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《新任經(jīng)理全管理技能提升.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練2012年5月12-13日深圳
2、2012年5月19-20日上海
3、2012年6月09-10日北京2012年6月16-17日深圳
4、2012年6月30-7月1日上海
5、2012年7月14-15日北京2012年7月21-22日深圳
6、2012年8月11-12日上海
7、2012年8月18-19日北京2012年9月01-02日深圳
8、2012年9月08-09日上海
9、2012年10月20-21日北京2012年11月03-04日深圳
10、2012年11月17-18日上海
11、2012年11月24-25日北京2012年
12、12月07-08日深圳
13、2012年12月15-16日上海舉辦單位:森濤培訓網(wǎng)(全國服務(wù)熱線:4OO-O33-4O33)內(nèi)容介紹企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠
14、,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦??!新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練培訓幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!培訓收益trainingincome1、建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動作的管理線索2、理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔的責任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識3、掌握把工
15、作管好的方法和技巧–計劃,組織,控制(目標管理與績效考核、執(zhí)行力控制),創(chuàng)新4、掌握帶人帶團隊的方法–培養(yǎng)下屬,溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導力,用人授權(quán),團隊建設(shè),激勵設(shè)計5、促進自我提升–時間管理,高效工作方法,職業(yè)認識與修養(yǎng)課程大綱curriculumintroduction第一部分自我管理一、管理與角色認知1、從專業(yè)走向管理后,如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?2、管理的目的是什么?3、管理者要承擔哪些管理責任?4、管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?5、管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識6、管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導技能?
16、【討論互動】:你是如何理解管理及角色的?二、管理者工作方法1、時間管理◇時間分析:我的時間用的有效嗎?◇時間管理的四個象限◇四個象限的策略和目標◇管理者如何識別輕重緩急?◇好鋼用在刀刃上–如何抓住工作的重中之重?【參考工具】:時間分析表【案例分析】:周經(jīng)理的時間表【互動討論】:部門經(jīng)理的第二象限工作有哪些?2、其他常用工作方法◇結(jié)構(gòu)分解法◇重點管理法◇頭腦風暴法◇項目管理法◇目標管理法◇PDCA◇SWOT◇5W3H◇SMART第二部分工作管理一、工作管理–工作計劃1、計劃為何重要?2、制定計劃的步驟3、目標制定S
17、MART原則4、如何做工作分解?5、工作評估與排序6、工作資源安排【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解【工具模板】:WBS參考模板【參考模板】:工作計劃excel表格二、工作管理–工作組織1、什么是工作組織?組織的目的是什么?2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的3、部門崗位設(shè)置4、如何做職位分析?5、工作組織原則【模板分析】:崗位說明書【模板參考】:工作分析表三、工作管理–執(zhí)行控制1、企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素【討論互動】:執(zhí)行不力的管理因素2、工作執(zhí)行控制的策略3、工作控制方法與工具◇分段控制法◇三要素控制法◇稽核控制
18、法◇數(shù)據(jù)控制法【工具演練】:控制卡設(shè)計練習【參考工具】:三要素控制卡【案例分析】:三要素控制卡工具的應(yīng)用【案例分析】:分段控制法應(yīng)用【案例分析】:稽核控制法應(yīng)用4、目標管理與績效考核◇目標設(shè)置與績效計劃a)企業(yè)目標分解方法b)如何確定下屬考核內(nèi)容?c)如何對考核內(nèi)容設(shè)計量化標準?d)提前約定評價與獎懲辦法e)績效計劃溝通與承諾【模板參考】:銷售人員考核項設(shè)置【模板工具】:績效考核計劃表【模板工具】:績效承諾書◇績效跟蹤反饋與輔導a)如何建立績效數(shù)據(jù)與記錄b)對工作績效進行跟蹤和反饋c)績效過程控制【模型參考】:績
19、效反饋模型◇績效考核與面談a)績效考核的步驟與內(nèi)容b)績效面談的技巧和方法◇獎懲與結(jié)果應(yīng)用◇獎勵及時發(fā)放的重要性◇如何設(shè)計公平合理的獎金制度四、工作管理–工作改善1、改進與創(chuàng)新意識2、發(fā)現(xiàn)問題的方法3、問題分析與解決模型4、建立改善機制【參考工具】:問題解決8D模型第三部分人員與團隊管理一、溝通技能1、對上溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處A、接受命令B、請示建議C、匯報工作【互