dāng)然在外企中也不例外。在這一重任中,杜拉拉針對DB的特點,運用周密部署算細(xì)帳、主動匯報爭取支持、各個擊破講究方法等手段,又一次成功整合辦事處。四、學(xué)習(xí)力強(qiáng),知識面廣從她會背《陋室銘》就可見一斑,要成為高級白領(lǐng)心無點墨還是不行地。她的能言會辯,超強(qiáng)邏輯分析能力,也是日積月壘而成,天生聰慧只是原因之一。五、胸懷全局的洞察能力杜拉拉之所以
5、能在磨煉中迅速成長,除了自身的天賦和基礎(chǔ)外,胸懷全局的洞察能力是至關(guān)重要的。有了全局觀念,就能審時度勢,運籌帷幄,把握機(jī)遇,成就自己。與其說“上海辦的裝修工程”是機(jī)遇,而要求做“行政經(jīng)理”、“整合DB下設(shè)全國各地的辦事處”、巧妙處置“伊薩貝拉”事件,則顯示了杜拉拉胸懷全局的洞察能力。六、誠信與良心拉拉很誠實沒有壞心眼,雖然她也會用伎倆將威脅到她地位的人趕走,但她從不惡意陷害別人。每個人的心力都是有限的如果你花太多的時間在人事紛爭中,你就很難有時間去提升專業(yè)知識和技能。如果真誠有時不免會讓你吃虧但更多的時候會讓你有意
6、外的收獲,取得更多人的信任與幫助。在處理人事關(guān)系時,這個信條也會讓很多事簡單化,省時省力。特別是做管理的,必須提升整個團(tuán)隊的凝聚力并配合其他團(tuán)隊的工作,誠心帶來的附加價不可簡略。七、把握時機(jī),毛遂自薦的自我推銷作風(fēng)在中國,一方面,由于文化的影響,大多數(shù)的人似乎覺得只要努力工作,升職加薪,得到更好的培訓(xùn)機(jī)會是理所當(dāng)然的事,另一方面,職員還是處在弱勢的一方,他們覺得薪資這個問題很敏感,不到萬不得已,不會親自去觸及。實則不然,尤其是在外企,縱使你做的出色,做的無私,如果沒有很好的溝通談判能力,那么,眼前的機(jī)會也會離你而去
7、,這點在杜拉拉身上得到了體現(xiàn)。杜拉拉做事賣力氣肯吃苦,卻沒有得到相應(yīng)的報酬獎勵。起初她沒有察覺,發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)了“冤大頭”之后,她總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),想出合理的辦法,為自己爭取到了應(yīng)得的薪水和職位。一個姿色平平也沒有特殊背景的菜鳥在逆境中求生,靠個人奮斗變成了令人羨慕的職場精英。一千個讀者,一千個杜拉拉在大部分人都在沉迷于“杜拉拉”時也有不少白領(lǐng)人士指出—現(xiàn)實職場很殘酷不要迷信“杜拉拉”。具體情況如下:蹩腳英語也被錄???剛踏出校園的杜拉拉戴著黑框眼鏡、笨手笨腳,去到DB招聘會現(xiàn)場還差點摔倒,但就是沖HR負(fù)責(zé)人李文華說了一句
8、蹩腳的英文“MynameisDulala”,就此獲得了面試機(jī)會。而在某世界500強(qiáng)通信企業(yè)從事HR工作的袁小姐說:“劇中的招聘場面是不可能出現(xiàn)在世界500強(qiáng)企業(yè)中的。校園招聘一般不會現(xiàn)場接收簡歷,而是讓學(xué)校先篩選符合自己公司的院校和專業(yè)人才。社會招聘條件會更高,針對性更強(qiáng),范圍更小,我估計像劇中杜拉拉這種情商和智商看似都比較低的人很難符合條件。而且社會招聘都