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《五大工具-APQP教材課件.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃(APQP&CP)AdvancedProductionQualityPlanningand ControlPlan行動(dòng)持續(xù)改進(jìn)研究實(shí)施計(jì)劃反饋評(píng)定和糾正措施產(chǎn)品確認(rèn)和過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品／過(guò)程開(kāi)發(fā)和樣件驗(yàn)證技術(shù)和概念開(kāi)發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)計(jì)劃和確定產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)過(guò)程設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)0.1產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)0.概述0.2產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖以下所示的矩陣圖對(duì)三種類(lèi)型的供方描述了產(chǎn)品質(zhì)量策劃功能，以幫助供方確定他們的策劃責(zé)任的范圍，它與產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則有關(guān)，它不描述可能存在于供方、分承包方和顧
2、客之間的產(chǎn)品質(zhì)量策劃關(guān)系的所有不同類(lèi)型。0.概述設(shè)計(jì)責(zé)任*僅限制造*服務(wù)供方如熱處理貯存、運(yùn)輸?shù)鹊却_定范圍XXX計(jì)劃和定義（第一章）X產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)（第二章）X可行性（2.13）XXX過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)（第三章）XXX產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)（第四章）XXX反饋、評(píng)定和糾正措施（第五章）XXX控制計(jì)劃方法論（第六章）XXX*根據(jù)克萊斯勒、福特、通用汽車(chē)公司質(zhì)量體系要求有關(guān)“適用范圍”的引言部份決定本手冊(cè)采用的合適章節(jié)0.概述0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.3.1APQP基本概念產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定
3、和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及每一個(gè)人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時(shí)完成。有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴(lài)于高層管理者對(duì)努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾。0.概述0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.3.2APQP之益處0.概述引導(dǎo)資源，使顧客滿意促進(jìn)對(duì)所需更改的識(shí)別避免晚期更改以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.2.1說(shuō)明0.概述本手冊(cè)中所述的實(shí)際工作、工裝和分析技術(shù)都按邏輯順序安排，使其容易理解每一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃是獨(dú)立的實(shí)際的進(jìn)度和執(zhí)行順序依賴(lài)于顧客的需
4、要和期望／或其它的實(shí)際情況而定0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則組織小組0.概述產(chǎn)品質(zhì)量策劃供方的第一步是確定橫向職能小組職責(zé)，有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃不僅僅需要質(zhì)量部門(mén)的參與。適當(dāng)時(shí)，初始小組可包括技術(shù)、制造、材料控制、采購(gòu)、質(zhì)量、銷(xiāo)售、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、分承包方和顧客方面的代表。0.2.2APQP基本過(guò)程0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.概述0.2.2APQP基本過(guò)程確定范圍產(chǎn)品項(xiàng)目的最早階段，對(duì)策劃小組而言，重要的是識(shí)別顧客需要、期望和要求，小組至少應(yīng)聚到一起以：E選出項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人監(jiān)督策劃過(guò)程(有時(shí)，在策劃循環(huán)中小組
5、負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)任可能更為有利)；E確定每一代表方的作用和職責(zé)；E確定顧客─內(nèi)部和外部0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.概述0.2.2APQP基本過(guò)程E確定顧客的要求E確定小組職能及小組成員，那些個(gè)人或分包方應(yīng)被列入，那些可排除E理解顧客的期望、如設(shè)計(jì)、試驗(yàn)次數(shù)等E對(duì)所提出來(lái)的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程評(píng)定其可行性E確定成本、進(jìn)度和應(yīng)考慮的限制條件E確定所需來(lái)自于顧客的幫助E確定所采用的報(bào)告過(guò)程或形式0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.概述0.2.2APQP基本過(guò)程小組間的聯(lián)系產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)建立和其它顧客與供方
6、小組聯(lián)系渠道，這可以包括與其它小組舉定期會(huì)議，小組與小組的聯(lián)系程度取決于需要解決的問(wèn)題的數(shù)量。0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.概述0.2.2APQP基本過(guò)程培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的成功依賴(lài)于有效的培訓(xùn)方案，它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開(kāi)發(fā)技能顧客和供方的參與主要顧客可與其供方共同進(jìn)行質(zhì)量策劃。但供方有義務(wù)建立橫向職能小組來(lái)管理產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程。供方同樣可要求其分承包方0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.概述0.2.2APQP基本過(guò)程同步技術(shù)同步技術(shù)是橫向職能小組為一共同目的而進(jìn)行的努力的程序，它將替代逐級(jí)
7、轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)實(shí)施過(guò)程的各個(gè)領(lǐng)域，其目的是盡早促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組要確保其它領(lǐng)域／小組的計(jì)劃和執(zhí)行活動(dòng)支持共同目標(biāo)0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.概述0.2.2APQP基本過(guò)程問(wèn)題的解決在策劃過(guò)程中，小組將遇到些產(chǎn)品設(shè)計(jì)／或加工過(guò)程的問(wèn)題，這些問(wèn)題可用表示規(guī)定職責(zé)和時(shí)間的矩陣表形成文件。在困難情況下，建議使用多方論證的解決方法。0.3產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則0.概述0.2.2APQP基本過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在完成組織活動(dòng)后的第一項(xiàng)工作是制定進(jìn)度計(jì)劃。在選擇需作計(jì)劃并繪制成
8、圖的進(jìn)度要素時(shí)，應(yīng)考慮產(chǎn)品的類(lèi)型、復(fù)雜性和顧客的期望。所有的小組成員都應(yīng)在每一事項(xiàng)、措施和進(jìn)度上取得意見(jiàn)一致。一個(gè)組織良好的進(jìn)度圖應(yīng)列出任務(wù)、分配和或其它事每一事項(xiàng)應(yīng)具備“起始”和“完成”日期，并記錄進(jìn)展的實(shí)際點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表，見(jiàn)下頁(yè)概念提出與批準(zhǔn)項(xiàng)目批準(zhǔn)(原型)樣品試生產(chǎn)量產(chǎn)策劃生產(chǎn)計(jì)劃(策劃)反饋/評(píng)定與糾正措施第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段計(jì)劃和確定項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)反饋/評(píng)定與糾正措
