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1、安盛--麗珠戰(zhàn)略附錄一:變革效益定量分析示例附錄二:目標(biāo)營銷組織:各部門的職能,所需技能,綜合考核指標(biāo)附錄三:目標(biāo)營銷組織:市場(chǎng)流程和商務(wù)流程附錄四:醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部和商務(wù)部所需技能現(xiàn)狀評(píng)估附錄五:各部門的詳細(xì)實(shí)施步驟附錄六:變革能力調(diào)查結(jié)果詳細(xì)分析附錄七:變革能力調(diào)查問卷第三階段工作簡(jiǎn)介變革效益評(píng)估和必要性分析目標(biāo)營銷組織方案變革能力及風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)施方案下一步工作建議附錄內(nèi)容提要第3-5頁第6-25頁第26-52頁第53-81頁第82-105頁第106-107頁獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方案安盛咨詢公司對(duì)新的營銷組織架構(gòu)中各部門及其它相關(guān)部門的匯報(bào)關(guān)系,職能,和綜合考核指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的說明變革的效益評(píng)估和必要
2、性分析目標(biāo)營銷組織變革能力及風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)施方案各部門職能,所需技能,綜合考核指標(biāo)醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部商務(wù)部專業(yè)分公司普藥公司規(guī)劃部人力資源部目標(biāo)營銷組織方案屬集團(tuán)醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部商務(wù)部專業(yè)分公司普藥公司市場(chǎng)工作的順利開展是由集團(tuán)的醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部和分公司的市場(chǎng)部積極配合協(xié)作,各自發(fā)揮著不同的作用目標(biāo)營銷組織方案屬于醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部-醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部-醫(yī)院客戶管理部醫(yī)院商業(yè)客戶辦事處商務(wù)主任市場(chǎng)主任財(cái)務(wù)部大區(qū)1業(yè)務(wù)代表大區(qū)N普藥公司財(cái)務(wù)部大區(qū)1業(yè)務(wù)代表大區(qū)N進(jìn)口代理公司財(cái)務(wù)專業(yè)推廣隊(duì)伍治療領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)分公司1財(cái)務(wù)專業(yè)推廣隊(duì)伍治療領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)分公司NOTC分公司客戶信用管理部客戶服務(wù)部商務(wù)管理部物流管理部商務(wù)部市場(chǎng)
3、策劃部醫(yī)學(xué)部市場(chǎng)信息部廣告部醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部營銷總監(jiān)規(guī)劃部財(cái)務(wù)部人力資源部麗珠集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)的醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部和專業(yè)公司市場(chǎng)部及地區(qū)辦事處之間的人員職位設(shè)置和匯報(bào)關(guān)系目標(biāo)營銷組織方案-醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部-醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部總監(jiān)營銷總監(jiān)專業(yè)分公司總經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理專業(yè)分公司地區(qū)經(jīng)理專業(yè)推廣人員市場(chǎng)主任產(chǎn)品經(jīng)理醫(yī)學(xué)部經(jīng)理廣告部經(jīng)理市場(chǎng)信息部經(jīng)理策劃部經(jīng)理醫(yī)院客戶管理部經(jīng)理辦事處直接匯報(bào)關(guān)系指導(dǎo)關(guān)系醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)集團(tuán)整體市場(chǎng)策略的制定,并指導(dǎo)各專業(yè)分公司及普藥公司對(duì)市場(chǎng)策略的貫徹1.麗珠集團(tuán)的整體市場(chǎng)策略的制定,分普藥和新特藥,包括:產(chǎn)品策略:整體的產(chǎn)品策略確定重點(diǎn)推廣產(chǎn)品新特藥向普藥轉(zhuǎn)換策略價(jià)格策略:對(duì)分公司產(chǎn)品的價(jià)格
4、定位策略及價(jià)格建議進(jìn)行審核和整體平衡促銷/推廣策略:負(fù)責(zé)麗珠的集團(tuán)整體形象的策劃科學(xué)地針對(duì)普藥、新特藥進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品形象定位和宣傳,及品牌管理根據(jù)不同的產(chǎn)品確定產(chǎn)品推廣的定位、手段、專家網(wǎng)絡(luò)的建立及費(fèi)用安排醫(yī)院渠道策略:醫(yī)院客戶的分類管理,需求的滿足和建立長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系的策略2.參與新藥、廣告方案、公費(fèi)醫(yī)療的報(bào)批工作3.建立科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和調(diào)研系統(tǒng),為市場(chǎng)決策提供科學(xué)的依據(jù)4.集團(tuán)級(jí)或全國范圍的推廣活動(dòng)的組織和策劃5.幫助、指導(dǎo)分公司的產(chǎn)品經(jīng)理針對(duì)其產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行市場(chǎng)策劃6.參與制定推廣人員評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)制度7.組織學(xué)術(shù)推廣人員的培訓(xùn)目標(biāo)營銷組織方案-醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部-職能對(duì)醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部的綜合考評(píng)
5、,重點(diǎn)放在銷量的增長(zhǎng),特別是重點(diǎn)產(chǎn)品銷量、以及市場(chǎng)投入的效果上財(cái)務(wù)指標(biāo):總銷量的增長(zhǎng)率(普藥和新藥)重點(diǎn)產(chǎn)品銷量的增長(zhǎng)率市場(chǎng)投入與市場(chǎng)份額增長(zhǎng)之比(普藥和新藥)外部指標(biāo):總市場(chǎng)份額和重點(diǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的增加(或銷量的增加與行業(yè)增長(zhǎng)率的比較),包括普藥和新特藥企業(yè)形象及產(chǎn)品品牌的認(rèn)同度企業(yè)和產(chǎn)品品牌的知名度的提高專家網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量、覆蓋力和利用率重點(diǎn)醫(yī)院的覆蓋力、滲透力內(nèi)部(業(yè)務(wù)運(yùn)作)指標(biāo):市場(chǎng)信息體系的完整新產(chǎn)品從批文下達(dá)至上市的時(shí)間創(chuàng)新和學(xué)習(xí)指標(biāo):提高員工滿意度各崗位技能要求達(dá)成率目標(biāo)營銷組織方案-醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部-集團(tuán)核心決策層營銷總監(jiān)分公司管理層,和專業(yè)分公司市場(chǎng)部人力資源部負(fù)責(zé)組織、存檔綜
6、合考評(píng)指標(biāo)評(píng)估團(tuán)醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部總監(jiān)的主要職能,是管理和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部的運(yùn)作;協(xié)調(diào)能力和市場(chǎng)策劃能力是最重要的技能要求1.醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部的管理和協(xié)調(diào)監(jiān)控本部門費(fèi)用合理使用負(fù)責(zé)本部門的制度完善及發(fā)展規(guī)劃2.市場(chǎng)營銷策略的審核及決策3.醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部與銷售、商務(wù)部門的協(xié)調(diào)4.新產(chǎn)品上市的流程的管理和協(xié)調(diào)5.聯(lián)合銷售總監(jiān)及規(guī)劃部制定銷售指標(biāo)6.聯(lián)合集團(tuán)財(cái)務(wù)部對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)費(fèi)用的分?jǐn)?.聯(lián)合集團(tuán)規(guī)劃部、商務(wù)部、分公司經(jīng)理、財(cái)務(wù)部制定產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)格政策8.參與對(duì)醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部人員的評(píng)估職能目標(biāo)營銷組織方案所需技能領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)集團(tuán)醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部的能力出色的管理和協(xié)調(diào)能力精通醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部下的各部門的業(yè)務(wù)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略策劃能力
7、對(duì)外部、內(nèi)部環(huán)境,對(duì)麗珠各專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行統(tǒng)籌安排的能力成功的市場(chǎng)營銷工作經(jīng)驗(yàn)背景全面掌握全國醫(yī)藥市場(chǎng)的動(dòng)向及趨勢(shì)掌握財(cái)務(wù)知識(shí)并具有財(cái)務(wù)分析能力-醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部-對(duì)醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部總監(jiān)的綜合考核建立在醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部的整體表現(xiàn)上財(cái)務(wù)指標(biāo):總體銷售量和主推產(chǎn)品銷售量的增長(zhǎng)市場(chǎng)投入與市場(chǎng)份額增長(zhǎng)之比品牌知名度的提高-品牌無形資產(chǎn)的提高外部指標(biāo):集團(tuán)總體市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)品牌形象認(rèn)同度內(nèi)部指標(biāo):新產(chǎn)品從批文下達(dá)至上市的時(shí)間的縮短進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷名單產(chǎn)品的個(gè)數(shù)市場(chǎng)信息體系的完