小區(qū)物業(yè)管理的建議.doc

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1、景湖灣是我家，和諧安居靠大家對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的建議：一、車輛管理現(xiàn)在小區(qū)入住僅一半，但車輛管理存在問題1、小區(qū)道路是公共的，但道路的主要功能是通行而不退停車，因此，在小區(qū)的固定車位、車庫停滿以前，不應(yīng)在道路上劃車位停車。而現(xiàn)在小區(qū)晩上是道路上停滿了車，固定車位和車庫卻大部分空看，這很不正常。2、在小區(qū)的固定車位、車庫停滿后，我不反對(duì)在道路上劃部分臨時(shí)車位解決業(yè)主的停車問題，但車位劃分要合理，不應(yīng)影響正常功能?，F(xiàn)在小區(qū)停在消防通道的車輛影響了其他正常車輛進(jìn)出，尤其是晚上，很不安全。3、道路是全體小區(qū)業(yè)主共有的，共同通行的，劃車位給少數(shù)業(yè)主使用，這部分業(yè)主當(dāng)然不應(yīng)無償使用，收費(fèi)是必須的。但收

2、的費(fèi)應(yīng)該屬于全體業(yè)主所有。當(dāng)然物業(yè)公司為這部分管理工作增加了成本，我不反對(duì)從屮劃一定比例（如20%）給物業(yè)，但大部分是業(yè)主的，而且應(yīng)該定期合理使用（例如可以用這筆收入給小區(qū)屮心花園的水池加護(hù)欄，增加兒童游樂設(shè)施）。二、綠化和花園的維護(hù)1、積極同開發(fā)商聯(lián)系，死的樹要盡快補(bǔ)栽，死的植物和草皮也應(yīng)補(bǔ)栽，現(xiàn)在小區(qū)交房已經(jīng)超過一年了，再不抓緊，施工方會(huì)不認(rèn)帳的。這是全體業(yè)主的正常要求。另一方面，小區(qū)業(yè)主有不少統(tǒng)建的職工，有些還是具體業(yè)務(wù)部門的或領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)可尋求他們的幫助。2、加強(qiáng)后期維護(hù)，如果后期維護(hù)的好，經(jīng)過1—2年，小區(qū)仍然可以生機(jī)勃勃的。同時(shí)要加強(qiáng)管理，嚴(yán)禁各種破壞綠化的行為。：3、三、

3、其他管理問題1、小區(qū)保安長期守大門，很少看見在小區(qū)內(nèi)巡邏的。大門管理也有問題，。2、小區(qū)衛(wèi)生近期有進(jìn)步，但仍有問題，例如一些公共場(chǎng)所、露天椅子、信箱、垃圾桶周邊就比較臟。另外，武漢許多小區(qū)部是保潔員每天做一衛(wèi)生時(shí)替業(yè)主把垃圾帶下樓，這應(yīng)該不是很難做到的。3、4、有些丁?作不主動(dòng)。例如，有的樓道內(nèi)樓梯壓條掉了半年了，卻一直沒有修理，這種情況保潔員應(yīng)馬上報(bào)告，當(dāng)時(shí)還在保修期內(nèi)，完全可以通知施工隊(duì)免費(fèi)更換的。又如，香港路進(jìn)小區(qū)的路口有一個(gè)小坑，對(duì)車輛進(jìn)出有影響，用點(diǎn)水泥填一下是很簡(jiǎn)單的事，可能因?yàn)槭窃谛^(qū)大門外，就沒有主動(dòng)去做。1、物業(yè)費(fèi)收繳問題物業(yè)費(fèi)收繳是權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，如不對(duì)等，必然產(chǎn)

4、生糾紛。如果小區(qū)內(nèi)大多數(shù)業(yè)主感覺小區(qū)的備種配套設(shè)施不完善不理想，管理不到位，使大部分業(yè)主心理不平衡，不能及時(shí)交納費(fèi)用。故建議與物業(yè)協(xié)商，能否費(fèi)用打折解決。以達(dá)到良性運(yùn)行的。（交不交與心里平不平衡的沒有邏輯關(guān)系。關(guān)鍵在于我需要知道我交的錢干什么了，合不合理。打折的問題可以不談，顯得業(yè)主只是因?yàn)殄X）2、車輛的管理機(jī)動(dòng)車管理：應(yīng)參照成熟社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行，小區(qū)物業(yè)不僅要進(jìn)行有效管理，保證汽車不亂停亂放，保證小區(qū)行車通暢，保證消防通道不被占用。而且還應(yīng)保證停車安全，保證小車不被盜，不被劃傷。并且要不定期對(duì)小區(qū)車輛停放進(jìn)行檢杳，特別是在吃飯時(shí)間段和晚上，小區(qū)汽車亂停亂放現(xiàn)象容易發(fā)生，在這些時(shí)間段要

5、多進(jìn)行檢杳。（這個(gè)基本很難，即使做到，物業(yè)成木很高，也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到我們，不切合實(shí)際。其實(shí)，物業(yè)只要做到疏導(dǎo)就可以了，而疏導(dǎo)的人力費(fèi)用我可以接受的是40元/天?百平米以下）白行車管理：完善地下白行車庫的施工安裝。為防止白行車丟失應(yīng)避免業(yè)主將白行車隨意停放在樓道內(nèi)，盡快啟用地下自行車庫。（支持，但是不要占用人防以及開發(fā)商產(chǎn)權(quán)的地方，如果開發(fā)商在這里有部分產(chǎn)權(quán)的話）3、綠化的管理園區(qū)內(nèi)的草坪、樹木應(yīng)按時(shí)做修剪，噴灑農(nóng)藥等維護(hù)。（無所謂）4、公用設(shè)施、場(chǎng)地經(jīng)營使用和收益要透明比如物業(yè)收収得停車費(fèi)用以及屬于全體業(yè)主的公共設(shè)施對(duì)外出租改為營業(yè)場(chǎng)所，這些收入的去向明細(xì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確的告知廣大業(yè)主。（所有我

6、們繳納的祁要說明來龍去脈）5、公共維修基金使用的使用要透明（極其需要）6、服務(wù)人員態(tài)度要親和友善（目前做的很好，也是我看到長城物業(yè)有希望的地方）尤其在接聽業(yè)主的咨詢電話方血某些物業(yè)T作人員的態(tài)度還有待于提高。