沃支付手機(jī)錢包.docx

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1、沃支付手機(jī)錢包產(chǎn)品手冊V2.1目錄?1.業(yè)務(wù)介紹.41.1??業(yè)務(wù)名稱.41.2??業(yè)務(wù)定義.41.3??用戶范圍.41.4??業(yè)務(wù)資費(fèi).41.5??適配終端.42.業(yè)務(wù)辦理.52.1??業(yè)務(wù)開通.52.2??業(yè)務(wù)取消.72.3??補(bǔ)換卡.72.4??掛失.82.5??解掛.82.6??過戶.92.7??銷戶.93.銀行卡使用說明.93.1??銀行卡下載.93.2??銀行卡充值.123.3??銀行卡消費(fèi).133.4??銀行卡刪除.144.交通一卡通使用說明.164.1??一卡通管理.164.2??一卡通使用.1

2、85.會(huì)員卡使用說明.195.1會(huì)員卡下載.195.2會(huì)員卡使用.216.其他功能使用說明.226.1活動(dòng)信息.226.2功能設(shè)置.261.業(yè)務(wù)介紹1.1業(yè)務(wù)名稱沃支付手機(jī)錢包，簡稱沃手機(jī)錢包。1.2業(yè)務(wù)定義沃支付手機(jī)錢包(簡稱手機(jī)錢包)業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通聯(lián)合多家銀行、各地公交一卡通公司、商戶等合作伙伴，推出的一項(xiàng)綜合型支付業(yè)務(wù)。沃支付手機(jī)錢包利用聯(lián)通USIM卡的安全空間通過客戶端動(dòng)態(tài)下載、預(yù)置、營業(yè)廳寫卡等多種渠道將合作伙伴的多種卡應(yīng)用加載到聯(lián)通USIM卡中，使聯(lián)通手機(jī)既支持原有通信功能又支持“刷”手機(jī)消費(fèi)、乘車

3、等應(yīng)用，同時(shí)手機(jī)錢包與沃支付遠(yuǎn)程支付能力、商圈相結(jié)合，滿足用戶各類消費(fèi)交易需求。1.3用戶范圍沃支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)面向中國聯(lián)通3G/4G移動(dòng)用戶開放。1.4業(yè)務(wù)資費(fèi)沃支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)暫不對用戶收取功能費(fèi)或服務(wù)費(fèi)?？ㄆ瑧?yīng)用下載是否收取費(fèi)用，視具體應(yīng)用由應(yīng)用提供商定義。因使用沃支付手機(jī)錢包客戶端產(chǎn)生的流量費(fèi)按照話費(fèi)套餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.5適配終端目前，可支持沃支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的手機(jī)型號如下：序號品牌型號1三星GalaxyS3(I9300)2三星GalaxyS4(I9500)3三星GalaxyS4(I9502)4三星Gal

4、axyNote2(N7100)5三星GalaxyNote2(N7102)6三星GalaxyNote3(N9002)7三星GalaxyNote3(N9006)8三星GALAXYS4Activemini(I8580)9三星GALAXYMEGA(I9200)10三星GalaxyS4(GT-I9507V)11三星GalaxyNote3(N7506V)12三星GalaxyS5(G9006V)13三星SM-G3586V14三星SM-T255615三星GT-I9300I16三星SM-C111617三星G9006W18索尼M3

5、5h19索尼L35h20索尼L36h21索尼L39u22索尼XM50h23索尼L50u24索尼S55u25OPPON1W26OPPOX900027OPPOX907028TCLS830u29華為MT2-L0530華為Z100-UL0031HTCOne(802W)32HTCM8w33HTCM8e34HTCM8sw35HTCD816e36小米2A37小米Mi3?適配終端型號持續(xù)更新，詳情請咨詢聯(lián)通客服或訪問epay.10010.com查看。2.業(yè)務(wù)辦理2?2.1業(yè)務(wù)開通第一步：營業(yè)廳開通沃支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)開通需要到聯(lián)

6、通營業(yè)廳辦理。用戶須為3G/4G手機(jī)用戶，并使用身份證實(shí)名辦理業(yè)務(wù)。支持新入網(wǎng)用戶，也支持老用戶換卡辦理。同時(shí)沃支付手機(jī)錢包中加載銀行非接觸電子銀行卡時(shí)需要用戶持有對應(yīng)銀行的銀行卡。例如用戶辦理手機(jī)錢包希望使用手機(jī)錢包中的光大銀行卡，在辦理沃支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)確認(rèn)已經(jīng)有光大銀行卡或者可以辦理光大銀行卡。聯(lián)通營業(yè)廳將為用戶訂購沃支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，并更換SWP-SIM卡。用戶使用沃支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)需要具備適配的NFC手機(jī)，沒有NFC手機(jī)的用戶可以選擇在營業(yè)廳購買。第二步：客戶端激活如果NFC手機(jī)沒有預(yù)裝沃支付手機(jī)

7、錢包客戶端，用戶可以自行下載安裝?？蛻舳薃PK下載網(wǎng)址：epay.10010.com。用戶首次使用沃支付手機(jī)錢包客戶端時(shí)，根據(jù)界面提示激活并設(shè)置客戶端登錄密碼，并為用戶同步開新沃支付賬戶，且設(shè)置該登錄密碼與沃支付賬戶登錄密碼一致。如果用戶手機(jī)號之前已經(jīng)注冊了中國聯(lián)通沃支付賬戶，可以直接使用該手機(jī)號和沃支付登錄密碼登錄沃支付手機(jī)錢包客戶端，無需再次激活。???2.2業(yè)務(wù)取消沃支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)取消需要到聯(lián)通營業(yè)廳辦理。在業(yè)務(wù)取消前，用戶需確認(rèn)已經(jīng)加載的支付應(yīng)用處理完余額并進(jìn)行了銷戶。以光大電子現(xiàn)金卡為例，若用戶沃支

8、付手機(jī)錢包中已經(jīng)存在光大電子現(xiàn)金卡，則需在辦理業(yè)務(wù)取消前自行在客戶端刪除光大電子現(xiàn)金卡或者到銀行辦理銷戶，然后再到聯(lián)通營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)取消。2.3補(bǔ)換卡補(bǔ)換卡指SWP-SIM卡的補(bǔ)換，需要到聯(lián)通營業(yè)廳辦理。補(bǔ)換SWP-SIM卡原因可能是好卡換卡（如大卡換小卡）、掛失換卡和壞卡換卡。用戶補(bǔ)換卡時(shí)，在舊卡上申請加載的應(yīng)用不能直接遷移到新卡上。用戶如需繼續(xù)使用相關(guān)應(yīng)用，要重新進(jìn)行申請。（1）好