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《農(nóng)夫山泉差異化戰(zhàn)略.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、農(nóng)夫山泉差異化戰(zhàn)略在當(dāng)今的市場競爭中,由于技術(shù)、人員、信息的公開性、及時性,使得產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重??梢哉f,同質(zhì)化已成為每個企業(yè)在新品推廣中面臨的最大挑戰(zhàn)。著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾波特提出的三個競爭戰(zhàn)略之一的差異化戰(zhàn)略,為企業(yè)挑戰(zhàn)同質(zhì)化提供了一件利器。波特是這樣描述差異化戰(zhàn)略的:當(dāng)一個公司能夠向其客戶提供一些獨特的、對客戶來說其價值不僅僅是一種廉價物品時,這個公司就把自己與競爭廠商區(qū)別開來了。農(nóng)夫山泉的差異化營銷策略,就是對波特理論的最好詮釋。農(nóng)夫山泉有點兒甜 農(nóng)夫山泉股份有限公司原名浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司,成立于1996年9月,2001年6月改制成為股份有限公
2、司。1997年6月,農(nóng)夫山泉在上海、浙江的重點城市上市;1998年,農(nóng)夫山泉在全國推廣,掀起紅色風(fēng)暴,市場占有率躍升到全國第三;2002年3月,AC尼爾森市場研究公司發(fā)布的中國消費市場調(diào)查結(jié)果顯示,在瓶裝水行業(yè),農(nóng)夫山泉是最受消費者歡迎的品牌。 在開拓市場之初,農(nóng)夫山泉遇到的最大挑戰(zhàn)就是同行業(yè)內(nèi)的競爭。自1987年青島峻山生產(chǎn)出我國第一瓶礦泉水,到1996年,我國礦泉水企業(yè)已發(fā)展到1200多家。而90年代中期開始起步的純凈水,更是讓水市雪上加霜。從1995年到1997年,娃哈哈相繼從國外進(jìn)口純凈水生產(chǎn)流水線,使得它生產(chǎn)純凈水的能力增加到每天30萬箱。緊隨娃哈哈之后,不僅樂
3、百氏、康師傅等大型飲料、食品企業(yè)紛紛加入到純凈水生產(chǎn)行列中,更多的中小純凈水生產(chǎn)企業(yè)也如雨后春筍般地冒了出來。眾多品牌的純凈水大量涌入市場,不可避免地引發(fā)了激烈的水市大戰(zhàn)。 此時,農(nóng)夫山泉看準(zhǔn)了對手的軟肋,把產(chǎn)品質(zhì)量的差異化作為戰(zhàn)勝對手的法寶。作為天然水,水源是農(nóng)夫山泉一直宣揚的主題。天然水對水源的要求極為苛刻,它不像純凈水可以用自來水做原水經(jīng)過凈化后就能達(dá)到出售的標(biāo)準(zhǔn),天然水的水源必須是符合一定標(biāo)準(zhǔn)的地表水、泉水、礦泉水,取水區(qū)域內(nèi)要求環(huán)境清幽、無任何工業(yè)污染。農(nóng)夫山泉在早期的廣告中就告訴大家農(nóng)夫山泉千島湖的源頭活水,因為國家一級水資源保護(hù)區(qū)千島湖的水資源是獨一無二的,
4、而農(nóng)夫山泉來源于千島湖水面下70米PH值(酸堿度)最適宜的那一層。因此,在農(nóng)夫山泉紅色的瓶標(biāo)上除了商品名之外,又印了一張千島湖的風(fēng)景照片。與其他商品相比,差異性立刻凸現(xiàn)出來,無形中不但彰顯了其來自干島湖水源的純凈特色,紅色亮眼的商標(biāo)更在一擺上貨架的同時,立刻抓住了眾人的目光。在產(chǎn)品包裝上,公司于1997年在國內(nèi)首先推出了4升包裝的農(nóng)夫山泉飲用水。這種包裝新穎、獨特,給人以水、油等價的感覺,在消費者心目中留下了農(nóng)夫山泉比一般飲用水高檔的初步印象。1998年初,養(yǎng)生堂公司繼續(xù)推出運動型包裝的農(nóng)夫山泉,瓶蓋的設(shè)計擺脫了以往的旋轉(zhuǎn)開啟方式,改用所謂運動蓋直接拉起的開瓶法。當(dāng)時這在國
5、內(nèi)飲用水包裝上也是獨一無二的。在價格上,為了顯示自己的身價,農(nóng)夫山泉從進(jìn)入市場以來,一直定位于高質(zhì)高價,沒有被卷入由水業(yè)霸主們挑起的價格戰(zhàn)之中。即使在水市價格大戰(zhàn)打得不可開交的1999年,它依然不為所動:運動型包裝2.5元/瓶,普通瓶裝1.8元/瓶。這個價格幾乎是同量的其他品牌飲用水價格的2倍,從而在消費者心目中樹立起農(nóng)夫山泉作為高檔次、高品質(zhì)、高品位的健康水的品牌形象。在品牌名稱上,賦予飲用水農(nóng)夫山泉這樣一個名字,有著它深刻的內(nèi)涵。農(nóng)夫二字給人以淳樸、敦厚、實在的感覺,山泉給人以遠(yuǎn)離工業(yè)污染、源于自然的感覺,這正好迎合了當(dāng)前都市人回歸自然的消費時尚?! ≡诮衲晟鲜械霓r(nóng)夫果
6、園果汁飲料,更是突出了與對手的差異。如今,市場上的果汁飲料口味繁多,橙汁、西柚汁、蘋果汁、檸檬汁、葡萄汁、梨汁、芒果汁、桃汁、杏汁、獼猴桃汁不勝枚舉。但這些產(chǎn)品一般都是單一口味,農(nóng)夫果園作為一個后進(jìn)的品牌,在產(chǎn)品設(shè)計上沒有像一般的廠家那樣依照現(xiàn)有的口味跟進(jìn),而是獨辟蹊徑選擇了混合口味作為突破口,憑此屹立于強手如林的果汁市場?;旌峡谖蹲鳛椴町惢癄I銷的基礎(chǔ),做出這樣的選擇顯示了農(nóng)夫的勇氣,因為在國內(nèi)市場上混合口味還沒有成功的先例。農(nóng)夫果園走混合果汁路線,一來避開了與先入市的幾大品牌正面沖突,二則可以確立在混合果汁品牌中的領(lǐng)導(dǎo)地位。農(nóng)夫果園目前推出的有橙、胡蘿卜、蘋果混合和菠蘿、
7、芒果、蕃石榴混合兩種口味,所以一上市就緊緊抓住了消費者?!∞r(nóng)夫廣告有點兒新 企業(yè)在市場開拓過程中,開發(fā)與對手有明顯差異的產(chǎn)品是非常重要的,但與此同時,廣泛宣傳這種差異,進(jìn)而讓消費者認(rèn)同這種差異更為重要。農(nóng)夫山泉的崛起,可以說是肇始于農(nóng)夫山泉有點甜的廣告,隨著課堂廣告從四月中旬開始在中央電視臺播放,農(nóng)夫山泉有點甜的聲音飛越千山萬水,傳遍大江南北,品牌知名度迅速打響。廣告還被人民日報等新聞媒體評為1999年最好的廣告語、中國十大廣告策劃個案之一。中文有甘泉一詞,解釋就是甜美的水。農(nóng)夫山泉的水來自千島湖,是從很多大山中