學會傾聽楊瑜.ppt

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    1、學會傾聽楊瑜在各種溝通技巧上的時間百分比A組同學:準備三分鐘時間的講話,可以把自己知道的特別有趣的故事、新聞或者是笑話,還有關(guān)于自己的一些事情,繪聲繪色地講給另外一位伙伴聽。B組同學:你們才是主角!要求:讓對方感受到兩種不同的傾聽方式①漫不經(jīng)心,可以做一些小動作,讓對方認為你沒有在聽他講話(注意尺度,不要激怒對方)前兩分鐘使用這種傾聽方式②認真傾聽,隨著對方講述的內(nèi)容做出適度的反應,用心聆聽后一分鐘使用這種傾聽方式暗號:當老師說還有一分鐘的時候,轉(zhuǎn)換方式。這是我們的小秘密怎樣提高自己的傾聽能力?結(jié)合自己傾聽的經(jīng)驗,可以從傾聽的態(tài)度、表情、動作、言語、環(huán)境等方面

    2、思考。保持視線接觸讓人把話說完整表示贊同全神貫注放松的身體姿態(tài)故事分享美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑斣诂F(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)著注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么

    3、做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來?。≈x謝!

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