管理學(xué)原理模擬試題三A卷.doc

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1、…………………………密……………………封……………………線………………………………A學(xué)院專業(yè)級學(xué)號姓名編號編號一、填空題:(每空1分,共10分)1.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的中心是。2.美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出理論。3.功利主義的目標(biāo)是為盡可能多的人提供盡可能多的。4.從環(huán)境因素的可控程度看,可把決策分為、和。5.組織設(shè)計(jì)中經(jīng)常運(yùn)用的部門劃分的標(biāo)準(zhǔn)是:職能、和產(chǎn)品。6.組織變革的內(nèi)容包括、和。二、判斷正誤:(每小題1分,共8分)1.一名管理者正在招聘新員工,這是人際關(guān)系角色的例子。()2.倫理與法律一樣,是需要通過行政命令或法定程序來制定或修改的。()3.基于顧客的競爭一

2、般都發(fā)生在同一類型的組織之間。()4.組織中的高層決策者通常以程序化決策為主。()5.目標(biāo)要有“挑戰(zhàn)性”,是說制定目標(biāo)時(shí)要將目標(biāo)定得越高越好。()6.在管理幅度給定的條件下,組織的規(guī)模越大則管理層次越多;在組織規(guī)模給定的條件下,管理幅度越窄則管理層次越多。()7.所謂正強(qiáng)化就是懲罰哪些不符合組織目標(biāo)的行為,以使這些行為削弱直至消失。()8.根據(jù)公平理論,平均分配是最合理的。()三、不定項(xiàng)選擇題:(每小題1.5分,共12分)1.在作出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時(shí)管理人員需要的技能主要是()。A.診斷技能;B.人際關(guān)系技能

3、;C.概念技能;D.技術(shù)技能;2.倫理具有哪些特性?()A.非強(qiáng)制性;B.非官方性;C.普適性;D.揚(yáng)善性;3.下列選項(xiàng)屬于例外問題的是()。A.組織結(jié)構(gòu)變化;B.重大投資;C.重要的人事任免;D.重大政策的制定;4.扁平結(jié)構(gòu)的組織所具有的優(yōu)點(diǎn)有。()A.信息傳遞速度快;B.每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo);C.有利于下屬發(fā)揮主動性和首創(chuàng)精神;D.信息失真的可能性??;5.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)中共有管理人員42人,其中廠長1人,車間主任4人,班組長18人,職能科長3人,科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí),廠長的管理幅度應(yīng)為()。A.4人;B.7人;C.22人;D.23人;6.如

4、果你是公司的總經(jīng)理,你將授予下列哪種人以決策和行動的權(quán)力?()。A.參謀人員;B.直線人員;C.咨詢?nèi)藛T;D.一線操作員工;7.高級工程師老王在一家研究所工作,該所擁有一流的研究設(shè)備,根據(jù)雙因素理論,你認(rèn)為下列哪一種措施最能對老王的工作起到激勵(lì)作用。()A.調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程,使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì);B.調(diào)整工資水平和福利水平;C.給老王配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦;D.以上各條都起不到激勵(lì)作用;8.有效的控制應(yīng)該具有下列哪些特征()。A.適時(shí)控制;B.適度控制;C.客觀控制;D.彈性控制;四、簡答題:(每小題6分,共18分)1.什么是管理的經(jīng)濟(jì)方法?試舉一例予以具體

5、說明。2.什么是非程序化決策?試舉一例予以具體說明。3.簡述非正式組織對企業(yè)的影響。五、論述題:(共12分)某民營企業(yè)的老板通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵(lì)理論,受到很大啟發(fā),并著手付諸實(shí)踐。他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任,并通過贊揚(yáng)和賞識來激勵(lì)下屬員工。結(jié)果事與愿違,員工的積極性非但沒有提高,反而對老板的做法強(qiáng)烈不滿,認(rèn)為他是在利用詭計(jì)來剝削員工。問題:請根據(jù)所學(xué)習(xí)的有關(guān)激勵(lì)等理論,分析該老板做法失敗的可能原因或不足,并提出改進(jìn)建議。六、看圖說明題:(共10分)請說出下圖的名稱,并指出圖中各象限的主要含義。七、計(jì)算題:(共12分)1.某工廠計(jì)劃生產(chǎn)甲產(chǎn)品,單位產(chǎn)品售價(jià)170元,預(yù)計(jì)單位變動成本80元,固定成

6、本元。試求其盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量。(3分)2.某自行車廠為擴(kuò)大銷售,擬新建一個(gè)車間。據(jù)市場預(yù)測,產(chǎn)品銷路好或差的概率分別是80%、20%。在進(jìn)行決策時(shí),有兩種方案:方案1,新建小車間,投資120萬元,銷路好時(shí)每年可獲利30萬元;銷路差時(shí)每年仍可獲利10萬元。方案2,新建大車間,投資210萬元,銷路好時(shí)每年可獲利70萬元,銷路差時(shí)每年虧損20萬元。兩種方案收益期均為10年。試根據(jù)以上條件:(1)繪出決策樹;(5分)(2)計(jì)算出兩個(gè)方案的收益期望值,并進(jìn)行決策。(4分)八、案例分析題:(共18分)[案例]成榮應(yīng)該授權(quán)嗎成榮是成榮肥料公司的董事長兼總經(jīng)理,他一個(gè)人闖下今天的事業(yè),他控制公司達(dá)27年之久,即

7、使在公司日益壯大的今天,他仍然事必躬親處理所有的事物,下屬只是他可以隨意支配的助手。最近,成榮發(fā)現(xiàn)公司員工并不欣賞他的管理作風(fēng)。同時(shí),61歲的他對自己嚴(yán)格要求的每星期工作70小時(shí)的工作時(shí)間也有吃不消的感覺。去年,他終于決定讓下屬分擔(dān)一些責(zé)任,他打算逐漸放棄自己的管理角色,于是他邀請了一些顧問,為公司擬定了專門的管理制度。顧問們建議他從內(nèi)部提拔三位資深的經(jīng)理以使他能卸下一部分重任,退居咨詢或顧問的地

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