績效評價體系的構建.doc

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1、績效評價體系的構建　　在新經(jīng)濟迅速發(fā)展，信息技術日益完善的今天，建立一套動態(tài)的符合企業(yè)競爭環(huán)境要求的公司績效評價體系對公司的發(fā)展顯得尤為重要。過去的、傳統(tǒng)的公司績效評價體系其理論基礎是財務、會計原理，其思想方法也是讓企業(yè)的經(jīng)營管理去適應會計原理以及財務權責理論，基本的評價方法一般有；單一會計法、財務報告評估法（三要素法、五要素法等）、責任會計評估法等，無論是哪種，基本上都是線性的、單一的，而且是滯后的，當然在企業(yè)實踐的長河里是起了很重要的作用的?！　〉谛陆?jīng)濟的環(huán)境里，僅以財務數(shù)據(jù)進行的財務績效評價體系弊端日顯，如果從宏觀和微觀兩個方面來看，我們

2、可以看到如下缺陷：　　一、從宏觀角度看：　　對于傳統(tǒng)的會計方法對企業(yè)的業(yè)績進行評價管理有如下不足；　　1許多對企業(yè)管理產(chǎn)生重大影響的非財務因素，難以在財務報告中反映出來，因而難以正確評價企業(yè)的全面行為，容易忽略重要的因素?！　?傳統(tǒng)的業(yè)績管理制度是基于歷史的會計數(shù)據(jù)，是對過去的經(jīng)營業(yè)績的總結與評價，雖對當前和未來有一定的參考和指導，但不能為日常工作及時提供行動指南，無法協(xié)調企業(yè)當前與長期戰(zhàn)略目標。　　3傳統(tǒng)的會計式業(yè)績管理，易使管理層急功近利，引發(fā)短期行為?！　?傳統(tǒng)的業(yè)績管理是相對靜態(tài)的，滯后的。無法動態(tài)的、全面的、并隨著企業(yè)發(fā)展對企業(yè)的業(yè)績實

3、施評價和指引?！　《?、從微觀角度看：　　1財務數(shù)據(jù)是根據(jù)傳統(tǒng)的會計報表數(shù)據(jù)計算而得的，由于傳統(tǒng)的會計報表完全按有關的會計原則來編制，無法按物價水平或通貨膨脹程度來調整有關數(shù)據(jù)，使賬面值與實際價值有一定差距。加上不同企業(yè)可能選擇不同的會計方法，如對存貨計價可采用先進先出法和后進先出法等，對所得稅可采用應付稅款法和納稅影響會計法，使不同公司的財務數(shù)據(jù)缺乏可比性，這些都嚴重影響到財務數(shù)據(jù)對事實的真實反映程度?！　?以單純的財務指標為中心的財務績效評價體系使得管理人員有強烈的沖動去操縱財務數(shù)據(jù)，熱衷于利潤數(shù)字的游戲。為了不同的目的，他們將利潤指標玩弄于股

4、掌之中，通過隨意調整折舊時間、提前或推遲收入的確認、債務重組等來達到預期的目的。如：1995年，深圳某上市公司與某債權人達成重組方案，以其在建的XX大廈產(chǎn)權約人民幣0.3億抵償所欠1.6億的債務，確認重組收益1.3億。重組完成后，該公司又以1.6億的價格買回該大廈的產(chǎn)權。通過這一番交易，該公司賬面上產(chǎn)生了1.3億的收益和資產(chǎn)。實際上公司并沒有實現(xiàn)任何收益?！　?與此同時，許多管理人員對使用以收益基礎的財務數(shù)據(jù)測評績效也感到焦慮。以收益為基礎的財務數(shù)據(jù)雖然能反映有關決策的執(zhí)行成果，但不能很好的預測公司未來。如果經(jīng)理人員只看重財務數(shù)據(jù)，沾沾自喜，將可

5、能導致公司的失敗。近幾年來，我國一些上市公司的業(yè)績報告已證明了這一點，不少公司本來有不錯的財務指標，但由于不注意新產(chǎn)品的開發(fā)、不注意市場份額的喪失、不注意公司內部技術能力制造水平的提高及領先，使得客戶滿意程度逐漸惡化，公司走向衰退。今年績優(yōu)，明年虧損公司的不斷出現(xiàn)，也使得投資者開始摒棄以財務數(shù)據(jù)為核心的公司績效評價體系，而越來越看重關系公司是否真正健康的評價方法和牽引公司持續(xù)發(fā)展的指標體系。　　4根本上滯后的會計指標，是無法傳遞基于目標的策略和方法的，也不能清晰的向組織成員明示戰(zhàn)略的路徑和標識，而恰恰這些又是組織和組織成員困惑和渴望明了的，組織向

6、著戰(zhàn)略方向健康發(fā)展的指引缺乏是目前許多企業(yè)日見衰敗的重要原因?！　∈聦嵣?，如果說以財務、會計方法為核心的績效評價方法已經(jīng)難以適應新經(jīng)濟狀態(tài)下的企業(yè)實踐的話，那么，新經(jīng)濟的發(fā)展本身也為管理創(chuàng)新和采用更先進的管理方法提供了條件和運行基礎。下面介紹目前在企業(yè)界成功使用的兩種新的評價方法?！　　?、價值鏈成本核算法（economic－chaincosting）：　　新經(jīng)濟的一個主要特點是以信息網(wǎng)絡為技術手段。由于電腦的廣泛運用，電子商務的迅速發(fā)展，使得信息共享已成為可能，也使得價值鏈成本核算法得以實現(xiàn)，從而為建立新的績效評價體系提供了技術上的可能性?！　?/p>

7、資源的有限性及信息創(chuàng)造利潤的巨大性，使企業(yè)之間不再是絕對的競爭關系，合作變得更為重要。共享信息以降低信息成本，達到資源的最有效配置，才能實現(xiàn)雙贏。因此，公司僅僅了解自身的經(jīng)營成本還不夠，還需要了解與產(chǎn)品有關的整個價值鏈成本，并與處于價值鏈上的其他廠商合作，共同控制成本，尋求最大收益率。豐田公司在這方面就做得很好，它了解并控制它的供應商和銷售商的成本，它與所有的供應商和銷售商組成一條價值鏈，通過這個網(wǎng)絡，公司可以像管理單一的成本流一樣管理汽車制造、銷售、維修服務，使成本降到最低，從而使收益最高。最近，上海汽車集團公司將銷售權全部收回不能說沒有這方面

8、的考慮。目前，國產(chǎn)彩電的價格戰(zhàn)仍在繼續(xù)，它與90年代初通用、福特和克萊斯勒等公司的價格競爭十分相似。當年，通用、福特和克萊斯勒的價格競爭