物業(yè)公司工程部及崗位職責(zé).pdf

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1、.物業(yè)工程部崗位職責(zé)(一)1、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,確保機(jī)電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。3、對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。4、根據(jù)崗位要求以及自身能力,對負(fù)責(zé)片區(qū)的設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)工作進(jìn)行實(shí)際操作。5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng),并做記錄。6、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。7、對工程部技工的工作情況記錄進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)故障的立

2、即向值班工程師匯報并及時處理。8、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修,并對維修工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。9、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計,如有異常,進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。11、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。;..物業(yè)工程部崗位職責(zé)(二)1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理;3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;4、負(fù)責(zé)接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋;5、經(jīng)常巡視管理處

3、內(nèi)外各場所情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;6、負(fù)責(zé)制訂所轄區(qū)域全年維修養(yǎng)護(hù)計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;7、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;8、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;9、協(xié)助辦公室實(shí)施制度考評,如發(fā)生重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;10、對管轄范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督、監(jiān)管。11、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護(hù)計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總

4、結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計劃;12、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。物業(yè)工程部的職責(zé):1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的接管驗收工作。接收設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料,;..分系統(tǒng)按照圖紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行檢驗驗證和接管,并向開發(fā)建設(shè)單位及時提出整改意見、建議。對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促開發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行整改。2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修、維護(hù)保養(yǎng)。(1)負(fù)責(zé)提出各系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,并按月組織落實(shí)實(shí)施。(2)負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的巡視檢查和日常維護(hù)保養(yǎng),以及接受公司其他部門和客戶

5、的報修,及時發(fā)現(xiàn)、處理和解決公共設(shè)備設(shè)施存在的問題,排除故障、消除隱患。(3)負(fù)責(zé)高低壓配電室、熱力站、空調(diào)機(jī)房、水泵房的運(yùn)行管理工作。(4)負(fù)責(zé)對電梯維保單位的維修保養(yǎng)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督管理,每月對電梯進(jìn)行巡視檢查。(5)負(fù)責(zé)對共用設(shè)施進(jìn)行巡視檢查和維修保養(yǎng)。3、外部委托工程的監(jiān)管工作。(1)在保修期內(nèi),及時聯(lián)系和督促維保單位對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修和維護(hù)。(2)對委托維修、改造等工程項目進(jìn)行監(jiān)督和驗收,以保證工程質(zhì)量。4、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的節(jié)能降耗工作。提出各種節(jié)能降耗方案及措施,公司批準(zhǔn)后,組織落實(shí)實(shí)施。在保證服務(wù)質(zhì)量的同時,力圖節(jié)

6、;..約能源消耗。5、對物業(yè)設(shè)施設(shè)備提出完善、整改方案。一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)部門財務(wù)預(yù)算及各類物品采購計劃的編制;2、監(jiān)督、考核本部門的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平,提出可選用建議;3、負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃并組織實(shí)施;4、負(fù)責(zé)各類檢驗設(shè)備的管理;5、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購評審工作;6、保障各類設(shè)施的完好與動力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保各小區(qū)正常需要;7、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門的關(guān)系,并保持良好的合作關(guān)系;8、完成上級安排的其他工作。二、工程部副經(jīng)理崗位職責(zé):1、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維

7、修保養(yǎng)計劃并組織實(shí)施;2、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)各類檢驗設(shè)備的管理;3、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購評審工作;4、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類設(shè)施的完好與動力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保各區(qū)域正常需要;;..5、協(xié)助工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門的關(guān)系,并保持良好的合作關(guān)系;6、完成上級安排的其他工作。三、工程維修組主任崗位職責(zé):1、工程部負(fù)責(zé)人是保證設(shè)備正常運(yùn)行的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)工程部的組織、管理工作,并負(fù)責(zé)編制所管設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃、操作規(guī)程及有關(guān)技術(shù)資料和圖紙。2、在服務(wù)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,擬定有關(guān)設(shè)備管理、操作、維修等方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)組織設(shè)備

8、的使用、維護(hù)、改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。4、負(fù)責(zé)檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況,并解決有關(guān)技術(shù)問題,以保證設(shè)備處于良好

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