現(xiàn)場主管的角色認(rèn)知與課件.ppt

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1、第一講現(xiàn)場主管的角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整主講︰張老師1．1什么是現(xiàn)場管理？1.1.1定義生產(chǎn)現(xiàn)場主管:是在企業(yè)組織中,擁有相應(yīng)的權(quán)力,對生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)人員、材料、設(shè)備、作業(yè)方法、環(huán)境等生產(chǎn)要素進行直接指揮及監(jiān)督的人。現(xiàn)場管理：利用科學(xué)的管理思想、方法和手段，對現(xiàn)場的各種要素，如人員、機器、物料、方法、工藝、檢測方法、環(huán)境、資金、能源、信息進行合理配置和優(yōu)化組織，通過計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵等管理職能，保證現(xiàn)場按預(yù)定的目標(biāo)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)。1.1.2加強現(xiàn)場管理的必要性從管理

2、理論上分析優(yōu)化現(xiàn)場管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)從管理實踐上分析三老：當(dāng)老實人說老實話辦老實事四嚴(yán)：嚴(yán)格要求嚴(yán)密組織嚴(yán)肅態(tài)度嚴(yán)明紀(jì)律四個一樣：白班和晚班、壞天氣和好天氣、領(lǐng)導(dǎo)在場和不在場、有人檢查和沒有人檢查一個樣加強現(xiàn)場管理是衡量企業(yè)管理水平高低的一項重要標(biāo)準(zhǔn)加強現(xiàn)場管理是提高企業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要1.2現(xiàn)場主管面臨的挑戰(zhàn)1.2.1挑戰(zhàn)一：變革在這個巨大的時代，有的主管卻：◇缺乏進取心◇不學(xué)習(xí)◇等、靠、要◇局限思考◇自以為是1．2．2挑戰(zhàn)二∶角色一個出色

3、的現(xiàn)場主管，應(yīng)是∶◇“經(jīng)營者的替身”，代表高層和管理部門對某一個部門、某一個項目實施有效的管理◇其他經(jīng)營者的“供應(yīng)商”◇下屬的領(lǐng)導(dǎo)和教練◇“客戶”的朋友和顧問挑戰(zhàn)三∶個人心態(tài)?現(xiàn)場主管遇到的心態(tài)問題∶◇心態(tài)浮躁：只注重眼前利益，注重看得見的利益，注重某一次的利益，甚至只注重自己的利益，對于長遠(yuǎn)發(fā)展、整體利益等表現(xiàn)出不耐煩、不關(guān)心、不投入?！笮膽B(tài)不正：總是認(rèn)為自己付出的多，得到少?！髿w罪于外：出了問題，總是歸罪于外部、別人、大環(huán)境、公司、上司和部門。-故事1：耗子偷油吃-故事2：部門相互推卸責(zé)任◇雇傭思想◇

4、成本意識淡薄挑戰(zhàn)四：工作壓力工作壓力來源于◇首先要“對付”上司◇其次要“對付”下屬◇最后面對同級主管挑戰(zhàn)五:職業(yè)道德職業(yè)道德是金,職業(yè)道德行為是路誠信是面對錯誤能坦白自己應(yīng)該負(fù)的責(zé)任,不要推卸責(zé)任給別人管理是靠方法還是靠經(jīng)驗?心態(tài)技能人材人財人贅人栽人在低高高管理靠的是方法，而不僅僅是經(jīng)驗；正確的方法依賴于有正確的觀念。成功的關(guān)鍵在于態(tài)度認(rèn)識變，則心態(tài)變心態(tài)變，則行為變行為變，則結(jié)果變現(xiàn)場主管應(yīng)有的工作態(tài)度顧客意識利潤意識目標(biāo)意識時間意識問題意識成果意識團隊意識