毓醫(yī)學習匯報.ppt

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時間:2020-06-19

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1、毓醫(yī)學習感悟王連連福山區(qū)人民醫(yī)院護理部科學細致地護理管理護理工作分層級管理每一層級有明確的職責、權限圍繞質量、安全、培訓展開工作感悟:積極向上的一支團隊學歷結構職稱結構臨床科室49個醫(yī)技科室23個共1028人學歷結構感悟:嚴格的制度流程落實護士進修——未按規(guī)定時間、流程執(zhí)行。要求科室學習、掌握的操作和流程,每一項前面都有相關的制度、流程。感悟:感受工作的嚴謹和大氣護理部學習,感受熱情、包容和鼓勵工作的嚴謹和大氣感悟:院內外對醫(yī)院服務的意見征集網絡(宣傳科、質控辦、門診部、護理部)電話回訪滿意度調查感悟:體現(xiàn)多部門

2、協(xié)作(化驗室問題)存在問題:1、標本溶血。兒內科中度、普兒外科重度溶血標本較多(考慮小孩抽血困難)。2、標本采集量過少。耳鼻喉科(數(shù)量不多),呼吸內科多。3、條碼粘貼不合格。肛腸外科、普兒外科、兒內科、心外科、神經外科(尤其多)、內分泌科(斜貼)、婦科、產一科、口腔介入科、眼科(倒貼)等存在問題。4、輸液側采血、標本采集時間過早(以致有些項目遠遠超出檢測范圍)。體現(xiàn)多部門協(xié)作(化驗室培訓)試管垂直放入指示刻度的箭頭與機器橙色區(qū)域相對應指示刻度的箭頭未被條碼紙蓋住寫有姓名一側在上條碼邊緣與試管帽邊緣齊體現(xiàn)多部門協(xié)作

3、(設備處)對使用者進行培訓(除顫儀)定期巡檢體現(xiàn)多部門協(xié)作(藥房培訓)搶救車規(guī)范管理(高危、避光、低溫)感悟:護士迎檢狀態(tài)好,不躲閃,不回避交接班規(guī)范,溝通到位,護士長點評突出感悟:手術前后交接認真仔細術前病房交接手術前后交接認真仔細術前安全核查感悟:痕跡管理至關重要真實的原始數(shù)據積累。圍繞目標開展工作。病例中的記載(壓瘡、跌倒)感悟:處處彰顯細節(jié)管理充分體現(xiàn)細節(jié)管理小結學會一種方法——專項質量改進提升一種能力——數(shù)據分析和實例理清管理思路——自上而下框架的建立自下而上數(shù)據的收集打開了視野——不能僅僅停留在護理層

4、面醫(yī)療、藥劑、設備、管理、院感拓展了思維——患者眼中、醫(yī)生眼中看護理謝謝大家!祝大家周末愉快!

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