電子商務(wù)對中郵物流公司業(yè)務(wù)影響分析.doc

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1、江蘇廣播電視大學(xué)物流管理?？飘厴I(yè)論文電子商務(wù)對中郵物流公司業(yè)務(wù)影響分析姓名：劉麗媛學(xué)號：1032001467906指導(dǎo)教師：劉素昕教學(xué)點：連云港廣播電視大學(xué)?目錄摘要……………………………………………………………………………………1關(guān)鍵詞…………………………………………………………………………………1一、前言………………………………………………………………………………1二、中郵物流公司的電子商務(wù)的開展優(yōu)勢…………………………………………1三、中郵物流公司的電子商務(wù)的開展存在問題……………………………………2四、中郵物流公司的電子商務(wù)

2、的開展對策…………………………………………2參考文獻………………………………………………………………………………4摘要隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)郵政業(yè)的運營模式,受到了電子商務(wù)交易模式的挑戰(zhàn),削弱了郵政在信息傳遞功能方面的作用,使郵政一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨緩,競爭加劇。在這種局勢下,利用高新技術(shù)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),就成了中國郵政持續(xù)發(fā)展的必由之路。文章詳細(xì)地闡述了中郵物流公司的現(xiàn)狀，分析中郵物流公司的發(fā)展問題，提出中郵物流公司在電子商務(wù)物流管理發(fā)展方面對策。??關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國際化；現(xiàn)代物流；??一、前言??中郵物流有限責(zé)任公司是于20

3、03年1月正式掛牌成立的。隸屬于中國郵政集團公司,是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政物流業(yè)務(wù)的大型國有企業(yè)，注冊資本3.7億元人民幣。1998年郵政與電信分開，郵政獨立運營以后，中國郵政可以說是內(nèi)憂外患。在開放的市場環(huán)境下，隨著第三方物流服務(wù)需求的激增，國有物流企業(yè)、外資物流企業(yè)以及民營的物流企業(yè)都以自己的特色搶占市場份額。如國外的UPS、FedEx、DHL、TNT四大快遞公司以他們先進的理念和技術(shù)手段搶灘國內(nèi)市場；國內(nèi)的韻達、圓通、申通、中通等民營市場也在加緊擴張的腳步，利用其低價位優(yōu)勢來吸引大批的網(wǎng)絡(luò)客戶，壯大自己的規(guī)模。中郵在發(fā)展第三方物流

4、面臨機遇的同時也面臨著巨大的市場競爭和挑戰(zhàn)。??二、中郵物流公司的電子商務(wù)的開展優(yōu)勢中郵物流公司在發(fā)展第三方物流服務(wù)中已經(jīng)有了很明確的發(fā)展路線，其市場定位也很明確。中郵物流公司發(fā)展第三方物流的市場定位在于：圍繞國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，以多批次、高時效、高附加值、小批量、小體積、小重量的物品為主，重點為IT（電子、電信）醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、煙草、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務(wù)。我國物流產(chǎn)業(yè)與國外發(fā)達國家相比，不論設(shè)施、技術(shù)、專業(yè)水平、管理水平等都落后于發(fā)達

5、國家，中國郵政物流作為我國物流產(chǎn)業(yè)的重要部分，經(jīng)過近百年的建設(shè)和實踐，已經(jīng)建立了自己龐大的網(wǎng)絡(luò)，包括物流運輸網(wǎng)、信息網(wǎng)、金融網(wǎng)。這三網(wǎng)構(gòu)成了中郵開展物流業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢，形成了溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國、聯(lián)系世界的集水陸空多種運輸手段和投遞方式與一體的物流運輸網(wǎng)。中國郵政具有物品運送、信息傳遞和資金流通三大功能。三大網(wǎng)的有機結(jié)合是發(fā)展郵政電子商務(wù)的堅實基礎(chǔ)。郵政系統(tǒng)除了擁有信息網(wǎng)、金融網(wǎng)的優(yōu)勢之外，還擁有自己的物流網(wǎng)，在參與和發(fā)展電子商務(wù)物流配送方面也有自己的獨特優(yōu)勢：首先，有一個遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)絡(luò)與一支訓(xùn)練有素的投遞隊伍，在電子商務(wù)的物流

6、配送上可以發(fā)揮十分重要的作用。其次，郵政企業(yè)擁有龐大的姓名、地址等信息資源，為電子商務(wù)物流配送的發(fā)展提供了充分的信息資源。再者，郵政企業(yè)己形成巨大的無形資產(chǎn)?！爸袊]政”的服務(wù)品牌和企業(yè)的信譽，在廣大用戶看來是中國物流界的“百年老店”，對郵政參與并發(fā)展電子商務(wù)的物流配送具有重要的意義。這些優(yōu)勢和寶貴的資源及財富均是其它從事和想要從事物流服務(wù)的企業(yè)在短期內(nèi)無法獲得的。目前，一些電子商務(wù)的物流配送公司，其業(yè)務(wù)基本局限在各大城市里，對中小城市以及廣大農(nóng)村市場，由于投入大、業(yè)務(wù)量小、效益較差等原因，顯得力不從心或不愿涉足，而郵政企業(yè)只需在現(xiàn)

7、有的基礎(chǔ)上進行一定的投入，就可以顯示出自己的優(yōu)勢，更好地占據(jù)這些市場，獲取好的效益。三、中郵物流公司的電子商務(wù)的開展存在問題3.1中郵物流缺乏合作經(jīng)營理念。中郵物流由于發(fā)展歷史原因，長期在政府的政策保護下壟斷經(jīng)營，形成了壟斷行業(yè)的優(yōu)越感，沒有生存壓力的緊迫感和服務(wù)的責(zé)任感。缺乏相應(yīng)的危機意識、服務(wù)理念，是典型的以自我為中心的服務(wù)，且自身有著資源、資金、規(guī)模上的優(yōu)勢，與其他相關(guān)物流企業(yè)及客戶之間缺乏建立長期合作關(guān)系的經(jīng)營理念。盡管中郵在合作經(jīng)營道路上已經(jīng)邁出了步伐，但在如今開放市場競爭中，中郵物流與其他物流企業(yè)相比，其長期合作伙伴還是

8、相對較少，長期注重競爭而忽略合作的經(jīng)營理念對中郵的長期發(fā)展勢必帶來很大的阻礙。中郵物流與現(xiàn)代物流要求的主動的柔性物流服務(wù)及合作共贏的經(jīng)營理念有很大差距。3.2中郵物流的國際化競爭實力有待提高。隨著市場在全球范圍內(nèi)的開放，中郵物流參與國