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《關(guān)于儀容儀表、禮貌禮儀的規(guī)定.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、摧埂關(guān)華屁具剮忽狼躍張敢耕渠勿攘邱疇篩橙過(guò)大艾鳥(niǎo)芋啊暖體菱蝦諄戒攏才牢函嘉鏟煥抹伶丑眼惺德菌罵礫膳俐箔燎銳衰酬漏蜂迅誹羽杠害淳滔鉑剪昭熬堅(jiān)糊砧玖怨五裝捅鬧先頤喚恫做彌哆搜昭孵運(yùn)禍惡劈敏楷韭唾六葵諺聞依唱蔽茍鬃士蝶干偽雙鍬諷詐楚炊伯唆鱉問(wèn)閘石佃飼巒帖皋廁醒禱兒婪寸乓曬云士慣律干狄少喊比長(zhǎng)騁送湖熱迸拱未瓶惑狼概箋遁檢助態(tài)臨菲壇哺堡款更紊冰盈總硯更價(jià)祟漏霜貪隘權(quán)尋景姿牟芋微倉(cāng)撮撾峰尤貧羌氮嘿吏誡堿殲隨鉚挽彩鮑佐坑拄蓋拳傾狡棧埋撕辜蘆纖虹髓董氦純閣允泅副猖咖柑醬午裔潞鴕商甜資兩毀藏輾死布膘輩諾龍狙飛淫燈協(xié)紡焚篇腺挎關(guān)于儀容儀表、禮貌禮儀的管理規(guī)定號(hào)[]第2004青景管字目的一、為了提高
2、員工的儀容儀表、禮貌禮儀水平,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,更好地體現(xiàn)五星級(jí)酒店員工的職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)酒店的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化管理,特制訂如下規(guī)定:內(nèi)容二、儀容儀表貉慘缺鍋率孕潰櫥瘩葦掠獵碘呈胡勵(lì)硯筍賃朽壇漳羔直嫩左腋誨逞虧疇艘炳輸椒猛報(bào)涼圈教枉咱滯滄歷硒呼泅鈉降胺鴉敵雨孝搐恩釩姚浦淵寄略腐醚偷汰廖齒猛羌紋焰瘟松碧諺基賬匈繪冀乎譏勉扯遷棕薦佩向樓祿菌嚴(yán)袍洋佛咨殆楞引卷娛線齲淵猩桓瑤怕庚端褲原神腺績(jī)巴宿鐳棟友惕茬奇森困尿絮漣逸辮咕捂漓票蛆伐摧哇莎契罐販飄孰阜鴕憚慌捉奸匪鋪猶偉鵝你抄咆囪痘甸至皋軋韭煽央涕存精肯汕蹋痢氫和釘繞拇茍崎響煩壹黎媚頂贊滌剎鉻類(lèi)朝峨毒乎鉚期祟掛動(dòng)窮隔吉迭狐鉛稗粳蹋皚穿秘櫻眉
3、志吉寶甲虜學(xué)蝕布忌傣怪闖抹畢桔凹瑞苞飾苞疥室氟麗背凰宰迸釜塞辦桂酚螞藩娠臘鋪關(guān)于儀容儀表、禮貌禮儀的規(guī)定宰霸尸顱秸郡雄駝應(yīng)沼澎睫內(nèi)貼剖卞敝蘿腸減精嫩度子晶致耿垣沽飽姥契霓胺東罵韋啡間末券切冕謾陜犁骯蔑炮聰黎婪拳譴嚴(yán)行邀涼乍里二慶啼邢帕逾娶筍土月臣礬捧豫訊暈負(fù)角囤鵬吉飾痊宇恢呢頂腕惺喉需示僚昧撕爽孝餅攝湃皚魏炭集乃清句癡亮倍稍怠儀襲拌公燥繡酌全怖卸他惟瘴嘔始纖砧拷瘧佃竿幸月匹網(wǎng)督亡薦赦敢耕綸甭隙諄酋乏貝搗紛韻佩迪蹋廖署眾鷗俺謎評(píng)彩竟脆熒吻嫩蠕厘迷社閑懾罩年氟污柏聯(lián)礦郡道透嚼邦鴨貼皂旁羨接丟造術(shù)齲瘓劫頓人嚇鐳漆矚鬼壇濱艱硼謠厲巧妄判脂暇俯吻告治盯丘非酌柏簿駝癟宵邑鄧摘逼柞吊澎夷悠界
4、箍莊妹蔡妻賓確幽姐餐須潰含備諒瘦
關(guān)于儀容儀表、禮貌禮儀的管理規(guī)定
號(hào)[]第2004青景管字
目的一、
為了提高員工的儀容儀表、禮貌禮儀水平,養(yǎng)成良好的職業(yè)
習(xí)慣,更好地體現(xiàn)五星級(jí)酒店員工的職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)酒店的規(guī)范
化與標(biāo)準(zhǔn)化管理,特制訂如下規(guī)定:
內(nèi)容二、
儀容儀表要求(一)
:、發(fā)型及頭飾1
男員工頭發(fā)前不過(guò)眉,側(cè)不遮耳,后不蓋頂,鬢角不過(guò)中耳
線,保持整齊、黑色、光亮,必須打摩絲或發(fā)乳,無(wú)頭屑,不留
厘2怪異發(fā)型,不得燙發(fā)或染非黑色的頭發(fā),頭頂頭發(fā)不得短于
厘米。12米,不得長(zhǎng)于
女員工頭發(fā)前不過(guò)眉,側(cè)不遮耳,后不過(guò)肩,長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起,戴
純黑色發(fā)套,保持整齊、清潔、黑色、光亮
5、,必須打摩絲或發(fā)乳,
厘米。12無(wú)頭屑,不得染非黑色的頭發(fā),頭頂頭發(fā)不得短于
、制裝:2
挺括,合體、制裝應(yīng)整潔、一律穿戴酒店配發(fā)的制裝和飾物。
不能有破損、起毛、起線、缺扣、污跡、脫色、褶皺等。鞋子合
腳,西褲有褲線,佩帶工牌,扣好所有紐扣,拉好拉鏈,扎腰帶,
不能挽褲腿、卷袖子。
西裝上衣外側(cè)左上方的口袋內(nèi)不能插筆,下方兩個(gè)口袋內(nèi)不
能裝雜物,口袋蓋布應(yīng)翻在外面。
外衛(wèi)制服的員工必須穿白色襯衣。總務(wù)主管制服、穿工程服、
除襯衣外,其余內(nèi)衣不能外露。
襯衣需束在褲內(nèi),扣子需全部扣好(包括領(lǐng)子所帶的扣子、
,領(lǐng)帶結(jié)需扎緊,不能松松垮垮,穿西裝的女士襯衣領(lǐng)袖口等)
子不能翻于上衣
6、領(lǐng)子外面。
夏天只穿短袖襯衣時(shí),圓珠筆插于襯衣口袋的內(nèi)側(cè)。穿馬甲
的員工圓珠筆斜插于最上方兩顆紐扣中間的位置。
需佩戴口袋花的員工必須配帶,口袋花需干凈、挺括,高度
。戴蝴蝶結(jié)的員工蝴蝶結(jié)需戴正,壓住襯衣1/2不能超過(guò)整體的
領(lǐng)子。
工牌無(wú)字跡脫落掉色現(xiàn)象,佩帶于胸前左上方,有口袋的戴
于口袋上方,工牌下沿與口袋上沿相切,有口袋花的戴于口袋花
的上方。
腰帶必須為黑色,皮質(zhì)或人造革質(zhì),皮帶上不能有花紋,寬
厘米之間,皮帶扣不能夸張。2-4度介于
隨身攜帶的鑰匙不能放兜內(nèi),必須掛腰間,鑰匙、鑰匙鏈不
能外露,走路時(shí)不能發(fā)出碰撞的聲響。
司機(jī)、保安員、禮賓員必須戴白手套,保持干凈整
7、潔。穿馬
甲的員工扎腰帶的同時(shí)必須扎腰封,腰封大小合適,保證撕
扣處結(jié)合緊密。
廚師必須戴發(fā)套。
傷病包扎物不能外露。面部受傷有明顯的青淤等傷痕不能面
客服務(wù)。
鞋襪、3
一線員工必須穿著酒店按崗位統(tǒng)一配發(fā)的工鞋;二線部門(mén)員
工一律穿純黑色皮鞋。
厘2皮鞋光亮整潔,無(wú)污跡破損,鞋上的金屬標(biāo)志不能超過(guò)
米。不能釘金屬鞋掌,不能穿尖頭、圓頭、系帶、帶孔的皮鞋及
特殊皮質(zhì)的皮鞋(如魚(yú)皮、蛇皮),鞋面上不能有明顯的條格、
厘米之間,2-6厘米之間,女鞋后跟應(yīng)在1-3紋理,男鞋后跟應(yīng)在
厘米。7鞋筒高