巡邏崗崗位說明書.docx

《巡邏崗崗位說明書.docx》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、巡邏崗崗位說明書基本資料名稱：日期：崗位代碼：[]崗位名稱：巡邏崗崗位序列：[]上級(jí)主管：護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)簡(jiǎn)述為了加強(qiáng)小區(qū)閑雜人員及車輛的管理而設(shè)立本崗。其職責(zé)是負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的車輛管理，負(fù)責(zé)地面閑雜人員管理，協(xié)助其他崗位處理問題。工作權(quán)限有按規(guī)定進(jìn)行巡查的義務(wù)，對(duì)緊急、重大問題有及時(shí)上報(bào)的義務(wù)；對(duì)轄區(qū)內(nèi)亂擺賣有要求撤離權(quán)，對(duì)可疑人員有詢問權(quán)，對(duì)違法犯罪行為有舉報(bào)權(quán)，護(hù)衛(wèi)工作的其他權(quán)限。工作內(nèi)容1、日常管理工作?日常的公共部位、樓層、設(shè)施設(shè)備的巡查、簽到，發(fā)現(xiàn)、處理異常情況。?做好樓層住戶的巡查情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況。

2、?協(xié)助班長(zhǎng)做好裝修戶的日常巡查，記錄、處理不規(guī)范現(xiàn)象。?維護(hù)物業(yè)范圍內(nèi)的秩序，管理亂擺賣、亂停車、發(fā)傳單等情況，預(yù)防其他事故的發(fā)生。?維護(hù)物業(yè)范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，巡查公共部位，及時(shí)規(guī)整不規(guī)范情況。?對(duì)搬進(jìn)、搬出物業(yè)范圍內(nèi)的物品進(jìn)行盤問并檢查。?協(xié)助車場(chǎng)崗檢查車場(chǎng)及周邊的機(jī)動(dòng)車輛安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。?負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。?協(xié)助護(hù)衛(wèi)各崗位處理一般性問題。2、其他工作?協(xié)助班長(zhǎng)做好各崗位的頂崗。?發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。?臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害情況的巡查及應(yīng)急。13、服務(wù)規(guī)范?熱情服務(wù)，平易近人?微笑服

3、務(wù)，禮貌待人?主動(dòng)服務(wù)，樂于助人考核標(biāo)準(zhǔn)?無(wú)巡查不到位引起的治安責(zé)任。?理論、實(shí)操考核達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?客戶有效投訴為零。任職資格身高：175CM教育程度：中?；蚋咧幸陨瞎ぷ鹘?jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)基本技能：擒拿格斗/隊(duì)列/車輛指揮手勢(shì)其他要求：責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重，吃苦耐勞，處事機(jī)靈。2