旅店旅客住宿登記制度.doc

旅店旅客住宿登記制度.doc

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1、旅店旅客住宿登記制度旅店旅客住宿登記制度為了加強旅店內(nèi)部治安管理,保障旅店和住客生命財產(chǎn)安全,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理辦法和細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,就旅店旅客住宿登記建立如下制度:一、戶口登記員必須嚴(yán)格履行旅業(yè)治安管理《細(xì)則》的第十一條規(guī)定的要求,按十二項工作職責(zé),嚴(yán)格登記旅客入住手續(xù),遵紀(jì)守法,不得違法經(jīng)營。二、儀表端正,說話和氣,熱情接待旅客,詳細(xì)介紹賓館情況和旅客住宿須知以及旅館管理制度。三、認(rèn)真做好旅客行李,貴重物品、現(xiàn)金交旅館代保管的動員工作。四、嚴(yán)格旅客住宿制度。(1)凡住店旅客入住堅持憑法定有效證件詳細(xì)登記入住。(2)認(rèn)

2、真做好證件的檢查工作,杜絕無證件和偽證件人員混進(jìn)旅館,進(jìn)行違法犯罪活動。(3)妥善保管好旅客住宿登記表,退房旅客登記表,一式兩聯(lián)配齊,一日一裝訂,一月扎封妥善保管。五、做好交接班制度,做三交接,交接治安管理情況,交接房費收繳情況,交接旅客財物保管情況,做到事事有記載,交接有簽名。六、堅持崗位遵守制度、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高政治和業(yè)務(wù)水平。

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