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1、企業(yè)文化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)雙促進(jìn)廣西金嗓子有限責(zé)任公司江佩珍金秋十月,丹桂飄香。在黨的十八大勝利召開之際,我們中國標(biāo)準(zhǔn)化論壇在廣西柳州成功舉辦,在此,我代表廣西金嗓子集團(tuán)表示熱烈的祝賀!向奮斗在標(biāo)準(zhǔn)化工作各條戰(zhàn)線上的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各行各業(yè)的專家學(xué)者致以崇高的敬意!企業(yè)文化是企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾M成,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)健康發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。而標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為當(dāng)今世界上先進(jìn)、有效的管理理論和管理模式,已經(jīng)成為提升企業(yè)管理水平,打造企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾侄巍Ec此同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)又促使員工的思想、觀念、習(xí)慣和言行不斷統(tǒng)一規(guī)范,工作熱情和積極性越來越高漲,為建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化創(chuàng)造了健康、和諧
2、的發(fā)展環(huán)境,培育了肥沃的土壤,企業(yè)文化的“種子”也正在這片肥沃的土壤中,在全體員工的精心培育下,生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。多年來,金嗓子發(fā)揮企業(yè)文化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),將標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化提升員工素質(zhì),以標(biāo)準(zhǔn)化提高企業(yè)管理水平、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以標(biāo)準(zhǔn)化塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,用標(biāo)準(zhǔn)化提升企業(yè)文化。廣西金嗓子集團(tuán)公司創(chuàng)業(yè)于1956年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,現(xiàn)已成為全國中成藥生產(chǎn)企業(yè)50強(qiáng)、廣西企業(yè)100強(qiáng)之一,中國優(yōu)秀誠信企業(yè)、廣西首批優(yōu)秀科技型企業(yè)、廣西實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)、柳州市納稅大戶等榮譽(yù)稱號(hào).公司專注于制藥和健康食品產(chǎn)業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)品有金嗓子喉片、金銀三
3、七膠囊、銀杏葉片等六十多種藥品,以及老土司元春酒、花生牛軋?zhí)堑仁喾N健康食品。其中,生產(chǎn)的產(chǎn)品金嗓喉片在同類產(chǎn)品中市場(chǎng)占有率多年來一直名列前茅,并遠(yuǎn)銷五大洲,包括美國、加拿大、歐盟、澳大利亞、南非、東南亞在內(nèi)的二十多個(gè)國家和地區(qū)。公司長期致力于品牌建設(shè),2005年金嗓子喉寶被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。在2010年《中國500最具價(jià)值品牌排行榜》中金嗓子品牌價(jià)值34.12億,名列排行榜第263位。公司2000年在全國率先通過“藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范”GMP認(rèn)證,2007年通過質(zhì)量管理體系ISO9001認(rèn)證,2008年通過食食品安全體系ISO22000認(rèn)證,2001年通過出口食品安全認(rèn)證,2
4、002年通過企業(yè)二級(jí)計(jì)量認(rèn)證。這些年,企業(yè)先后制定了企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)17個(gè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)136個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)185個(gè)、工作規(guī)范100個(gè)、崗位操作規(guī)程280個(gè)?;仡欉@些年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的歷程,我們感覺受益匪淺:一、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有利于培養(yǎng)員工正確和高效的行事觀念,養(yǎng)成“做正確的事和正確地做事”,以及“第一次就將事情做對(duì)和每一次都將事情做對(duì)”的習(xí)慣。我將之總結(jié)為“責(zé)任+用心”的行動(dòng)信條。標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心就是制度化管理,制度管理的建立過程就是貫標(biāo)的過程。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就是改掉員工個(gè)人壞習(xí)慣,養(yǎng)成共同的良好行為習(xí)慣的過程。標(biāo)準(zhǔn)化給每一項(xiàng)操作都事先制定出了統(tǒng)一規(guī)范的操作規(guī)程,讓員工能夠很清楚地知道,干這項(xiàng)工作自
5、己有什么責(zé)任,需要掌握、執(zhí)行哪些規(guī)程,需要達(dá)到什么樣的目標(biāo),需要怎樣改進(jìn)提高。一件事無論誰做、無論做多少次,都會(huì)按同一標(biāo)準(zhǔn)用心執(zhí)行。這種自我管理、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)過程,就形成了統(tǒng)一的,被所有員工所普遍接受的“責(zé)任+用心”的行動(dòng)信條,這就是塑造企業(yè)文化的過程。二、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有利于轉(zhuǎn)變員工觀念,營造創(chuàng)新和諧的內(nèi)部環(huán)境。多年來,許多企業(yè)在認(rèn)證工作中遇到的最大問題是管理思想上的障礙。標(biāo)準(zhǔn)化工作是對(duì)對(duì)管理方式方法和管理流程的優(yōu)化。我們從工作出發(fā),以解決當(dāng)前管理上的實(shí)際問題為突破口,建立與實(shí)際工作完全吻合的管理標(biāo)準(zhǔn),把班組的每一名成員都視為管理者,給員工最大范圍的自主權(quán),給班組留
6、有充分的展現(xiàn)才智、創(chuàng)新提升的空間,通過大家自己動(dòng)手,寫我所做,公司把原有的各種規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理。鼓勵(lì)員工樹立參與、創(chuàng)新,促使員工在標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的實(shí)踐中,認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值,產(chǎn)生成就感,形成良好的管理理念和管理習(xí)慣。同時(shí),創(chuàng)造一個(gè)讓員工積極發(fā)現(xiàn)問題,并積極參與改進(jìn)的環(huán)境,不斷地在創(chuàng)新中提高企業(yè)管理水平。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),員工積極參與企業(yè)管理,工作變得清晰、透明、簡(jiǎn)潔和規(guī)范,員工對(duì)企業(yè)更加忠誠,踴躍創(chuàng)新的氛圍更加濃厚,彰顯了金嗓子“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠信、和諧”的企業(yè)精神。三、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)使企業(yè)具有了持續(xù)發(fā)展的生命力。員工的心,企業(yè)的根。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,員工對(duì)企業(yè)的信賴程度、員工的精神面貌和對(duì)
7、待工作的積極性,是一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的生命力所在,抓住了員工的心,也就抓住了一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過實(shí)施自我管理模式,將每一個(gè)班組成員都視為管理者,讓每名員工在制定管理標(biāo)準(zhǔn)的過程中充分參與,激發(fā)了員工“以企為家”的主人翁意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工立足本崗、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的工作熱情。通過對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)化文件等知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),員工思維都得到了不斷地開發(fā)、提煉和升華,每個(gè)人的聰明才智均得到了充分的展現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)化讓員工在精神面貌、工作熱情和責(zé)任心等方面迸發(fā)出的能量成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命力。我把這總結(jié)