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1、FMEA培訓(xùn)教材2008-10-14課程目的理解FMEA(FailureMode&EffectsAnalysis)的目的和功能理解DFMEA和PFMEA的概念和方法潛在的失效模式及后果分析(QS9000FMEA第三版)設(shè)計(jì)FMEA的開(kāi)發(fā)3課程提綱FMEA–啟動(dòng)2FMEA介紹1練習(xí)/案例研究(DFMEA)4過(guò)程FMEA的開(kāi)發(fā)5練習(xí)/案例研究(PFMEA)6總結(jié)7什么是FMEA?FMEA介紹1FMEAIntroduction一種用于評(píng)價(jià)潛在的失效模式和原因的高級(jí)質(zhì)量策劃工具為未來(lái)的使用和持續(xù)的過(guò)程改進(jìn)提供一種分析證明
2、的規(guī)則/方法注意:FMEA并不能解決問(wèn)題,F(xiàn)MEA提出機(jī)會(huì),但不能解決問(wèn)題。FMEA是一種系統(tǒng)的方法,用來(lái):(1)識(shí)別和評(píng)估產(chǎn)品/過(guò)程的潛在失效以及該失效的后果(2)確定可以消除或減少所出現(xiàn)潛在失效的機(jī)會(huì)的措施(3)文件化整個(gè)過(guò)程。FMEA介紹1FMEA的發(fā)展過(guò)程最初是在美國(guó)的航天工業(yè)界率先使用。隨著FMEA的成功使用,逐漸被其他行業(yè)接受,并在全球推廣實(shí)施。美國(guó)福特、通用和克萊斯勒三大汽車公司將FMEA納入QS-9000體系中,逐步成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。FMEA介紹1為什么要做FMEA?減少失效的風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)
3、地位滿足顧客要求FMEA介紹1機(jī)會(huì)不良設(shè)計(jì)可占到所有制造問(wèn)題的80%對(duì)于許多制造過(guò)程,缺陷產(chǎn)品仍然以百分?jǐn)?shù)來(lái)測(cè)量,而不是以百萬(wàn)件中缺陷產(chǎn)品數(shù)來(lái)測(cè)量FMEA通常用在哪里?航天——復(fù)雜的系統(tǒng),過(guò)程和產(chǎn)品小批量生產(chǎn)汽車——復(fù)雜的系統(tǒng),過(guò)程和產(chǎn)品大批量生產(chǎn)FMEA的類型FMEA介紹1所有FMEA都針對(duì)設(shè)計(jì),不管是產(chǎn)品還是過(guò)程設(shè)計(jì)FMEA(對(duì)產(chǎn)品)過(guò)程FMEA(對(duì)過(guò)程)FMEA介紹1何時(shí)應(yīng)用FMEA?在產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃過(guò)程(APQP)期間:(1)設(shè)計(jì)FMEA在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段應(yīng)用(2)過(guò)程FMEA在過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段應(yīng)用
4、DFMEAPFMEAAPQP過(guò)程圖FMEA介紹1啟動(dòng)FMEA的基本情形新設(shè)計(jì)、新技術(shù)、或新過(guò)程對(duì)現(xiàn)行設(shè)計(jì)或過(guò)程的更改現(xiàn)行設(shè)計(jì)或過(guò)程有新的環(huán)境、場(chǎng)所或應(yīng)用FMEA介紹1FMEA-團(tuán)隊(duì)方法使用設(shè)計(jì)工程、制造工程和相關(guān)的人員團(tuán)隊(duì)要求下列組合:--經(jīng)驗(yàn)/過(guò)去問(wèn)題的知識(shí)--有效的團(tuán)隊(duì)管理--對(duì)所有活動(dòng)的觀測(cè)結(jié)果文件化建議有一位有經(jīng)驗(yàn)的推進(jìn)員來(lái)協(xié)助小組的工作或作為負(fù)責(zé)任的工程師。FMEA介紹1子系統(tǒng)功能要求潛大失效模式潛在失效后果嚴(yán)重度S級(jí)別潛在失效起因/機(jī)理頻度O現(xiàn)行控制探測(cè)度DRPN建議措施責(zé)任及目標(biāo)完成日期措施結(jié)果預(yù)防
5、探測(cè)采取的措施SODRPN有多糟糕?功能、特性或要求是什么?會(huì)有什么問(wèn)題?—無(wú)功能—部分功能/功能過(guò)強(qiáng)/功能降級(jí)—功能間歇—非預(yù)期功能后果是什么?起因什么?發(fā)生的頻率如何?怎樣能得到預(yù)防和探測(cè)?該該方法在探測(cè)時(shí)有多好?能做些什么?—設(shè)計(jì)更改—過(guò)程更改—特殊控制—標(biāo)準(zhǔn)、程序或指南的更改FMEA的分析順序FMEA–啟動(dòng)2如何開(kāi)始建立橫向協(xié)調(diào)小組提供充分的時(shí)間對(duì)設(shè)計(jì)或過(guò)程進(jìn)行完整的評(píng)估評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)要求評(píng)價(jià)過(guò)程要求確保對(duì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果適當(dāng)?shù)匚募u(píng)價(jià)設(shè)計(jì)要求選擇一個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)/子系統(tǒng)來(lái)評(píng)價(jià)(設(shè)計(jì)FMEA)開(kāi)發(fā)一個(gè)關(guān)于設(shè)計(jì)預(yù)期做什么的
6、清單識(shí)別設(shè)計(jì)不想做什么傾聽(tīng)顧客的聲音繪制分解設(shè)計(jì)系統(tǒng)或子系統(tǒng)的方框圖FMEA–啟動(dòng)2例子電熱水壺的設(shè)計(jì)要求是什么?>設(shè)計(jì)必須做什么?>設(shè)計(jì)不應(yīng)做什么?FMEA–啟動(dòng)2設(shè)計(jì)必須燒水到正確溫度指示燈顯示正確設(shè)計(jì)不應(yīng)做水加熱到正確溫度以前切斷電源加滿水時(shí)翻倒漏水壺身燙手例子FMEA–啟動(dòng)2傾聽(tīng)顧客的聲音!保修數(shù)據(jù)顧客退還缺陷產(chǎn)品中間商的信息顧客調(diào)查/走訪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析顧客抱怨FMEA–啟動(dòng)2FMEA–啟動(dòng)2質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)(QFD)--質(zhì)量屋的形式①左墻-質(zhì)量需求展開(kāi)表⑤右墻-質(zhì)量規(guī)劃需求重要度評(píng)判市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估計(jì)劃質(zhì)量的設(shè)
7、定⑥地下室-質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量特征重要度技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估質(zhì)量特征目標(biāo)值設(shè)定②天花板-質(zhì)量特征展開(kāi)表狹義的質(zhì)量屋④屋頂質(zhì)量特征相互關(guān)系矩陣③房間-質(zhì)量需求與質(zhì)量特征的相互關(guān)系矩陣準(zhǔn)備方框圖將設(shè)計(jì)系統(tǒng)或子系統(tǒng)分解到零件顯示設(shè)計(jì)系統(tǒng)或子系統(tǒng)的要素之間的聯(lián)系評(píng)價(jià)部件和裝配方法FMEA–啟動(dòng)2開(kāi)關(guān)D電插頭G壺蓋B熱敏開(kāi)關(guān)E壺身A水量計(jì)F加熱元件C零件A壺身B蓋C加熱元件D開(kāi)關(guān)E熱敏開(kāi)關(guān)F水量計(jì)G電插頭連接方式1裝接2模壓插頭/三頭連接器3電極/螺釘4雙金屬電連接器5電線6螺釘/螺母7膠3526714方框圖:電水壺FMEA–啟動(dòng)2設(shè)
8、計(jì)FMEA的開(kāi)發(fā)33設(shè)計(jì)FMEA的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)FMEA的開(kāi)發(fā)3潛在失效模式和后果分析(設(shè)計(jì)FMEA)FMEA日期(編制)______(修訂)__關(guān)鍵日期____車型年/車輛類型_____核心小組:編制人______________________設(shè)計(jì)責(zé)任_____________零部件______共________頁(yè),第________頁(yè)________子系統(tǒng)FMEA編號(hào)__