情商智商手拉手.ppt

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1、情商前言進入20世紀90年代，一個新的名詞“情商”出現(xiàn)了！有研究者分析認為，一個人的成功，情商因素遠大于智商。在今天的社會，聰明的人或者高智商的比比皆是，甚至一個比一個聰明。但為什么成功者，能持續(xù)的成功者，仍然是鳳毛麟角呢！現(xiàn)今社會上很多人的共性有的人性格怪異、孤僻，不合群、不宜合作表現(xiàn)形式：我不愿意和別人在一起有的人自卑、脆弱，不能面對挫折表現(xiàn)形式：太難了吧，我做不了，不做了！有的人急噪、固執(zhí)、自負、情緒不穩(wěn)定表現(xiàn)形式：管他行不行，就這么做，先做了在說喲！有的人冷漠、易怒、神經(jīng)質與周圍的人難溝通。表現(xiàn)形式：我跟他們沒有什么好說的有

2、的人以自我為中心，什么都是我、我、我！總希望周圍的人全部圍繞自己一個人轉。表現(xiàn)形式：與別人合作方面，對別人苛刻，挑剔，不能原諒人，不能寬容人實際情況美國科研專家經(jīng)過長期研究后發(fā)現(xiàn)，單純智商高的人往往不易成功；反而那些智商看起來不高的，卻能成就事業(yè)。研究表明一個人要獲得成功，智商所占的比例大約為20%美國哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼，經(jīng)過長期的研究，寫了一本書名叫“情緒智力”，書中提到現(xiàn)在的青少年和兒童，有很多共同具有個性。他們有那些共同個性：孤單感、憂郁感、易怒、任性、好動、焦慮、沖動等那么是什么原因造成這種普遍現(xiàn)象呢？丹尼爾·戈爾曼

3、指出這就是---情商（EQ）同時戈爾曼教授認為：智商再高，情商不高不一定成功，不一定能持續(xù)成功！而智商不太高，情商高反而易于成功！專家名言真正決定一個人成功是否的關鍵，是情商能力，而不是智商能力——丹尼爾·戈爾曼專家名言英國有一位專家，叫做比爾·里卡多，他認為在許多情況下，非智力因素的作用比智力因素的作用更重要！也就有人提出“智商誠可貴，情商價更高”在此不同于“生命誠可貴，愛情價更高”情商到底是什么？1990年“情商”正式出現(xiàn)美國兩位心理學家提出“情商”這個詞，他們的解釋是“情感智商”情感智商在此處有別于平時大家認知的“男情女愛”的

4、情感。情商（EQ）主要指：情緒商數(shù)情緒智力情緒智能情緒智慧體現(xiàn)在信心、毅力、忍耐、直覺、抗挫力、合作精神等一系列與人有關的反應程度，主要是心理素質。情商（EQ）情商是一個人感受、理解，控制、運用表達自己情感以及他人情緒的一種能力。情商高低可以通過一系列的能力表現(xiàn)出來。丹尼爾·戈爾曼教授把人的情商能力慨括為五種能力：情商的五種能力認識自身情緒的能力自我情緒的認知，覺察能力（應當效仿古人的“吾日三省吾身”）情商的五種能力妥善管理自己情緒的能力不要讓自己的情緒駕馭自己的行為情商的五種能力自我激勵的能力認識他人情緒的能力人際關系的處理能力實

5、例美國某專業(yè)調(diào)查公司調(diào)查了188家公司的中、高階主管，看情商和智商相互的關系和相互影響力。結果發(fā)現(xiàn)：情商的影響力是智商的9倍分析現(xiàn)在的社會是高速發(fā)展的社會，生活的快節(jié)奏，高強度的工作負荷，越來越激烈的競爭，在加上復雜的人際關系，造成普遍心理壓力很大。僅僅靠高智商應付，顯然力不從心，所以必須有高情商才能適應社會，應對自如，才能自我管理和自我調(diào)節(jié)。實例看一個領導是否成功，主要是看他的部下是否成功情商高的領導人，具有很強的個人吸引力和影響力，人格魅力得以體現(xiàn)，可以形成振臂一呼，應者云集的局面。情商是可以培養(yǎng)的高情商的人不是天生的，是可以通

6、過自己的鍛煉和學習而培養(yǎng)的。高情商能力的培訓方法訓練情緒、情感的方法駕馭憤怒情緒（加強心理控制，提高修養(yǎng)）克服緊張情緒（學會享受工作、生活、朋友）避免急噪情緒（遇事冷靜、穩(wěn)重）擺脫消極情緒（對生活和人生充滿激情和希望）適當宣泄不良情緒學會放松（幽默感，語言詼諧）顧及他人情緒營造情緒環(huán)境學會處理人際關系對人寬容換位思考學會關心充滿愛心富有同情心溝通協(xié)調(diào)誠信正直善于合作樂于吃虧奉獻精神善于樂觀豁達學會自找快樂遇事豁達、開朗積極向上進取有很強的上進心對未來和人生充滿希望在不同的階段給自己設定不同的目標善待人生的機會高智商的人善于發(fā)現(xiàn)機會高

7、情商的人善于把握和抓住機會同時具備高智商和高情商的人，成功是一種并不遙遠的事情