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《行政后勤服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、行政后勤服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷說(shuō)明:親愛(ài)的各位同事:歡迎參加“2012年第一季度行政保衛(wèi)后勤服務(wù)滿(mǎn)意度”的調(diào)查工作～此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)行政工作中的不足并作出改進(jìn)計(jì)劃。您的參與是對(duì)我們工作的最大激勵(lì)～1、本問(wèn)卷為無(wú)記名問(wèn)卷。我們?cè)诖讼蚰嵵爻兄Z:您所提供的任何信息將受到嚴(yán)格保密，請(qǐng)您無(wú)需顧慮，如實(shí)填寫(xiě)問(wèn)卷。2、請(qǐng)盡量回答問(wèn)卷的所有問(wèn)題，對(duì)于您完全不了解或者無(wú)法做判斷的問(wèn)題，可以不回答。3、問(wèn)卷選項(xiàng)前的單選選項(xiàng)按鈕的使用需要您啟動(dòng)word中的宏和ActiveX控件。4、請(qǐng)您將本文件下載保存后，再開(kāi)始填寫(xiě)。11、您對(duì)辦公室行政管理人員發(fā)文(紅頭文件)管理的滿(mǎn)意度是:A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D
2、不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意2、您對(duì)辦公室行政部門(mén)接待工作的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度:A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意3、信件、快遞能夠及時(shí)準(zhǔn)確交到客戶(hù)或您個(gè)人手中。對(duì)于這種說(shuō)法，您:A同意B比較同意C基本同意D不同意E非常不同意4、傳真、打印、復(fù)印的文件能夠及時(shí)準(zhǔn)確的給予處理。對(duì)于這種說(shuō)法，您:A同意B比較同意C基本同意D不同意E非常不同意25、您認(rèn)為公司的大廳、停車(chē)場(chǎng)、過(guò)道、樓梯、整潔(清潔)嗎,*A整潔B比較整潔C一般D比較臟亂E非常臟亂6、您認(rèn)為公司的洗手間、洗手臺(tái)整潔(清潔)嗎,A整潔B比較整潔C一般D比較臟亂E非常臟亂7、您對(duì)公司公共場(chǎng)所的綠化養(yǎng)護(hù)工作滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意
3、C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意8、您對(duì)車(chē)輛調(diào)度、安全狀況、內(nèi)部衛(wèi)生和駕駛員的服務(wù)態(tài)度覺(jué)感覺(jué)滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意39、您對(duì)公司警衛(wèi)人員的職業(yè)規(guī)范行為和日常禮貌用語(yǔ)、舉止感覺(jué)滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意10、您對(duì)公司警衛(wèi)人員的日常檢查、門(mén)禁管理工作感覺(jué)滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意11、您對(duì)公司食堂管理、衛(wèi)生狀況和飯菜口味感覺(jué)滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意12、您對(duì)公司浴室的管理和衛(wèi)生狀況感覺(jué)滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意413、您對(duì)辦公室行政人員對(duì)會(huì)議的組織安排滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B
4、比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意14、您對(duì)公司單身公寓的管理工作感覺(jué)滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意15、您對(duì)公司金橋賓館的管理和服務(wù)感覺(jué)滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意16、您對(duì)公司供水供電供熱管理、房屋維修管理感覺(jué)滿(mǎn)意嗎,A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意5
