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1、基于體驗視角的歷史街區(qū)旅游復興———以福州市三坊七巷為例內容框架摘要關鍵詞引言旅游體驗及6E體驗模型三坊七巷實證分析結論與討論體會概念歷史街區(qū)——所謂歷史街區(qū),是保存有一定數(shù)量和規(guī)模的歷史遺存、具有比較典型和相對完整的歷史風貌、融合了一定的城市功能和生活內容的城市地段。旅游體驗——所謂體驗從本質上講就是人們以個性化的方式度過一段時間,并從這個過程中獲得一系列值得回憶的事情。旅游與生俱來地具備“體驗”的特性,這是因為旅游是一種天然的體驗活動,其目的是為旅游者營造難忘的旅游體驗和值得回味的旅游經歷。摘要目前國內歷史街區(qū)在旅游開發(fā)上存在模式雷同、體驗質量相似等問題,從旅游體驗視角探討了歷史街區(qū)
2、旅游復興的新思路,分析了歷史街區(qū)旅游體驗要素,提出包含審美懷舊、文化教育、休閑娛樂、遁世逃避、社交生活和情感升華在內的6E體驗模型及各體驗要素營造方法。以福州市三坊七巷旅游發(fā)展策劃為例,具體闡釋了6E模型在歷史街區(qū)旅游復興中的應用,結合體驗的層次性、綜合性和場地分析,將整個街區(qū)由動到靜、由表層到深度體驗過渡,依次劃分為南后老街摩爾、溫馨休閑之巷、安泰水岸風情和小眾定制名坊四個功能區(qū)。應用6E模型解決歷史街區(qū)旅游功能分區(qū)和產品策劃,有益于從文化、社會、經濟層面上再造老街區(qū)的鮮活面貌,是一種可持續(xù)發(fā)展的思路。關鍵詞歷史街區(qū)旅游體驗6E模型三坊七巷1引言實際問題——國內歷史街區(qū)旅游開發(fā)呈現(xiàn)出開
3、發(fā)模式雷同、旅游產品同質、文化品位不高和旅游體驗相似等現(xiàn)象,不僅泯滅歷史街區(qū)所具有的獨特價值及其所代表的城市個性,無法滿足旅游者體驗期望,也使得旅游復興手段遭受質疑。本文重點——從旅游者體驗需求視角探討旅游產品設計和功能配備的新思路,嘗試為歷史街區(qū)旅游開發(fā)和管理提供科學依據(jù),達到協(xié)調保護與發(fā)展矛盾、豐富游客體驗的目的。文獻綜述——側重從一般游客體驗角度探討歷史街區(qū)的再利用與產品供給,如何站在歷史街區(qū)旅游者這一特殊游客群的體驗視角深入剖析旅游復興問題,為旅游體驗功能分區(qū)和產品設計提供新思路是本文的研究重點。2旅游體驗及6E體驗模型2.1旅游體驗的定義及特征定義：旅游體驗就是旅游者在旅游中觀
4、察、參與的過程,是旅游者身心狀態(tài)與旅游產品之間發(fā)生觀賞、交往和消費等互動的過程,是旅游者的情緒、體力、精神達到某一特定水準時其意識中所產生的美妙感覺。特征：層次性和綜合性是旅游體驗的兩個重要特征2.2歷史街區(qū)旅游體驗6E模型派恩和吉爾摩依據(jù)參與程度和與環(huán)境的關系兩個維度將體驗要素歸納為4E（圖1）：娛樂(Entertainment)、教育(Education)、遁世(Escape)與審美(Estheticism)。這種劃分影響最為深遠對一般目的地的普通游客具有普適性,但就歷史街區(qū)的特殊旅游價值、體驗經濟時代下新的休閑消費觀念轉變趨勢來看,4E還不能全面涵蓋歷史街區(qū)旅游者體驗要素。本文嘗試
5、性提出基于歷史街區(qū)的旅游體驗6E模型(表1)。3三坊七巷實證分析3.1三坊七巷旅游復興背景和現(xiàn)狀分析3.1.1復興背景3.1.2資源價值與市場分析3.1.3戰(zhàn)略定位3.2基于6E模型的旅游功能分區(qū)與產品策劃以街區(qū)保護需要為基礎,深入剖析三坊七巷歷史文化特征和目標游客市場需要,并依據(jù)游客活動參與程度和情感參與程度將六大體驗要素劃分為表層體驗、中度體驗和深度體驗三個層次(圖4)。結合體驗的層次性、綜合性和場地環(huán)境分析,在場所精神和旅游功能系統(tǒng)理論指導下,應用6E模型實現(xiàn)三坊七巷旅游體驗功能分區(qū)和產品策劃。以三坊七巷空間形態(tài)特征和環(huán)境分析為基礎,根據(jù)街區(qū)熱鬧程度和體驗深度,從繁華到寧靜、從表層
6、到深度體驗依次劃分為四個功能區(qū)(圖5、6):南后老街摩(mall)是最為繁華、面向大眾游客、以休閑娛樂和審美懷舊為要素的表層體驗功能區(qū);溫馨休閑之巷是次繁華、以文化教育和私家休閑為要素、介于表層與中度體驗之間的功能區(qū);安泰水岸風情是較為寧靜、以社交遁世和休閑審美為要素、介于中度與深度體驗之間的功能區(qū);小眾定制名坊是最為寧靜、面向小眾、以社交遁世和情感升華為要素的深度體驗功能區(qū)。南后老街摩爾:休閑娛樂與審美懷舊體驗區(qū)具有千年商業(yè)基因的南后街是整個街區(qū)中最繁華的地帶，然而完整恢復已經沒有市場需求的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，顯然不符合現(xiàn)代旅游者體驗與市場需求規(guī)律。改造后的南后街以老街摩爾(Mall)為主題定位
7、，承擔文化傳承、商業(yè)、休閑業(yè)和觀光多種功能，為大眾游客提供以休閑娛樂為主、以審美懷舊和文化教育為輔的體驗。以精品購物店、精品書畫店、精品餐館等為休閑娛樂體驗支撐產品，輔以古街夜市、古宅客棧、老街花燈節(jié)豐富懷舊體驗，以故居改造的名人蠟像館、民俗博覽園、茶藝博覽園提供濃郁文化熏陶。溫馨休閑之巷：文化教育與私家休閑體驗區(qū)五巷是溝通南街與南后街的過渡區(qū)，繁華氣質僅次南后街，大量分布的以名人故居為主的文保單位為其賦予了深厚的人文遺產基因。一味
