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1、談心談話制度為進(jìn)一步密切黨支部班子成員之間、班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間的聯(lián)系，積極營造健康向上、團(tuán)結(jié)奮斗的政治環(huán)境，應(yīng)經(jīng)常性的開展經(jīng)談心談話，其中黨支部在支委會民主生活會或黨支部組織生活會前必須進(jìn)行全覆蓋、規(guī)范性的談心談話。黨支部班子成員要帶頭談，也要接受黨員約談。一、談話主要內(nèi)容(一)黨支部書記與黨員之間“六必談”情形1.工作發(fā)生變動，黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入，黨員個人主動提出談話要求時，進(jìn)行交流談話；2.工作取得成績，受到上級表彰表揚(yáng)、重用時，進(jìn)行勉勵談話；3.家庭發(fā)生重大變故或面臨重大困難、工作中遇到挫折時，進(jìn)行關(guān)懷談話；4.出現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，群眾有議論、不良反映，發(fā)生
2、矛盾和意見分歧時，進(jìn)行提醒談話；5.受到組織處理或紀(jì)律處分，失聯(lián)黨員重新納人組織管理時，被黨組織批準(zhǔn)為預(yù)備黨員、預(yù)備期滿轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正時，進(jìn)行教育談話；6.反饋黨員上一年度民主評議結(jié)果時，進(jìn)行年度總結(jié)談話。(二)黨員相互間經(jīng)常性談心談話“四重點(diǎn)”4結(jié)合“三會一課”制度，黨員相互之間開展經(jīng)常性談心談話，重點(diǎn)談話內(nèi)容如下：1.相互交流思想，了解相互間工作、學(xué)習(xí)、家庭等情況；2.主動亮明自存在的問題，征求改進(jìn)意見，指出對方的問題和不足；3.對貫徹落實(shí)黨的決策部署，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提升基層治理水平，相互交換意見建議；4.把矛盾問題談深談通，消除隔閡、形成共識。二、談心談話應(yīng)遵循的基本原
3、則1、相互平等的原則。要創(chuàng)造一個良好的談話氣氛，解除彼此間的思想顧慮，使談話雙方能夠敞開思想，推心置腹，坦誠相見，講出真話，講出心里話。2、實(shí)事求是的原則。對黨員要一分為二，既要肯定成績，又要明確指出缺點(diǎn)和不足。對原則問題要分清是非，不能因其工作做出成績而姑息其錯誤，也不能因其錯誤而否定其成績。3、有的放矢的原則。談話要有內(nèi)容和針對性，力戒空泛。要從實(shí)際出發(fā)，針對不同的談話對象的不同特點(diǎn)、不同情況，采取不同的方式和方法，做到有的放矢，注重實(shí)效。4、教育疏導(dǎo)的原則。談話要善于啟發(fā)談話對象自己教育自己。通過談心，重點(diǎn)解決思想上的問題；特別是對于一時思想不通或有抵觸情緒的干部要動之以情，
4、曉之以理，耐心說服教育，幫助他們提高思想認(rèn)識。45、治病救人的原則。對犯錯誤的干部，不要輕易下結(jié)論，要引導(dǎo)他們認(rèn)真分析犯錯誤的原因，剖析其錯誤的性質(zhì)、危害，指出改正的辦法。重點(diǎn)是提高他們對錯誤的認(rèn)識，幫助他們從中吸取教訓(xùn)，改正錯誤，振作精神，輕裝前進(jìn)。6、經(jīng)常、及時的原則。要把有針對性的不定期談話與經(jīng)常性定期談話結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)問題的苗頭，就及時告誡、提醒，不要等問題成堆，矛盾激化后才去談話。要善于發(fā)現(xiàn)問題，盡量把問題解決在萌芽狀態(tài)。三、談話主要流程1.做準(zhǔn)備。談話人做好準(zhǔn)備，明確談心談話目的、內(nèi)容，提前通知談話對象，區(qū)分不同情形采取針對性談話方式。對外出黨員，要通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式
5、進(jìn)行；對行動不便、年老體弱黨員要上門談心、主動關(guān)懷。2.誠懇談。談心談話主要采取一對一、面對面的方式進(jìn)行，時間靈活握。注重與重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，對黨支部和黨員隊伍建設(shè)、中心工作等問題征求一間談話，態(tài)度誠懇，耐心傾聽；對黨員出現(xiàn)先鋒作用缺失、組織觀念淡薄、有不良反映等情況提醒談話，出于公心，嚴(yán)肅認(rèn)真；交流思想的談話，敞開心扉，坦誠相見；裂解情況的談話，平等相待，深入溝通。3.解疙瘩。對平時有誤會有分歧的黨員“主動談”，消除隔閡；對存在問題且缺乏認(rèn)識的黨員“反復(fù)談”，幫助提高；對出現(xiàn)情緒波動的黨員“及時談”，勸導(dǎo)機(jī)理，化解疙瘩。談心談話后，自我檢視談話效果。對4一次談話無法大道語氣效果的
6、，反復(fù)溝通，達(dá)到思想統(tǒng)一；對談話對象提出的合理意見、建議和要求，及時協(xié)調(diào)解決。對談心談話內(nèi)容要做好記錄，對談心談話中反映的重要問題，要及時向上級黨組織報告。4
