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《總經(jīng)理年度績(jī)效考核表.pdf》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、..總經(jīng)理(年度)績(jī)效考核量化表被考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)考核人姓名職位部門(mén)考項(xiàng)總分核指標(biāo)績(jī)效目標(biāo)值目分值得分考核期內(nèi)目標(biāo)達(dá)到___________%以上。成本費(fèi)用利潤(rùn)總額成本費(fèi)用利潤(rùn)率10利潤(rùn)率=×100%成本費(fèi)用總額財(cái)務(wù)考核期內(nèi)人均產(chǎn)值比去年同期增長(zhǎng)/減少_______萬(wàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率25管5元,每增加_______萬(wàn)元得_______分;每下降(人均產(chǎn)值)理_______萬(wàn)元扣_______分??己似趦?nèi)主要原材料損耗超定額和上年度超損耗定原材料損耗率5額比為考核標(biāo)準(zhǔn);_超出___%扣___分??己似趦?nèi)按本年工
2、資總額占成本費(fèi)用總額之比與去工資成本占比率5年同期占比率為考核標(biāo)準(zhǔn);每上升___%扣___分。節(jié)考核期內(nèi)節(jié)能達(dá)到營(yíng)業(yè)額的3%以上。具有有效證明節(jié)能環(huán)保4能收回資金,甲方認(rèn)可,差1%扣1分。創(chuàng)讓社會(huì)、客戶、員工感動(dòng),按年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)計(jì)算創(chuàng)新管理2新每10萬(wàn)元為1次。少一次績(jī)效扣0.5分。市新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)132考核期內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)應(yīng)符合戰(zhàn)略要求。場(chǎng)客考核期內(nèi)客戶流失率控制在__0__%以內(nèi)。流失一個(gè)客戶流失率2戶客戶扣1分。管投訴按年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)計(jì)算每300萬(wàn)計(jì)1次,按投客戶投訴3理訴處理。超出1次扣獎(jiǎng)金元??蛻魸M意度22
3、根據(jù)客戶滿意度應(yīng)達(dá)到%,否則計(jì)0分員工持證率1考核期內(nèi)達(dá)到______%。差1%扣1分。人考核期內(nèi)工資增長(zhǎng)控制按(本年度平均工資—上年力工資增長(zhǎng)率2度平均工資)/上年度平均工資*100%,按年資3%-5%作為正常范圍內(nèi)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn);超出___%扣___分。10源考核期內(nèi)控制在_10_%以內(nèi)。超出1%扣1分,并在普通員工離職率2管負(fù)激勵(lì)內(nèi)增加5000元。理考核期內(nèi)控制在_1_%以內(nèi)。超出計(jì)0分,同時(shí)負(fù)激關(guān)鍵員工離職率2勵(lì)5000元。;...年度培訓(xùn)計(jì)劃按期進(jìn)行。按照部門(mén)上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃人員培訓(xùn)2考核,少一次扣1分。或達(dá)
4、不到指標(biāo)要求每超1%扣1分。資考核期內(nèi)相應(yīng)資質(zhì)是否完成,沒(méi)完成扣除績(jī)效分值,運(yùn)營(yíng)資質(zhì)3信并負(fù)激勵(lì)1萬(wàn)元,升一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。6管管理方面認(rèn)證3考核期內(nèi)管理方面認(rèn)證是否落實(shí)。理資產(chǎn)損失價(jià)值計(jì)算。損失2萬(wàn)元以上算重大事故。2資產(chǎn)安全安4萬(wàn)元以下為一般事故(一般事故一次1分,重大事全故一次2分),扣完止8管考核期內(nèi)沒(méi)有人身安全事故,人以傷殘等級(jí)和損失人身安全理4價(jià)值計(jì)算。1-4級(jí)為重大事故,5-10級(jí)為一般。(一般事故一次1分,重大事故一次2分),扣完止企甲方員工有意見(jiàn)或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響范圍小。業(yè)一般事件甲方主管有
5、意見(jiàn)或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響一般的。2形(2次1分)甲方項(xiàng)目經(jīng)理有意見(jiàn)或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響較象輕。品高級(jí)經(jīng)理有意見(jiàn)或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響比較大,牌62給公司發(fā)展造成阻礙。、重大事件信(每次1分)部級(jí)經(jīng)理有意見(jiàn)或團(tuán)隊(duì)人員違規(guī)行為影響嚴(yán)重,對(duì)譽(yù)2公司發(fā)展非常不利。損失公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電行政信息管理子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下(信息不規(guī)范1002達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理,項(xiàng)扣1分)歸屬于日常行政管理。公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、信電子郵件;
6、客戶公司公開(kāi)的資料;市場(chǎng)人員收集的息4客戶秘密資料;銷(xiāo)售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資管料;針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。理市場(chǎng)信息管理2網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告;公開(kāi)的技術(shù)性資料;客戶單位傳送到公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告;其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。細(xì)2建立標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,并遵照?qǐng)?zhí)行;化制度、流程、規(guī)范62制定完善的內(nèi)部管理制度,并有效執(zhí)行;管2公司內(nèi)工作流程的規(guī)范、優(yōu)化,制定流程圖;理;...團(tuán)隊(duì)所有人員認(rèn)同企并共同能做到的符
7、業(yè)合公司戰(zhàn)略規(guī)定想33統(tǒng)一會(huì)議制度,會(huì)議符合公司戰(zhàn)略要求。文法、說(shuō)法、做法、企化業(yè)文化。按年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)計(jì)算,每20萬(wàn)元為一次,次數(shù)達(dá)公司制度、甲方合同執(zhí)到30%扣1分,超出最高次數(shù)1次扣獎(jiǎng)金1000元。規(guī)定、行業(yè)規(guī)范、三行33(一般命令3天全體人員知道做到;重要命令1天證要求、上級(jí)交辦的力全體人員知道做到;緊急命令1小時(shí)全體人員知道任務(wù)、法律法規(guī)。做到;)仲勞動(dòng)糾紛4每發(fā)生一起記1分,扣完為止裁8每發(fā)生一起記1分,按一審,二審分段計(jì)算,扣完訴訴訟4為止訟違根據(jù)公司管理規(guī)定,一般違紀(jì)的每次計(jì)1分,嚴(yán)重違反公司紀(jì)
8、律44紀(jì)違紀(jì)的計(jì)0分,同時(shí)年度績(jī)效計(jì)為0分??己丝偡挚己苏f(shuō)明:年度完成指標(biāo)100%年度預(yù)定指標(biāo)年度預(yù)定指標(biāo)員工離職率、客戶投訴、客戶流失計(jì)算方法:100%年度完成指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)為滿分,未達(dá)到按照相應(yīng)比例扣除。執(zhí)行力、投訴按照年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)劃分。比如投訴300萬(wàn)元為一次,按照年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)數(shù)除以300萬(wàn)等于年度投訴最高次數(shù)。規(guī)定次數(shù)以內(nèi)按照正常投訴處理。超出最高次數(shù)每次扣獎(jiǎng)金元。被考核人考